某日下午，某省應(yīng)急廳召開全省安全生產(chǎn)緊急視頻會議，通報近期全省生產(chǎn)安全事故情況，安排部署下步工作……

伴隨國家應(yīng)急管理部的組建，打造“統(tǒng)一指揮、專常兼?zhèn)�、反�?yīng)靈活、上下聯(lián)動、平戰(zhàn)結(jié)合”的應(yīng)急管理體系，打破以前應(yīng)急信息不對稱、資源分散、條塊分割、各自為政等問題，成為目前各省應(yīng)急管理亟待解決的問題。某省應(yīng)急管理廳積極對標(biāo)省信息化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，堅持信息化建設(shè)和應(yīng)急管理事業(yè)改革發(fā)展一體化推進，努力推動應(yīng)急管理工作思想觀念變革、監(jiān)管機制變革、工作模式變革和業(yè)務(wù)流程變革，不斷推進應(yīng)急管理治理體系和治理能力現(xiàn)代化，積極打造數(shù)據(jù)應(yīng)用典型案例。

項目挑戰(zhàn)

該省應(yīng)急管理廳應(yīng)急指揮中心信息化建設(shè)任務(wù)環(huán)境中，不同單位部門坐席人員的工作不是孤立的，需要進行協(xié)同工作、互聯(lián)互通；需要同時處理大量的并發(fā)數(shù)據(jù)與信息，進行各種不同信號的切換；在突發(fā)事件時，需要進行跨平臺操作、多業(yè)務(wù)部門聯(lián)動和集中指揮，并且利用顯示大屏完成圖像信息的呈現(xiàn)；另外，系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性、協(xié)作性更是重中之重。

解決方案

針對本項目，淳中科技提供了一整套圖像處理與可視化控制解決方案，方案采用“分區(qū)集中控制、前端分布式采集”的網(wǎng)絡(luò)化整體設(shè)計思想，主要由坐席協(xié)作接入端、坐席協(xié)作管控端、高清輸入端、高清輸出端、光纖交換主機五部分組成，實現(xiàn)了分布式純光纖架構(gòu)坐席操作、信號切換處理、統(tǒng)一調(diào)度、分布式獨立節(jié)點處理、無損圖像傳輸、標(biāo)準光纖布線、矩陣切換等功能，實現(xiàn)了在任意地點對所有應(yīng)用系統(tǒng)、圖像等信息的無縫推送、調(diào)取和實時操作功能，達到多區(qū)域協(xié)同辦公、資源共享、一體化操作和控制的目標(biāo)，為該省應(yīng)急管理工作再上新水平做好扎實的“智慧”支撐。

應(yīng)用場景

應(yīng)急指揮場景

應(yīng)急指揮通過多點融合會議加多屏上墻的方式實現(xiàn)集中式的控制和管理；通過交互系統(tǒng)，把文字化應(yīng)急處突預(yù)案轉(zhuǎn)化成數(shù)字化應(yīng)急處突預(yù)案，同時高效傳遞下發(fā)，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)盯著態(tài)勢指揮，指揮大廳盯著態(tài)勢執(zhí)行處置，使得各類信息互聯(lián)，達到快速、全面、準確的應(yīng)急處突效果。

重大事件應(yīng)急處置

當(dāng)發(fā)生重大地質(zhì)災(zāi)害突發(fā)事件時，指揮大廳操作人員使用各業(yè)務(wù)職能席位，一鍵快速切換調(diào)取相應(yīng)情況的預(yù)案場景，指揮大廳快速進入相應(yīng)的應(yīng)急處突工作模式。操作人員按照預(yù)設(shè)處置方案設(shè)置，將大屏的畫面從日常運行狀態(tài)切換到應(yīng)急系統(tǒng)顯示界面，并將該地區(qū)移動終端視頻畫面、地震、水利、氣象、公安、交通等單位系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和視頻畫面快速調(diào)取至大屏幕呈現(xiàn)，將現(xiàn)場的音視頻信息在大廳進行播放。

信息保障區(qū)域操作人員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，可通過系統(tǒng)調(diào)取相關(guān)事故信息、態(tài)勢情況等圖像數(shù)據(jù)在當(dāng)前席位顯示器上查閱，形成以席位為單位的獨立“研討小組”，所有圖像數(shù)據(jù)可快速推送至屏幕上實時呈現(xiàn)，在大屏幕上形成綜合態(tài)勢用于大廳指揮首長研判。同時在本地席位上建立多部門協(xié)同群組，將各“研討小組”形成的態(tài)勢畫面推送給應(yīng)急大廳其他席位的顯示器上，供其實時了解。

領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)應(yīng)急指揮人員、行業(yè)專家等可根據(jù)綜合態(tài)勢情況，開展分析研討，形成最終處置意見，操作人員將最終處置意見通過分布式顯控系統(tǒng)發(fā)送給各席位操作員，操作人員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的處置部署，將可視化預(yù)案直接下發(fā)到遠程的各單位指揮中心值班人員的電腦上，值班人員根據(jù)處置方案快速響應(yīng)，進行處置，處置過程通過音視頻采集設(shè)備回傳到指揮大廳，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)現(xiàn)場事故實時狀況，實時指揮處置過程。

應(yīng)急值守

指揮大廳的日常值班操作人員可查看各單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)實時情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)某單位有異常情況時，可通過分布式顯控系統(tǒng)主動推送給該單位指揮大廳值班人員席位顯示器，并通過語音聯(lián)系說明情況，值班人員對異常情況進行查證并匯報。

日常工作場景

遠程行政會議及辦公

遠程行政辦公通過異地部署視頻會議室環(huán)境，輕松的實現(xiàn)遠程行政會議溝通、跨區(qū)域跨部門例會和日常會議、業(yè)務(wù)溝通等場景需求，提升內(nèi)部溝通效率。

協(xié)助與支撐

通過指揮大廳，應(yīng)急管理各轉(zhuǎn)隸部門、以及內(nèi)部遠程之間能夠快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)的支撐和協(xié)助，確保應(yīng)急管理工作開展過程中的及時溝通交流。

淳中科技提供的解決方案通過分布式采集，實現(xiàn)了應(yīng)急指揮中心內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備的集中控制和統(tǒng)一管理，滿足應(yīng)急會商、指揮調(diào)度、應(yīng)急處置等需求，實現(xiàn)了跨地區(qū)、跨部門、跨警區(qū)以及不同部門之間的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)聯(lián)動，對于構(gòu)建全省統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)一致、權(quán)威高效的應(yīng)急能力體系，全面提升應(yīng)急救援的協(xié)同性、整體性、專業(yè)性，提高防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力，推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。