夏普、索尼、東芝、松下……曾經(jīng)在全球市場叱咤風云的日本科技企業(yè),近些年幾乎同時陷入到泥淖中,股價斷崖式下跌、出售各種業(yè)務(wù)、賣樓求生等,成為了日本科技企業(yè)的主旋律。
而這一兩年,這些日本科技企業(yè)卻又有著截然不同的命運,最好的當屬索尼,今年實現(xiàn)了有史以來最大年度營業(yè)利潤;而最慘的則當屬夏普,沉淪許久后它終究沒能撐下來,直接將包括電視、面板等在內(nèi)的核心業(yè)務(wù)“下嫁”給富士康。
在當初二者“聯(lián)姻”之際,業(yè)界其實還是普遍看好的。一方是享譽世界消費電子產(chǎn)業(yè)的“代工大王”,另一方則手握先進的屏幕顯示技術(shù)及眾多專利。但沒想到的是,夏普直到現(xiàn)在依然“沉淪”。縱然已經(jīng)進行了諸多變革,夏普電視卻還是沒能再度崛起,甚至從某個角度看,夏普電視連自己的“精氣神”都喪失殆盡了。
瘋狂上演低價大戲,品牌價值崩潰
自從“下嫁”富士康后,夏普最核心的業(yè)務(wù)——電視等在前者的主導下,開啟了一幕幕讓業(yè)界看不懂的改變。而夏普電視為了實現(xiàn)規(guī)模復蘇所采取的核心策略,就是踐行低價舉措,瘋狂上演低價大戲!在2016年雙十一期間,夏普開啟“買一臺70英寸電視送一臺60英寸電視”的促銷,瞬間吸引了人們的關(guān)注?上У氖,隨后也爆出了“造假”的事兒。
但無論如何,夏普電視是準備把低價之路走到底了!中怡康數(shù)據(jù)顯示,去年夏普電視在中國的市場均價從6000元以上驟降到3800元左右。斷崖式下降的“低價策略”,已經(jīng)成為夏普電視的常態(tài)。而在電商平臺對夏普電視進行搜索發(fā)現(xiàn),其70英寸電視價格遠低于其他品牌,僅為5000多元,其50英寸電視的價格更是低至2000多元,與很多互聯(lián)網(wǎng)品牌電視處于同一價位。
踐行低價策略的夏普電視目前不僅沒有達到銷量復蘇的目標,甚至還在讓自身品牌價值處于崩潰狀態(tài)。最終的結(jié)果,是導致問題不斷衍生出來。
首先,夏普電視歷經(jīng)數(shù)十年才得以沉淀、積累的工匠精神喪失殆盡。在“效率為王”、“規(guī)模為王”、“利潤為王”的理念下,夏普賴以成名及備受認可的“技術(shù)為王”已經(jīng)被摒棄。這樣的夏普,已經(jīng)不再是真正的夏普。
其次,原本夏普電視是有著自身產(chǎn)品體系的。但現(xiàn)在卻走向迷途,低價策略導致自身產(chǎn)品體系定位混亂。大尺寸電視≠高價格、小尺寸電視與互聯(lián)網(wǎng)電視貼身肉搏……產(chǎn)品體系的混亂,讓夏普自身都有些不知所措。
最后,消費者也對混亂的夏普電視體系抱以迷茫。此前消費者是認可夏普這一品牌的高端定位,進而成為部分高收入人群的選擇,甚至認為夏普電視是品質(zhì)生活的象征性符號。但現(xiàn)在主打低價的夏普電視卻毀了長久以來打造的品牌形象。
在以往,夏普電視是深受日本精工匠心、工程師文化賦能的品牌、產(chǎn)品?傮w來看,其在電視領(lǐng)域中定位于高端。而現(xiàn)在的夏普電視在富士康追求速度和效率的過程中,卻是過度謀求經(jīng)營業(yè)績和利潤的最大化。試圖以低價打開市場的夏普,最終既沒打開市場,又毀掉了自身品牌價值,可謂“人財兩空”。
過度發(fā)力營銷,未找到觸達消費者通道
實事求是地說,在富士康的賦能下,夏普電視為了能夠重新在中國市場站穩(wěn)腳跟,也還是想出了不少新招的。尤其是在營銷層面,夏普更是玩轉(zhuǎn)“全面撒網(wǎng)、重點撈魚”的策略。不斷在營銷層面發(fā)力的夏普電視,開啟了一場贊助多檔綜藝節(jié)目、聘請明星代言人等多元營銷之旅。
