隨著各種智能設(shè)備的普及,UI和UX設(shè)計(jì)這些概念不斷被提及,但對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō),這些以英文簡(jiǎn)寫命名的設(shè)計(jì)概念,就算是耳聞過(guò)數(shù)次,卻始終覺得它們戴著一層面紗。那么,什么是UI設(shè)計(jì),UXer們又在做什么的?“說(shuō)穿了,我們只是在預(yù)判未來(lái)”,來(lái)自明基LDC設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的UX設(shè)計(jì)師黃薰立俏皮地說(shuō)到。
我曾聽過(guò)這樣一個(gè)說(shuō)法,判斷一個(gè)設(shè)計(jì)師是否夠優(yōu)秀,只要在聊天時(shí)注意觀察他的表情就可以,當(dāng)說(shuō)到本職工作時(shí),他便滔滔不絕且面帶驕傲,那么他就是一位出色的設(shè)計(jì)師。“我們UX團(tuán)隊(duì),其實(shí)是明基LDC設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的先遣部隊(duì),我們?cè)诋a(chǎn)品研發(fā)之初就開始參與,深入市場(chǎng),摸清用戶習(xí)慣和需求,以此為據(jù),軟硬整合,從頭到尾,由內(nèi)到外,對(duì)用戶做深入洞察,對(duì)產(chǎn)品使用體驗(yàn)進(jìn)行一次全方位的考量并提出解決方案”,黃薰立輕咳兩聲,一本正經(jīng)地說(shuō)到,從她講話的條理性里,我們可以看到她多年養(yǎng)成的嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)。
有心的朋友可以留心觀察下,不管是建筑設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、還是UI設(shè)計(jì),“最好的設(shè)計(jì),是最少的設(shè)計(jì)”,都是一條放之四海而皆準(zhǔn)的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則,而這也是明基LDC設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)所奉行的設(shè)計(jì)Guideline。那么,如何才能以最少的輸入獲得最豐富的輸出呢?這幾乎是他們內(nèi)部所有大小會(huì)議的討論要點(diǎn)。
身為靠靈感吃飯的設(shè)計(jì)者們對(duì)日常的會(huì)議里經(jīng)常遇到的很多不便,比如越好的會(huì)議室經(jīng)常被占用,用投影開腦暴會(huì)要關(guān)燈,比如會(huì)議室白板經(jīng)常擦不干凈,筆又沒(méi)有水了,白板又寫不下了等等……所以,他們希望設(shè)計(jì)一款更方便平時(shí)開會(huì)討論時(shí)用的產(chǎn)品!拔覀兿朐O(shè)計(jì)一款有溫度的產(chǎn)品,我們不改變用戶習(xí)慣,只是響應(yīng)需求”,設(shè)計(jì)師邱思涵補(bǔ)充到,“對(duì)我們來(lái)說(shuō),這就像在解一道數(shù)學(xué)題,以用戶的習(xí)慣和需求為據(jù),嘗試對(duì)界面上的所有元素進(jìn)行反復(fù)的計(jì)算、驗(yàn)證,從而找出更優(yōu)秀的圖標(biāo)、字體、排版、配色等設(shè)計(jì)方案來(lái)提升交互體驗(yàn)”。
以搭載明基智能商務(wù)系統(tǒng)的商務(wù)IFP產(chǎn)品RP65X為例,整個(gè)系統(tǒng)的交互設(shè)計(jì)都很人性,將操作過(guò)程中方方面面的小事都考慮在內(nèi),并給出妥善的解決方案。開機(jī)后,首先映入眼簾的六個(gè)大的con, 看似簡(jiǎn)單,但是對(duì)于商務(wù)用戶而言,直觀很重要。將用戶在會(huì)議室中最常用的功能排在主要功能區(qū),并遵循1:3黃金比例對(duì)版面進(jìn)行設(shè)計(jì),一目了然,不給用戶造成額外的記憶負(fù)擔(dān)和學(xué)習(xí)成本,哪怕是第一次使用。即便如此,考慮到初級(jí)用戶和專家用戶不同層次的使用需求,明基智能商務(wù)IFP的系統(tǒng)UI還將多種不同環(huán)境、不同目的的無(wú)線連接方式設(shè)置在三個(gè)步驟內(nèi)看到使用說(shuō)明,不管是小白還是Geek都能各自找到最適合自己的無(wú)線傳輸方式。
不僅如此,設(shè)計(jì)師們還奉行“KISS”原則( Keep It Simple, Stupid),即將同類功能放置在一起,不同功能間做區(qū)隔。將開機(jī)界面上的UI劃分出2個(gè)功能區(qū):用戶會(huì)最經(jīng)常使用到的6個(gè)功能放置在主功能區(qū),另外用6個(gè)大小不盡相同的icon為次功能區(qū);在主次功能區(qū)之間,特別留出8倍于最小間距的距離,使得整個(gè)界面變得更加益讀,用戶只需稍微掃一眼,就能快速找到所需信息。
