目前,司法部正在研究起草關(guān)于推進(jìn)公共法律服務(wù)平臺建設(shè)的意見,基本想法是立足“法律事務(wù)咨詢、矛盾糾紛化解、困難群眾維權(quán)、法律服務(wù)指引和提供”的平臺建設(shè)定位,構(gòu)建公共法律服務(wù)實(shí)體平臺、“12348”公共法律服務(wù)熱線平臺和公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺等三大平臺。并充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”以及現(xiàn)代信息技術(shù),建設(shè)成本少、落地效果好,并推廣實(shí)施山東等地的做法。
建立公共法律服務(wù)體系是全面依法治國戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,是與老百姓密切相關(guān)的一項(xiàng)重要的民生工程。山東省濟(jì)南市歷下區(qū)司法局?jǐn)y手視維打造“互聯(lián)網(wǎng)+公共法律服務(wù)”平臺,努力推進(jìn)構(gòu)建覆蓋全區(qū)居民的公共法律服務(wù)體系,不斷滿足人們?nèi)罕娀痉煞⻊?wù)需求,讓村(居)法律顧問始終在群眾身邊、手邊,老百姓不出家門就能解決法律難題,節(jié)省費(fèi)用,便捷高效。
該平臺包含以下業(yè)務(wù)模塊:148政策法律咨詢模塊、法律援助咨詢模塊、公證業(yè)務(wù)咨詢模塊、遠(yuǎn)程視頻調(diào)解模塊、法制宣教視頻模塊、遠(yuǎn)程視頻會議模塊及中小企業(yè)法律服務(wù)模塊等。
該平臺作為遠(yuǎn)程便民服務(wù)平臺,加強(qiáng)了司法局內(nèi)部溝通、外部協(xié)作,提高了工作效率,不僅為司法部門節(jié)省了開支,更滿足人們?nèi)罕娀痉煞⻊?wù)需求,讓老百姓足不出戶就能獲得法律服務(wù)。
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