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全心全意為用戶
對于任何一個廠商來說,服務體系的建設都是一個長期的過程,而且其口碑將直接影響品牌形象。因此麗訊總是力求做到“產(chǎn)品未動,服務先行”,即在每款產(chǎn)品上市前,就把相應的售后服務工作落實。
今年,麗訊已經(jīng)完成了全國服務體系的基本架構(gòu),在全國10余個一級城市建立了A級維修服務中心。并將全國免費服務電話從“800”升級到了“400”,令用戶可以隨時隨地撥打服務熱線,及時解決問題。
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