“還有哦,我們這個(gè)屏幕的高度是特別參考亞洲女性平均身高159cm進(jìn)行設(shè)計(jì)的,這樣,不同身高的女性,都能輕松對(duì)界面進(jìn)行操控;屏幕的寬度則是以身高在121cm-172cm的用戶為樣本,對(duì)其步伐跨度進(jìn)行取樣統(tǒng)計(jì),將銀幕寬度設(shè)置為樣品平均3-4步的步伐跨度,界面操作保證用戶不管站哪個(gè)位置,都能在一步之內(nèi)隨手開啟”邱思涵設(shè)計(jì)師解說(shuō)到。
類似的設(shè)計(jì)還很多。比如,在明基智能商務(wù)IFP的系統(tǒng)使用中,使用者永遠(yuǎn)都能清楚自己在當(dāng)下的位置,只要按下Home鍵,就能隨時(shí)回到Launcher首頁(yè)。如果用戶在執(zhí)行系統(tǒng)的過(guò)程中,發(fā)生誤觸,也可以通過(guò)Home key按鍵緊急退出,阻止系統(tǒng)繼續(xù)執(zhí)行錯(cuò)誤的操作。這讓我想到了很早以前看過(guò)的一句話:一個(gè)設(shè)計(jì)師需要兼顧態(tài)度、品質(zhì)和效率,才能真正開始創(chuàng)造美好的事物。
說(shuō)到系統(tǒng)的色彩應(yīng)用,必須要提到設(shè)計(jì)師陳靜儀,女性設(shè)計(jì)師對(duì)于自然和生活的更多感悟使得她在設(shè)計(jì)過(guò)程中比旁人更多一層思考。
據(jù)她介紹,在攝影界,日落前的1個(gè)小時(shí)即“Magic Hour(魔法時(shí)間)”備受攝影師們青睞,因?yàn)檫@是天空顏色和光線變化最豐富的一個(gè)小時(shí),那么是不是可以考慮從日落前的自然風(fēng)光里提取顏色,是不是更能讓用戶體會(huì)到美的力量?在提取自然色彩之后,陳靜儀又遵守色彩的6:3:1(主色:輔助色:點(diǎn)綴色)黃金法則對(duì)這些顏色進(jìn)行精心搭配,以數(shù)學(xué)計(jì)算出每個(gè)配色與其icon之間的比例。這是一個(gè)看起來(lái)不難,但需要大量試錯(cuò)的過(guò)程,要將圖標(biāo)形體、顏色、質(zhì)感、間距再到字體大小、排版等等全部考慮在內(nèi),任何一個(gè)元素的微調(diào)都會(huì)影響整體結(jié)果的呈現(xiàn)。數(shù)十次的試錯(cuò),才有了明基智能商務(wù)系統(tǒng)Launcher的可讀性和觀賞性俱佳的隱喻圖標(biāo)設(shè)計(jì)和中高飽和度色彩的漸層應(yīng)用,為用戶帶來(lái)令人舒適的視覺體驗(yàn)和觸控體驗(yàn)。
在整個(gè)LDC設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)里,設(shè)計(jì)師林祥璋是個(gè)特別的存在,他是明基智能商務(wù)IFP里EZWrite電子白板的設(shè)計(jì)師,他對(duì)“有溫度的設(shè)計(jì)”特別偏愛,他一直思考要如何將使用過(guò)程中的細(xì)節(jié)串聯(lián)起來(lái),以及善用數(shù)位化的優(yōu)勢(shì),他認(rèn)為,好設(shè)計(jì)都是試錯(cuò)的結(jié)果,大膽的假設(shè)并透過(guò)實(shí)際的驗(yàn)證才能找出最適合使用者的設(shè)計(jì)。
比如,他新添的手寫識(shí)別功能,支持手寫完馬上辨識(shí)成印刷體,非常方便;比如,特別添加的文件說(shuō)明模式,增加了可討論書寫的區(qū)域,使用者可以以備忘錄的形式對(duì)所討論的內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注,確保會(huì)議要點(diǎn)無(wú)遺漏討論。比如他為白板界面增加了書寫背景、計(jì)時(shí)器等小工具,讓討論過(guò)程更有趣。再比如,鑒于一般用戶深感電子白板識(shí)別難度系數(shù)大這個(gè)問(wèn)題,他還嘗試區(qū)分全局辨識(shí)和局部辨識(shí)功能,將整個(gè)過(guò)程自然融于討論和整理階段。會(huì)議結(jié)束后,用戶只需要用手機(jī)掃描QR code,即可將數(shù)位化會(huì)議內(nèi)容帶走。
不同的產(chǎn)品解決不同的用戶需求,但所有的優(yōu)秀的UI設(shè)計(jì),卻都有一個(gè)共通的特征——它來(lái)自對(duì)生活的真實(shí)領(lǐng)悟,并因融入了設(shè)計(jì)者的視野和素養(yǎng)而有了動(dòng)人之處。
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