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| 中控設(shè)備常見故障題庫及處理辦法（一） |
更新時間：2012-6-29 11:52:15
�。� 編輯：木鐸 ）
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題庫列表：
一 XPCII-T無法正常上傳程序
二 1200黑屏和花屏問題
三 電源控制器不受控制
四 攝像跟蹤故障
五 AV-3900不能錄紅外和數(shù)據(jù)不保存
六 電教中控軟件無法編碼
七 攝像頭無法正�？刂�
八 投影機無法正�？刂�
九 紅外錄制問題
處理方法：
一 XPCII-T無法正常上傳程序
1 首先要確定電腦是XP系統(tǒng)。
2 要確定中控驅(qū)動是否裝好，沒裝好重新安裝驅(qū)動。這個可以在電腦的設(shè)備管理器的通用串行總線控制器里，看能不能找到CR-PGMII或AV-XPCII的驅(qū)動顯示，如果提示的是問號那就是驅(qū)動沒裝好。
3 檢查USB線是否損壞。
4 檢查程序是否有問題，有時紅外文件沒錄好也會導(dǎo)致無法上傳，這個可以用之前做過的能上傳的程序來判斷。
5 中控里的程序卡機，導(dǎo)致無法上傳。這個可以清空中控里的程序重新上傳。清空程序步驟：把中控電源線拔掉，用手按住前面板的紅外學(xué)習(xí)按鍵，然后再通電。這時中控會有“滴滴”的響聲，一直按住直到不響為止，再重新上傳程序就清空了。
6 確定中控usb口是否好的，中控有兩個usb口可以都試下。
二 1200黑屏和花屏問題
出現(xiàn)這種情況一般我們都是返修回來。
三 電源控制器不受控制
首先要看設(shè)備是用NET口控制的還是用COM口控制的。
如果是用NET口控制：
1 首先要看電影控制器后面的ID燈是否亮著，沒亮可以檢查下電源控制器的前面板第一個按鍵是否選擇的是NET控制方式（可通過按下或彈起按鍵來選擇），電源控制器控不了一般是這種情況出現(xiàn)的比較多。
2 看下中控程序上設(shè)的ID和電源控制器撥的ID是否對應(yīng)上。
3 檢查NET控制線是否連接正確（NET控制線4條是一一對應(yīng)的）。
4 測量中控NET口是否有24V電源輸出，NET口4條線中左右兩邊這兩條是電源輸出接口正、負(fù)24V，中間兩條是485控制線。
5 跟換電源控制器的ID和中控程序里的ID,有時可能是電源控制器的某個ID壞了導(dǎo)致無法控制。
如果是用COM口控制：
1 電源控制器的COM定義是2發(fā)送3接受5接地，波特率是38400，所以首先要確定控制線是否接正確，中控到電源控制器采用直通線控制。
2 用COM控制電源控制器ID燈要處于滅的狀態(tài)，即要通過電源控制器第一個按鍵來切換成COM控制方式。
3 控制代碼是否正確，控制代碼里的ID要和電源控制器里撥的ID對應(yīng)上。
四 攝像跟蹤故障（下面以我們自己的會議主機做攝像跟蹤為列）
故障一：會議主機單獨配攝像頭做攝像跟蹤
1 首先要確認(rèn)是接在會議主機的control system 口，接在PC口上是做不了攝像跟蹤的。
2 用串口測試助手接受下看下會議主機發(fā)出來的是什么代碼，如果會議主機發(fā)出來的是PELCO-D和PELCO-P的攝像頭調(diào)用預(yù)置位代碼則可以做攝像跟蹤，其它代碼則無法攝像跟蹤。
3 因為會議主機control system口發(fā)出來的是232代碼，而我們攝像頭控制是485協(xié)議的，所以控攝像頭要加個232轉(zhuǎn)485轉(zhuǎn)換器才行，且攝像頭波特率只能是9600，地址碼通常情況下是1，攝像頭地址碼最終要看會議主機出來的代碼而定。
4 確認(rèn)攝像頭預(yù)置位有存儲好，可通過鍵盤調(diào)用預(yù)置位來確定。
故障二：會議主機配CT8000做攝像跟蹤
因為CT8000軟件操作部分底層已經(jīng)寫好了串口接收到代碼才會調(diào)用串口里想對應(yīng)的MCID里填的代碼，所以CT8000做攝像跟蹤是只能用3個串口當(dāng)中的其中一個來做攝像跟蹤。
1 首先要確認(rèn)是CT8000串口是接在會議主機的control system 口，接在PC口上是無法做到攝像跟蹤的。
2 確定會議主機control system口出來的是什么代碼，只有發(fā)送的是PELCO-D協(xié)議的調(diào)用攝像頭預(yù)置位地址碼為1的代碼才能做攝像跟蹤。
3 確認(rèn)線是否接錯，會議主機到CT8000的是232交叉線，到攝像頭的是485協(xié)議的控制線且都要接在同一個串口上。
4 程序是否寫錯，CT8000接受到麥ID為1發(fā)出來的代碼，就會相應(yīng)的調(diào)用串口里MCID1里填的代碼，所以MCID里就要是填相應(yīng)的攝像頭調(diào)用代碼。
5 確認(rèn)攝像頭的波特率是多少，只有攝像頭波特率為9600才能做攝像跟蹤。
6 確認(rèn)攝像頭預(yù)置位是否保存，可通過控制屏來調(diào)用測試。
