對于專門從事工程、設(shè)計、規(guī)劃、環(huán)保、建筑環(huán)境建造服務(wù)的咨詢公司S&ME來說,與客戶和同事保持溝通一直以來都是成功的關(guān)鍵因素。但由于該公司在全美共有36個辦事處、項(xiàng)目遍布全國——其中包括從醫(yī)院到工廠到水庫大壩的各種項(xiàng)目,因此,保持密切聯(lián)系就需要遠(yuǎn)程聯(lián)絡(luò)。
咨詢公司S&ME使用Sennheiser的TeamConnect Wireless移動會議平臺,以期提高其在線會議的音頻質(zhì)量。
S&ME使用Skype for Business進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)會議,近年來,網(wǎng)絡(luò)會議的數(shù)量增加了80%,但是糟糕的音頻質(zhì)量一直讓公司非常頭痛。為了解決這一難題,技術(shù)總監(jiān)求助于Sennheiser TeamConnect Wireless,以提高公司各辦事處之間網(wǎng)絡(luò)會議的質(zhì)量。
重新連接
使用S&M的舊會議系統(tǒng)時,任何參會者都必須在靠近話筒的地方,才有可能讓自己的聲音被聽到。Headley還指出,在6人以上的會議中,收到的音頻往往聽不清楚。當(dāng)S&ME首席執(zhí)行官Randy Neuhaus向Headley發(fā)出明確命令:“我們必須解決音頻問題”時,這些問題就迫在眉睫了。
Headley需要一個面向公司中型會議室的解決方案,滿足最多24名與會者的需求,實(shí)現(xiàn)良好的聲音采集和重放,以顯著改善用戶體驗(yàn)。一開始,似乎市面上沒有合適的解決方案,目光所及之處,只有昂貴的有線系統(tǒng),不僅用起來復(fù)雜,也不靈活。幸運(yùn)的是,在S&ME公司的AV服務(wù)提供商Whitlock組織的一次AV會議上,Headley了解到了Sennheiser TeamConnect Wireless無線會議解決方案。
突破性會議
TeamConnect Wireless是首個用于網(wǎng)絡(luò)會議的便攜無線會議系統(tǒng)。作為完整的音頻解決方案,它極易設(shè)置和使用,既小巧又靈活。它還能提供清晰的語音和高級音頻,讓網(wǎng)絡(luò)會議變得更加自然、更富成效。富有吸引力的工業(yè)造型設(shè)計充滿現(xiàn)代美感,讓整個產(chǎn)品充滿高科技的感覺,觸摸感應(yīng)的玻璃控制面板,讓你能夠輕松連接并控制網(wǎng)絡(luò)會議。
在見證了Sennheiser代表的演示之后,Headley對該系統(tǒng)的功能、聲音質(zhì)量以及易用性留下了深刻的音響。他表示:“這正是我一直在尋找的解決方案!庇捎谀壳耙苍谑褂冒ㄔ捦苍趦(nèi)的Sennheiser其它產(chǎn)品,對Sennheiser的熟悉程度讓他信心十足。
S&ME購買了Sennheiser TeamConnect Wireless Case Set,這套設(shè)備共有四個衛(wèi)星單元,并且最多可滿足24人會議。
Sennheiser為Headley提供了一個在S&ME公司實(shí)地測試TeamConnect Wireless系統(tǒng)的機(jī)會,并且不用承擔(dān)任何義務(wù)。Headley抓住這個機(jī)會,并迅速決定購買一套擁有四個衛(wèi)星單元并最多能為24人會議提供便利的TeamConnect Wireless Case Set。
動態(tài)連接
最終的結(jié)果令人信服。通過TeamConnect Wireless,現(xiàn)在S&ME的員工隨時隨地都可以開會。S&ME公司IT部門的員工只需把這套帶有便攜箱的設(shè)備帶入準(zhǔn)備開會的會議室,就可輕松把它與這個會議室中的PC、筆記本電腦、平板電腦或智能手機(jī)相連。通過支持近場通信技術(shù)的藍(lán)牙無線以及USB/3.5毫米插孔,TeamConnect Wireless可有效與各種常用設(shè)備對接。
Headley表示:“只需要半分鐘到一分鐘時間,就能設(shè)置好。真的非常簡單。任何人都可以安裝!北M管目前是由IT部門的管理員來設(shè)置,但是他預(yù)計,將來與會者都可以自己設(shè)置和連接。
企業(yè)清晰度
對Headley來說,最重要的就是,他們之前所用系統(tǒng)的任何音頻質(zhì)量問題都被TeamConnect Wireless迎刃而解了。輸入和輸出的音頻都非常清晰。這意味著參會者現(xiàn)在能夠更清楚地聽到別人說話、并讓自己的話被別人聽到。由于TeamConnect Wireless每個衛(wèi)星單元可支持最多六人使用,即使需要舉辦大型會議也不是困難的事情。
產(chǎn)品的工藝質(zhì)量也讓Headley充滿信心——TeamConnect Wireless Case Set將能勝任未來多年的會議需求。他表示:“良好的設(shè)計和精美的外觀給人留下深刻印象。它很結(jié)實(shí),質(zhì)量更是毋庸置疑! Headley還非常贊賞功能出眾的手提箱設(shè)計,除了便于攜帶,只要把衛(wèi)星單元放進(jìn)去就能自動充電,并隨時顯示電池水平。
Neuhas對這些性能出眾的TeamConnect Wireless表達(dá)了贊許之情,感謝其解決了之前困擾他的音頻問題。他說:“TeamConnect Wireless的易用性和便攜性將為我們創(chuàng)造價值。過去,我們很難在較大的會議室中獲得良好的音頻,但是該系統(tǒng)讓我能夠輕松地進(jìn)行管理工作!
增長潛力
盡管TeamConnect Wireless目前只在位于雷利的公司總部內(nèi)部署,但是Headley表示正在計劃為雷利和其它辦公地購買更多設(shè)備,其中包括適用于較小會議室的雙衛(wèi)星單元Tray-M。Headley還在不斷探索這個靈活系統(tǒng)的新用途,其中包括在今年的圣誕晚會上用它來向多個房間播放圣誕歌曲。他開玩笑道:“我猜Sennheiser的開發(fā)者們并沒有預(yù)見到這種應(yīng)用場景!
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