2017年11月15日,在愛普生中國秋季媒體日活動中,愛普生(中國)有限公司總經理深石明宏先生發(fā)布了以“集智入微”為主題的愛普生亞洲B2B品牌傳播戰(zhàn)略。未來愛普生將為客戶提供更有表現力、競爭力、環(huán)保力和生產力的全新創(chuàng)新企業(yè)解決方案。同時,愛普生中國打印機和投影機市場高級總監(jiān)石橋響介分享了一組銷售數據:愛普生2017上半財年,投影機業(yè)務同比實現20%增長;2017年7-9月,愛普生的市占率達到24%*1,在此基礎上,愛普生2017下半財年在商用、教育、工程、家用等四大主力產品線推出全線20多款新品,以此鞏固愛普生投影機在中國市場的領先地位。
2017年,在全球投影機出現同比小幅負增長之際,愛普生為何能實現逆勢成長?愛普生中國打印機和投影機市場高級總監(jiān)石橋響介、愛普生中國投影機市場部長熊欣、愛普生家用和商用投影機市場經理侯小萌接受了媒體的專訪。
提升產品競爭力從用戶細節(jié)需求著手
投影機市場競爭加劇,如何持續(xù)穩(wěn)定的獲得客戶認可?石橋先生表示,愛普生主要從提升產品基本性能著手。以商務市場為例,亮度是用戶的關鍵需求,畫面要亮、要清晰,即使在明亮的會議室中,開會時演示的內容也要清晰地呈現。因此,從上述用戶需求細節(jié)著手,愛普生重點提升了其商務投影機的綜合畫面表現力,并得到了非常好的市場反饋。
愛普生此前的大部分家用投影機產品標配3D功能,但從用戶的使用過程中,愛普生發(fā)現并非所有人都有3D播放需求。因此,愛普生在今年即將上市的新品中增加了一款不帶3D功能的投影機產品,可以保證家用機高畫質以及對比度的同時,降低其產品價格。
在教育市場方面,增加了激光光源產品。相比其他應用場景,教育投影機工作時間長,后續(xù)更換燈泡、除塵等維護工作麻煩。為了簡化用戶后續(xù)的維護工作,愛普生推出了4000流明*2激光教育投影機,可以在明亮的教室里實現高品質畫面,而無需進行更換燈泡等維護工作。
在高亮度工程機市場,愛普生也根據中國地區(qū)用戶的反饋,提升了產品的防塵性。由于中國地大物博,地貌特征豐富,使用環(huán)境不同,要求產品的適應性更廣泛。比如東北地區(qū)冬季氣溫低,當用戶在戶外使用投影機時,很多機器可能會運行不了,而愛普生的工程投影機操作溫度范圍比較廣泛,可以適應復雜的氣候及環(huán)境。
愛普生“大篷車”讓科技走進生活
在愛普生活動現場,有兩臺引人注目的“大篷車”,即愛普生一站式移動解決方案中心,內部配備了以打印及投影等應用為主的愛普生移動商務解決方案。對這種移動展廳,愛普生有哪些期望?
石橋先生表示:“現在中國發(fā)展最快的地級城市,每個地市都有非常多的用戶需求。但是他們很難看到實際的產品,很難自己親自演示。通過“大篷車”移動解決方案中心項目,愛普生的產品及解決方案能夠更深入到不同城市,不同用戶中。如果用戶需要做現場演示,愛普生可以讓當地的合作伙伴或者自己的銷售人員去操作。目前,愛普生大篷車重點推廣的是100頁/分鐘的企業(yè)級墨倉式陣列復合機,但未來將會把投影機產品植入其中。”
圖:愛普生中國打印機和投影機市場高級總監(jiān)石橋響介
愛普生中國投影機市場部部長熊欣表示,汽車可以直接開到用戶附近,即使各個地市停留兩天,也可以非常方便的召集當地合作伙伴及用戶過來體驗產品。相對而言,整車設備的移動比不同人群聚集的方式更加方便。
石橋先生補充到:“目前愛普生大篷車暫時只有2輛車,未來會增加更多,覆蓋城市將爭取達到全中國境內主要城市!
掌握核心技術快速響應用戶需求
愛普生2017年愛普生在全球市場的銷售狀況如何?在中國市場的銷售成績怎么樣?
石橋響介透露:”目前全球市場年銷量大概700到800萬臺,雖然今年全球投影機市場略微下滑,但愛普生在全球市場份額、市占率每年都有增長。2017上半財年,愛普生全球占有率大概有36%*1;北美、南美、澳大利亞、日本等國家和地區(qū),已經超過50%的市場份額;中國地區(qū),因為經濟的發(fā)展以及老百姓的消費觀念轉變,在中國的市場占有率也已經達到了24%*1!
愛普生投影機在全球以及中國地區(qū)的亮眼成績是如何實現的?石橋先生表示,首先最重要的是愛普生擁有自己的核心技術,除了3LCD投影技術本身,愛普生的研發(fā)數據、生產、銷售以及售后等環(huán)節(jié),都擁有完整的一套體系,即“愛普生垂直整合商業(yè)模式”。這樣做的好處可以使得愛普生掌握產業(yè)鏈整合及優(yōu)化的主動權。例如,愛普生核心芯片3LCD芯片或液晶面板,如果需要提升其相關性能,比如耐用性,愛普生可以直接反饋給研發(fā)部門,快速做出響應。而其他品牌則是分開,有的廠家只做芯片,有的廠家只做生產,有的廠家只做設計,都沒有掌握產品從研發(fā)到生產的全流程。相比之下,愛普生可以基于用戶的真實需求,開發(fā)更能滿足用戶的產品。
商務/教育/工程/家用四大領域全面創(chuàng)新
愛普生2017下半財年集中在商務、教育、工程、家用等四大領域發(fā)布了20多款新品。這些新品和解決方案如何展現愛普生的全面創(chuàng)新變化?