故障三：會議主機配套XPCII
1 首先要確認(rèn)XPCII接收會議主機碼的串口是接在會議主機的control system 口，接在PC口上是無法做到攝像跟蹤的，且要用232交叉線。
2 確定程序是否寫錯，看會議主機control system口出來的代碼和中控串口填的接收碼是否對應(yīng)上。
3 確定中控COM是否能接收到會議主機的代碼，可通過更改中控其他COM來測試。
4 確認(rèn)攝像頭預(yù)置位是否保存，可通過控制屏來調(diào)用測。
五 AV-3900不能錄紅外和數(shù)據(jù)不保存
不能錄紅外：
1、AV-3900錄紅外一般是比較難錄進去的，要多錄幾次，并且有時位置要對得很準(zhǔn)才能錄好；
2、紅外錄不進去時，要多嘗試斷電后再重啟設(shè)備進行錄紅外；
3、有時在3900主機前面板上錄不了，試下在控制面板上錄；
4、直接在主機或控制面板上錄不了，可以用電腦連接主機打開軟件來錄。
數(shù)據(jù)不保存或容易丟失：
用3900串口控制投影機時，設(shè)置好參數(shù)后，剛開始投影機可以正�？刂疲嘤脦状尉陀袝r出現(xiàn)控制不了了，數(shù)據(jù)丟失了，要重新設(shè)置參數(shù)。
六 電教中控軟件無法編碼
1 有時用寫好參數(shù)后，設(shè)置不進中控主機上，通常是電腦連接不上主機，重啟下電腦 或重啟下中控主機，多試幾次，通常就能夠設(shè)置進去了；
2參數(shù)設(shè)置不進去，可能是軟件或電腦的問題，換臺電腦，重新裝下軟件就可以將參數(shù)設(shè)置進去了。
3 確認(rèn)電腦使用的COM口和軟件的COM口對應(yīng)上，要求232線是可以使用的。
七 攝像頭無法正常控制
1 確定中控編寫程序的協(xié)議是否和攝像頭對應(yīng)上，我們的攝像頭是通過485協(xié)議來控制的，波特率出廠時是2400，地址碼是1（波特率和地址碼可改）。攝像頭通電自檢時這些信息也是可以看到的。
2 檢查攝像頭控制線是否接錯，中控的COM口針腳定義485協(xié)議是4正，9負(fù)。要求與接攝像頭控制線一一對應(yīng)。
3 檢查控制線是否斷路，攝像頭是否通電。
4 確定控制代碼是否正確，我們的攝像頭當(dāng)接受到正確控制代碼時攝像頭里的黃色燈是會亮一下的。
5 如果攝像頭是用485協(xié)議來控制的話，要確定中控是否支持485協(xié)議，像我們的AV-X8000就是不支持485協(xié)議，控制攝像頭要加個232轉(zhuǎn)485的轉(zhuǎn)換器。
八 投影機無法正�？刂�
故障一：投影機采取的是紅外控制時怎樣解決
1首先判斷控制接線正確與否,如紅外發(fā)射棒的正負(fù)極是否接反,紅外發(fā)射棒的發(fā)射頭是否與投影機的紅外接收處距離得太遠(yuǎn),要緊接在投影機的紅外接收處;
2 對投影機遙控器錄取的紅外數(shù)據(jù)是否正確,可以通過ControSystem軟件的紅外學(xué)習(xí)窗口的測試功能進行模擬控制,如果不能控制,則是紅外學(xué)習(xí)不正確,要重新紅外學(xué)習(xí);如果可以控制,要檢測主機控制程序是否正確,如導(dǎo)入投影機的紅外數(shù)據(jù)在主機控制程序是否有目標(biāo),這對程序編譯時有提示。
3 主機紅外發(fā)射口接線是否與控制程序所用紅外數(shù)據(jù)發(fā)射口對應(yīng)上。
4 紅外控制線是否太長，一般紅外線是30米內(nèi)是最穩(wěn)定的。
故障二：投影機采取的是RS-232控制時怎樣解決
1 在獲知受控投影機的RS-232代碼的前提下,首先判斷控制接線正確與否，控制線距離是否太長，一般情況下控制線不能超過80米。
2 在主機控制程序中對投影機的控制端口的通訊設(shè)置要正確,如波特率,校驗位等。
3 投影機是否設(shè)置正確，在中控控制某些品牌的投影機時，會出現(xiàn)投影機在待機狀態(tài)下不能被中控打開。因為投影有待機模式，在經(jīng)濟模式或者省電模式下投影機串口將關(guān)閉。以三洋投影機為例，在菜單->設(shè)置->待機模式->①經(jīng)濟模式②網(wǎng)絡(luò)模式。我們選擇“網(wǎng)絡(luò)模式”就能解決投影機在待機狀態(tài)下不能被中控打開的情況。
九 紅外錄制問題
1)、紅外遙控其電力不足；更換電池即可 。
2)、遙控器離“紅外接收”窗口太遠(yuǎn)，遙控器的發(fā)射口沒有對準(zhǔn)主機“紅外接收”
窗口。
3)、按遙控器的方式不正確，按鍵時間過長或過短；按鍵適度。
4)、主機等待錄碼或確認(rèn)遙控器代碼的時間超過10秒；盡量在10秒時間內(nèi)定要完成
紅外錄碼。
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文章來源：贏溢電子
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