在互聯(lián)網(wǎng)與智能化影響下,我們已進(jìn)入溝通與聯(lián)絡(luò)更緊密的信息時(shí)代,領(lǐng)先的物業(yè)管理者已經(jīng)開始擁抱創(chuàng)新,完善服務(wù)體系。下面,讓我們來了解美國(guó)物業(yè)公司Gene B Glick應(yīng)用newline提升效率、降低成本的成功實(shí)例。
創(chuàng)立于1947年的Gene B. Glick公司,是美國(guó)知名房產(chǎn)物業(yè)開發(fā)與管理公司,業(yè)務(wù)遍布全美13個(gè)州,管理公寓總數(shù)超過20,000個(gè),提供一貫高品質(zhì)的社區(qū)建設(shè)、客戶服務(wù)與設(shè)施維護(hù),在業(yè)界享有聲譽(yù)。
隨著公司規(guī)模增長(zhǎng),Gene B. Glick公司面臨管理溝通、信息傳達(dá)、人員培訓(xùn)等方面的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),亟需能夠遠(yuǎn)距離、多終端協(xié)同工作的創(chuàng)新方案。newline完美契合Gene B. Glick公司需求,現(xiàn)已被廣泛部署于總部與各地區(qū)管理中心的會(huì)議室、培訓(xùn)室之中。
1.會(huì)議室
過去,跨地區(qū)會(huì)議差旅使企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本飆升,耗時(shí)耗力;現(xiàn)在,Gene B Glick公司在總部與各地區(qū)管理中心的會(huì)議室安裝了newline,隨時(shí)舉行遠(yuǎn)程視頻會(huì)議,溝通效率顯著提升。newline以“All in One”理念實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先的一體化設(shè)計(jì),內(nèi)置廣角高清攝像頭,多組降噪麥克風(fēng)與音響,無需外接其他設(shè)備,遠(yuǎn)程音畫清晰亮麗!此外,與會(huì)者在視頻會(huì)議中可隨時(shí)共享各類文件與資料,溝通更順暢;newline兼容各類軟件,無論是視頻會(huì)議還是辦公文檔,用戶都可以沿用熟悉的軟件。
2.培訓(xùn)室
Gene B Glick公司非常重視培訓(xùn),每一個(gè)團(tuán)隊(duì)、每一位員工都必須掌握公司制度與社區(qū)規(guī)劃等。過去,培訓(xùn)過程枯燥乏味,現(xiàn)在,newline帶來生動(dòng)活潑、更有吸引力的培訓(xùn)課堂,講師可以用圖表、照片、視頻輔助授課,隨時(shí)用手指或觸控筆在newline屏幕上流暢地書寫標(biāo)注,讓員工更易理解。并且,公司通知重要信息,可在總部newline開啟遠(yuǎn)程通訊功能,將屏幕內(nèi)容即時(shí)共享至各地區(qū)培訓(xùn)室newline,信息快速傳遞給每個(gè)員工。
3.服務(wù)大廳
除了會(huì)議室與培訓(xùn)室,功能強(qiáng)大的newline還可勝任更多空間,比如在社區(qū)物業(yè)的服務(wù)大廳中,newline可以成為多功能信息終端,開放平臺(tái)可以運(yùn)行各種軟件與App,適配基于網(wǎng)絡(luò)的豐富應(yīng)用,靈敏觸控和人性化設(shè)計(jì)讓老人和小孩輕松操作。此外,專業(yè)品質(zhì)使newline具有精美外觀、出色效果、穩(wěn)定耐用等優(yōu)勢(shì),居民可通過觸控屏查詢信息,選擇各項(xiàng)服務(wù)。
4.成果
在Gene B Glick公司,newline獲得極高美譽(yù)度!現(xiàn)在,遠(yuǎn)程視頻會(huì)議已常態(tài)化,總部與各地區(qū)管理中心聯(lián)系更加緊密,視頻會(huì)議時(shí),每位參會(huì)者都積極參與討論;此外,員工培訓(xùn)形式更新穎,newline激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情,提升企業(yè)凝聚力。
在全球范圍,物業(yè)管理正在向集約化、自動(dòng)化、智能化、互聯(lián)化轉(zhuǎn)變,newline是集諸多創(chuàng)新于一身的產(chǎn)品,貼近用戶需求,協(xié)助運(yùn)營(yíng)革新。2019年,newline將全球成功經(jīng)驗(yàn)賦能中國(guó)市場(chǎng),為中國(guó)企業(yè)級(jí)用戶提供全面服務(wù),更多產(chǎn)品介紹與精彩方案,敬請(qǐng)關(guān)注我們的持續(xù)報(bào)道。
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