候小萌經理表示,在商務市場,愛普生通過模擬會議室場景,從亮度、分辨率等方面進行整體性能提升。為了更好的改善畫質表現,在入門級產品中也增加了支持高清、無線傳輸的產品,讓用戶有更寬廣的選擇范圍。而目前常見的LED微投,亮度只有500流明到1000流明不等,在開放明亮的辦公環(huán)境下,亮度會略顯不足。愛普生商務投影機中的超薄投影機系列產品重量僅1.8公斤,3000流明*2起步的亮度可以滿足商務會議中的多種演示需求。即使是非超薄系列產品,比如新品CB-U42,也比前幾代產品體積小很多。而且愛普生商務投影機實現了“加量不加價”,在亮度提升的前提下,入門級的SVGA、XGA產品大約在兩、三千元左右,性價比非常高。
石橋先生還透露,在教育市場,教育用戶一般最困擾的是亮度、畫質等問題,這次愛普生全新推出的新品--CB-710Ui激光WUXGA教育超短焦互動投影機。其采用激光光源,分辨率提升至WUXGA;整機的設計在優(yōu)化后,可支持100英寸互動*3。目前愛普生教育投影機的全新雙屏拼接互動方案領先其他品牌,而且只有愛普生可以在普通的白板上實現手指雙屏互動,這項功能在教育場景下非常實用。愛普生提供的激光光源2萬小時、整機五年*4保修服務,消除了用戶在售后方面的擔憂。與液晶大屏相比,投影機運輸更加靈活,屏幕的尺寸也可以根據需求進行調節(jié)。當然對于燈泡型投影機,愛普生為了保障用戶始終享受原廠畫質,幾年前已經把原廠燈泡價格降到499元,大大降低了用戶的維護成本。
圖左:愛普生中國打印機和投影機市場高級總監(jiān)石橋響介
圖右:愛普生中國投影機市場部部長熊欣
在工程機市場,愛普生L1700系列工程機補足了12000流明*2-19999流明*2亮度區(qū)間的空白,在L1700系列中新推出的SXGA+分辨率機型也是源自與用戶的需求。熊欣表示,SXGA+的特點是擁有比XGA更高的分辨率,同時又有4:3比例的尺寸。在很多行業(yè),比如高教、展覽展示領域,都有非常多的需求。以大學為例,擁有4:3比例尺寸的投影機,一方面可以更好地匹配PC,同時也可以為白板、黑板預留書寫尺寸。此外,在展覽展示行業(yè),很多時候需要多臺機器拼接實現優(yōu)秀的畫面展示效果,如果采用的是XGA規(guī)格產品,想要實現同等優(yōu)質的畫面效果需要使用更多機器,無形中增加了成本。而且在分辨率方面,SXGA+比XGA高很多,在成本和性能方面實現了一個平衡,SXGA+分辨率產品將會帶給用戶更好的體驗。
家用市場,以激光電視為代表的新型跨界產品的出現,讓家用投影機的快速普及成為一種可能。愛普生是否有類似計劃?石橋響介先生說,“愛普生也非常看重家用市場,認為有很大市場潛力!痹诒敬蚊襟w日現場,愛普生也推出一款類似激光電視的高清產品,但還沒有內置智能系統(tǒng)。目前愛普生推薦用戶通過綁定各種各樣的內容盒子來進行使用;因為內置智能系統(tǒng)的產品一旦處理器跟不上,兩年必須更換產品,性價比不高。所以未來愛普生希望能夠為用戶帶來更加完善的產品,讓投影機可以真正當電視來使用。
寫在最后:
作為3LCD陣營的代表企業(yè),愛普生如何看待未來技術發(fā)展趨勢?
熊欣部長表示,從全球來看,最近幾個季度3LCD技術的發(fā)展整體表現是好于DLP技術的。在中國最新的數據顯示,3LCD技術在市場上占有55%的份額*5,要高于DLP技術。
愛普生認為3LCD技術相比DLP技術,都有它各自的特點,能夠持續(xù)給用戶帶來更多精彩的體驗,在各個領域都可以體現它的價值。只要是對用戶有價值的,不管是技術、產品還是方案,還是會持續(xù)獲得客戶的認可。愛普生將會持續(xù)提升自己的技術,為用戶帶來更多超越想象的產品。
*1 數據來源于Futuresource Consulting Ltd.
*2 《信息顯示測量標準》(IDMS)2012年6月發(fā)布了色彩亮度的測量方法,《信息顯示測量標準》(IDMS)有國際信息顯示協會(SID)管理下的國際顯示計量委員會ICDM負責編寫;贗SO21118標準制定,該標稱值代表量產時產品的平均值,而產品的出廠最低值為標稱值的80%。亮度、對比度數據基于:顏色模式:動態(tài),變焦:廣角,自動光圈:開。
*3 詳見投影距離參數表
*4 詳情參閱愛普生官網。
*5 數據來源:IDC China
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