去年2月,夏普電視就強勢贊助湖南衛(wèi)視的王牌綜藝節(jié)目《歌手》,并邀請節(jié)目上走紅的迪瑪希擔任“明星店長”;去年4月,夏普電視又植入浙江衛(wèi)視的大型戶外競技真人秀節(jié)目《奔跑吧》;去年6月,夏普又成為當紅作家南派三叔首檔原創(chuàng)文化探秘節(jié)目《七十二層奇樓》的贊助商;隨后又聘請鄒市明擔任夏普電視代言人……
夏普通過這些營銷舉措原本是希望自身重煥年輕氣息,進而受到年輕消費群體的喜愛,最終,夏普想依靠年輕群體來實現(xiàn)銷量、利潤上的豐收。但夏普卻忘了,對其認知度最深的是70后、80后群體。以90后為主的年輕群體對夏普是“無感”的,因為他們的成長過程恰是夏普落寞的時候,對后者的印象并不深刻。結(jié)果自然也就很明顯,雖然夏普電視已經(jīng)過度地發(fā)力營銷,卻并未找到觸達消費者的通道。
以往的夏普就像是一位埋頭打造技術(shù)的“老匠人”,以過硬的技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量等吸引用戶的注意。姿態(tài)十分高冷,頗有“酒香不怕巷子深”之感。而在富士康占據(jù)主導位置后,過度營銷的夏普卻像一個“愛秀”的孔雀,卻沒能真正依靠營銷實現(xiàn)逆襲。
質(zhì)量水準暴降、8K技術(shù)成畫餅:困局顯現(xiàn)
而從另一個角度看,夏普電視之所以會沒有起色,還在于質(zhì)量水準暴跌。比如:夏普電視工藝減配備受詬病。在金屬邊框成為電視標配的當下,夏普電視的多個主推型號不僅采用塑料邊框設(shè)計,甚至工藝差到可以在屏幕邊框松動處直接插入一張信用卡。
此外,近兩年有關(guān)夏普電視質(zhì)量的投訴也是在迅速增長,集中在畫質(zhì)、屏幕質(zhì)量、遙控器質(zhì)量等方面。甚至就連夏普電視引以為傲的屏幕上,消費者也有很多差評,主要是畫質(zhì)差、漏光等。
但要知道的是,富士康可是“代工大王”,代工的產(chǎn)品品質(zhì)是有目共睹的。不過夏普電視的質(zhì)量卻較為低下,實在是讓人不解;蛟S,低價策略已經(jīng)產(chǎn)生了連鎖反應(yīng)。終端銷售的低價,讓富士康和夏普電視拼命壓縮上游成本。
此前就有媒體爆料網(wǎng)購夏普超清液晶面板實際來自INX,而這正是富士康科技集團所創(chuàng)立的TFT-LCD面板制造廠——群創(chuàng)光電股份有限公司的英文縮寫。原本沖著“夏普原裝屏”購買夏普電視的消費者終于發(fā)現(xiàn),不是所有的夏普電視都用了夏普屏。
此外,夏普電視一直以來還以前沿的屏幕顯示技術(shù)為傲。就在在今年AWE2018大會上,夏普展臺的重點就是8K顯示屏幕。但其實早在AWE2017上,夏普展示的就同樣是8K顯示屏幕。夏普電視始終在“畫大餅”,告訴業(yè)界和消費者8K顯示技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)有多么厲害、未來有多么宏偉。但8K電視機相關(guān)配套內(nèi)容的落地,卻總是遙遙無期。
在4K內(nèi)容尚未普及的當下,夏普電視的8K“大餅”如果不能落地,它就不能真正有所作為?梢哉f,夏普的困局已經(jīng)很明顯了。品牌價值崩潰、認知度低、質(zhì)量水準暴跌等,都讓夏普電視的前景愈發(fā)不明朗。
其實,夏普電視目前所遭遇的困局,與富士康有著一定的聯(lián)系。富士康本身就沒有打造成功品牌的經(jīng)驗,此前的很多相關(guān)商業(yè)舉措也都以失敗告終。因此,夏普電視的未來,還請謹慎對待!
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