一位記者曾問物理學(xué)家霍金:“這個世界上,什么事物最打動你?”
霍金說:“在浩瀚的宇宙中,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)相距甚遠的一種事物與另一種事物那么像,這‘遙遠的相似性’最能打動我!
的確存在這樣一群人,他們散落在世界各個角落,隱藏在人群中,卻擁有真實的共鳴:明基BenQ投影機在他們的生活軌跡里落地,成為他們讓周遭世界變得更好的法寶。
他是教師,每天走上講臺,用投影機給孩子們展示一個美麗但不確定的世界。
她做自媒體,給工作室添置上投影機,讓腦暴變得像聚會一樣體面自若。
他是畫家,走過無數(shù)個展館展廳,投影機有趣又有益的“魔法”他深諳于心。
……
正是這群遙遠而相似的人,締造了世界與BenQ投影機相互牽引的網(wǎng),這張網(wǎng)里無數(shù)零星的點,開始點亮更多人的生活,也讓“明于生活,基于用心”的品牌價值主張真正擁有了無盡的生命力,共同見證著明基BenQ投影機冠軍之路。
雖是道阻且長,但明基BenQ終究不負(fù)眾望。據(jù)世界權(quán)威獨立調(diào)查機構(gòu)Futuresource 2019年Q1數(shù)據(jù)顯示,明基BenQ連續(xù)十年蟬聯(lián)全球DLP投影機市占率第一。放眼2018年,明基在全球DLP投影機市場占有率更是高達24.3%,也就是說,世界上幾乎每四臺DLP投影機就有一臺出自明基。
除十年穩(wěn)居全球DLP投影機市占第一外,明基還在距離總部7,000多公里外的挪威,和位于中歐的立陶宛、奧地利分別拿下36.5%、39.3%和24.6%市占率,獨占鰲頭,并于全球30國進入市占率前三,特別是在成長力較強的澳大利亞、巴西、印度等地榮膺市占率第二的佳績。
這份成績單,證實明基BenQ在投影產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位毋庸置疑。而成績單背后,是無數(shù)次大浪淘沙。十年間,明基不僅在激烈的市場廝殺中亮劍、翻盤,更本著專注和專業(yè)的精神,潛心研究細分市場和消費者需求,每一次新品都在創(chuàng)新和突破,因來之不易而備受期待。
2000年~2008年:世紀(jì)初的逆襲,昔日小生已成王
回首過去,明基也曾是默默無聞的小角色。21世紀(jì)初,LCD投影機獨步天下已長達十余年,投影產(chǎn)業(yè)被日系品牌壟斷。明基卻在道隘不容車的情況下另辟蹊徑,定位于DLP技術(shù),不啻與美國德州儀器(TI)公司形成策略聯(lián)盟,還在國內(nèi)成立首家DLP投影機原廠,布局完整供應(yīng)鏈,基于市場需求開發(fā)多元化DLP投影機。
2006年,DLP投影機首次在全球拿下五成以上的市場份額,站穩(wěn)腳跟,與LCD投影機二分天下。同時,DLP技術(shù)投影市場大門已開,越來越多的品牌如雨后春筍,進入內(nèi)圈。狹道相逢,明基迅速鋪開一條不平凡之路。
步步為營,厚積薄發(fā),明基BenQ傾注全部心血精心打造產(chǎn)品,在多個細分市場采用差異化定位,推出多款“硬實力”佳作,完整覆蓋商務(wù)、教育、家用等多領(lǐng)域。在傳統(tǒng)商務(wù)市場,BenQ為中小企業(yè)客戶提供高性價比產(chǎn)品,針對中型商務(wù)會場主推3000流明普及機型,在大型會議場所則推進5000~6000流明高亮機型。隨著客廳影院興起,明基獨家研發(fā)黃金色輪技術(shù),一躍進入大眾娛樂市場,并將精準(zhǔn)還原色彩細節(jié)的技術(shù)應(yīng)用于反攻教育市場的行業(yè)產(chǎn)品。緊接著,明基BenQ率先推出魚眼鏡頭短焦投影機,搭配電子白板,將新興方案引入教育市場,展現(xiàn)出明基在業(yè)界的絕對領(lǐng)先優(yōu)勢。此外,靜音、超薄、高亮雙燈等新技術(shù)不斷涌現(xiàn),明基細分市場、精準(zhǔn)定位的差異化策略成果畢見,逐步取得在DLP投影機市場的領(lǐng)頭羊位置。
2009年~2018年:十年領(lǐng)跑,未來可期
2009年是不平凡的一年。受金融危機影響,全球投影機市場出現(xiàn)嚴(yán)重萎縮。日系品牌勢力日微,有的品牌收縮了投入,有的品牌退出了市場。在大家開始唱衰投影機市場時,明基BenQ在逆境中力挽狂瀾,全球出貨量逆市成長7%,2009年全年共有三季度市占奪冠,全年以16% DLP投影機市占率(據(jù)Futuresource數(shù)據(jù),2009年)成功折桂,不得不說是個奇跡。
十年桂冠,明基BenQ早已成為高瞻遠矚的DLP投影領(lǐng)導(dǎo)品牌,面向全球一百多個國家數(shù)千萬的客戶提供工作、生活的精實支持。在技術(shù)、應(yīng)用、行銷、服務(wù)、設(shè)計等多方面繼往開來,先于市場洞見需求,始終走在時代潮流超前沿。
精進技術(shù),開創(chuàng)破局顯實力
