轉眼間,已經到了6月上旬,隨著國內疫情形勢向好,多地區(qū)迎來開學復課“高峰”,學子們終于回到了想念已久的校園,恢復了正常的學習生活。與此同時,自3月底開始的2020春季售后巡檢“鴻合HiteVision春雷行動”,也在歷經近3個月緊鑼密鼓的落地實施后圓滿結束!
鴻合HiteVision
為孩子們安心開學保駕護航
工欲善其事,必先利其器。經過了近3個月的全國巡檢行動,鴻合全力以“復”為師生健康學習保駕護航。在學校走訪巡檢時,每走進一間教室,鴻合維修工程師都會第一時間了解設備使用情況和問題,并做好記錄工作;在教室里實地檢修時,還會對每一臺設備進行細致的清潔、測試,發(fā)現(xiàn)問題及時登記,緊急調配零部件,現(xiàn)場快速維修,盡可能保證在最短時間內維修完畢。
防范于未然,免去用戶的后顧之憂。經過細致全面的巡檢服務,在全國各地區(qū)中小學陸續(xù)開學復課前,鴻合走過的每一間教室,每一臺教學設備都呈現(xiàn)出了最佳的運行狀態(tài)。如今迎來開學,師生們更是可以安心使用,隨時順暢開展教學工作。
優(yōu)質服務,獲廣泛認可
提供優(yōu)質的服務,是企業(yè)賴以生存發(fā)展的根本。在疫情防控的特殊時期開展巡檢工作可不是一件輕松的事情,不僅需要盡可能減少人員密集流動帶來的風險,同時還要保證服務優(yōu)質,因此本次鴻合采取主動聯(lián)系用戶,高效按需進行售后巡檢活動。
用戶的滿意,我們的追求。在巡檢結束之后,不少地區(qū)學校領導及老師向鴻合的巡檢服務表達了充分肯定與認可。其中廣西地區(qū)的一所學校領導表示,“鴻合的教學設備自安裝以來,一直穩(wěn)定運行,使用感良好。這次巡檢,鴻合的維修師傅耐心幫我們把設備清理的干干凈凈,還排查了一些小隱患,都給處理好了,省了以后出問題再去報修,真是太好了!
始于初心,忠于堅守
五年了,我們始終在堅持做這件事,并還將繼續(xù)堅持下去。自2016年起,鴻合便正式在全國范圍內積極開展售后巡檢活動,一年兩次,保證在學校春秋季學期開學前完成。不論是春寒料峭,還是酷暑難耐,鴻合全國各地的維修工程師們都沒有任何怨言,跋山涉水,奔波各個校園之間、教室之間,只為在每學期開學前,師生可以享受到鴻合設備良好的應用體驗,進而帶來更高效的教學體驗。
作為我國教育信息化重要企業(yè),鴻合科技深耕教育行業(yè)多年,除了不斷創(chuàng)造更多先進好用的教育產品外,還堅持為師生提供優(yōu)質貼心的一站式服務。此次春季巡檢雖然結束了,但面向全國師生的細致服務永遠不會停歇,有問題請隨時聯(lián)系,“老朋友”鴻合幫您解決!
鴻合科技報修攻略
【常規(guī)報修途徑】
1、400電話報修:全統(tǒng)一報修電話 400-080-7708
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