道在日新,技亦須日新?萍几咚侔l(fā)展的十年間,明基BenQ不遺余力地打造技術(shù)研發(fā)團隊,現(xiàn)已擁有2221項中國專利(核準(zhǔn)發(fā)明專利630件)。早在2012年,明基就采用當(dāng)時業(yè)界最先進的激光二極管模組,推出首代藍核激光投影機。同時,明基色彩專家們不斷測試,調(diào)整Gamma曲線和Delta E色彩誤差值,憑借獨家CinematicColor色彩調(diào)校技術(shù),將一般投影機最難表現(xiàn)的膚色、金屬色、草地色做最忠實的呈現(xiàn)。此外,為保護薄弱的色輪和DMD芯片,明基BenQ全面升級防塵濾網(wǎng)和散熱通道,采用密封光機模組與靜電褶皺防塵濾網(wǎng),搭配大直徑多葉風(fēng)扇,為各細分市場客戶帶來更高價值的產(chǎn)品。
洞察趨勢,跨場景互動應(yīng)用
世界科技界“預(yù)言帝” 凱文·凱利曾說:未來,不能互動,就是‘壞掉’的東西。如果一個產(chǎn)品不能互動,那么它就是“壞”的。明基BenQ準(zhǔn)確把握互動趨勢,于2015年首開智能商務(wù)時代先河,主打全平臺無線投影,為客戶帶來革命性的使用體驗,也為行業(yè)指明新方向。
反窺校園教室,幾十年幾乎沒變樣。為引導(dǎo)學(xué)生在互動中掌握新知,明基BenQ精進算法,設(shè)計出0.3超短焦投影,搭配支持互動書寫的PointWrite紅外技術(shù),給課堂帶來更多想象空間。近年來,明基BenQ更是用激光短焦電子白板、智慧校園信息發(fā)布等解決方案乘勝追擊,贏得一眾忠實客戶。
在高端工程領(lǐng)域,明基將激光投影應(yīng)用到展覽館、科技館、博物館、主題公園等場景,并創(chuàng)造性地將投影機與商用觸摸屏聯(lián)動起來,通過AR、VR、RFID識別等新興影像技術(shù),實現(xiàn)虛實結(jié)合,將互動效果推向新高度。
擬人行銷,個性化出奇制勝
面對去中心化的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,明基BenQ的行銷創(chuàng)意團隊結(jié)合電商、O2O、整合行銷、圈層行銷等方法論,以解決方案為核心,為產(chǎn)品“穿戴”特制外衣,例如酒吧機、足球機等。面對熱情“果粉”,明基別出心裁,推出“月光寶盒”掌上微投,極富創(chuàng)意的行銷玩法使其一時間成為最受果粉認(rèn)可的iPhone投影伴侶。
無獨有偶, 2017年末,明基推出由E580領(lǐng)銜的智能商務(wù)系列產(chǎn)品,通過“小綠尾”IP行銷將呆板的商務(wù)投影擬人化,“吃蘋果”、“吃U盤”等創(chuàng)意直戳爽點,彰顯個性。此外,“大眼萌”、“藍朋友”、“小巨獸”等昵稱層出不窮,不僅幫助產(chǎn)品順利迭代,也促進品牌影響力持續(xù)增長。
口碑打造,成就服務(wù)美譽度
《關(guān)鍵時刻》有一觀點——每一個客戶與公司接洽時,就是一個決定項目成敗的“關(guān)鍵時刻”。隨著各行各業(yè)越來越注重客戶體驗,明基BenQ從回應(yīng)客戶需求的普通服務(wù),到挖掘客戶隱藏需求的個性服務(wù),將服務(wù)作為企業(yè)競爭力之一。
在投影機特色服務(wù)方面,明基BenQ頒布三年激光整機(含光源)質(zhì)保,四小時備用機上門,五年內(nèi)DMD芯片免費換新等領(lǐng)先于同行的服務(wù)政策,同時還擁有覆蓋全國的銷售網(wǎng)點及成熟的聯(lián)保方案,為廣大客戶提供堅實的服務(wù)保障,因而口碑載道。
以人為本,永續(xù)環(huán)保做設(shè)計
明基BenQ本著以人為本的核心精神,在設(shè)計方面強調(diào)“全產(chǎn)品生命周期”思維,采用包裝減量、易回收等設(shè)計,減輕環(huán)境負(fù)擔(dān)。 2019年3月,明基BenQ“投影機紙塑包裝”擊敗6375件角逐者,獲得“設(shè)計界奧斯卡”iF設(shè)計競賽最高殊榮(iF金質(zhì)獎)。
更值得一提的是,明基作為全球首個應(yīng)用SmartEco智慧節(jié)能技術(shù)的品牌,將燈泡壽命提高一倍以上,不僅大幅降低客戶成本,更是將綠色環(huán)保理念設(shè)計到產(chǎn)品中,產(chǎn)線上每一個環(huán)節(jié)也都在竭力減少碳排放,于細節(jié)彰顯企業(yè)社會責(zé)任感,盡顯大牌風(fēng)范。
成為這樣一個走在國際舞臺前沿的華人品牌,明基BenQ無疑是幸運的。對于明基來講,取得十年DLP投影機市占第一見證了一段輝煌歷史,未來市場風(fēng)云變幻,道路漫長,明基始終堅持從客戶體驗出發(fā),不斷追求創(chuàng)新,探索和布局細分市場,以滿足客戶多樣化需求,書寫下一個十年的傳奇篇章。
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