在過去的幾個月中,人與人之間的互動,包括工作、學(xué)習(xí)、出行、醫(yī)療保健、閑暇娛樂,以至日常生活的大小事務(wù),都起了很大的變化——忽然之間,生活被迫著加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并在不同的領(lǐng)域里以驚人的規(guī)模和速度向數(shù)字技術(shù)遷移。
單在2020年的第一個季度里,人們便見證了在不同行業(yè)領(lǐng)域里的遠(yuǎn)程工作和對不同消費及B2B服務(wù)里的數(shù)字技術(shù)部署,其發(fā)展可謂是極具歷史性,甚至是在過去任何時期都前所未見的。一場疫癥證實了技術(shù)在人類的生活中,比過去任何時期更為不可或缺;而在我們逐漸進(jìn)入新型冠狀病毒疫情的恢復(fù)初始階段中,數(shù)字化將發(fā)揮更關(guān)鍵且具決定性的作用。
在全球各地經(jīng)濟部分重新開放的早期恢復(fù)階段,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將面臨一些基本挑戰(zhàn)。經(jīng)濟如何恢復(fù)將因國家而異,甚至因城市而異,包括如消費者也許會先嘗試到餐館用餐等,開始對外出感到自在之后,才再慢慢考慮到乘搭飛機或參加體育賽事等其他活動。因此,消費者需求增加的早期信號可能會是突然出現(xiàn)的,或甚至集群式地涌現(xiàn)。實時分析這些需求信號,并迅速適應(yīng)以恢復(fù)供應(yīng)鏈和服務(wù),對于公司成功地應(yīng)對復(fù)蘇,將會是至關(guān)重要的。
重新調(diào)整數(shù)字化工作的重點,以反映不斷變化的客戶期望——要盡快適應(yīng)新的市場環(huán)境,公司需要快速地重新考慮客戶的旅程并加速數(shù)字解決方案的開發(fā)。對于零售商而言,也許是創(chuàng)建無縫的電子商務(wù)體驗,使客戶能夠完成從初始研究和購買到服務(wù)和退貨等在線所需的所有工作;對于汽車公司而言,可能意味著建立新的數(shù)字分銷模型來處理以舊換新、融資、維修和送貨上門的全新運營模式;對于航空公司等行業(yè),也許是確保健康和安全為首,例如,通過“非接觸式”辦理登機手續(xù)、登機和飛行中的體驗等,重塑旅客體驗。
應(yīng)用數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和AI,更好地管理運營——企業(yè)將日益需要合并新數(shù)據(jù)并創(chuàng)建新模型以實現(xiàn)實時決策。在新型冠狀疫情后的新現(xiàn)實中,企業(yè)將需要重新校準(zhǔn)數(shù)據(jù)和分析的使用,以面對新市場環(huán)境的需求和挑戰(zhàn)。這項作業(yè)一旦執(zhí)行正確,將使企業(yè)能夠成功地導(dǎo)航各方面的需求預(yù)測、資產(chǎn)管理以及應(yīng)對大量的新業(yè)務(wù)等。
加快技術(shù)現(xiàn)代化——企業(yè)同時還需要大大提高其IT生產(chǎn)力,以降低基礎(chǔ)成本并為快速、靈活的數(shù)字解決方案開發(fā)提供資金。首先,這需要快速降低IT成本,并使其盡可能地可變以匹配需求,并且重新評估不必要成本,重新分配資源;其次,是定義未來IT平臺所需的技能和角色,將這些技能納入到新的組織架構(gòu)中,并培養(yǎng)能擔(dān)任新職位的人員或領(lǐng)導(dǎo)者;第三,則是加快云和自動化技術(shù)的采用,包括在內(nèi)部部署云操作及淘汰舊有基礎(chǔ)架構(gòu)。
提高數(shù)字解決方案的速度和生產(chǎn)率——為更完善應(yīng)對危機及其所造成的損害,企業(yè)不僅需要快速開發(fā)數(shù)字解決方案,還需要引領(lǐng)組織適應(yīng)新的運營模式,并將這些解決方案大規(guī)模地提供并賦能給員工,以及交付給客戶。解決這一“最后一英里”挑戰(zhàn)需要整合業(yè)務(wù)流程,同時結(jié)合數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策,并實施變更管理。方法也許是通過建立內(nèi)部“數(shù)字工廠”,由跨部門的團(tuán)隊致力于將業(yè)務(wù)重點與數(shù)字實踐相互匹配,加快交付速度;也許是重塑公司的核心業(yè)務(wù),或建立新的業(yè)務(wù)擴建實體,以迅速抓住新市場的機遇。
要加速企業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型和集成技術(shù)方案的采用,最理想的平臺非北京InfoComm China 2020 展會莫屬了。在這個亞太地區(qū)數(shù)一數(shù)二的專業(yè)視聽和集成體驗技術(shù)商貿(mào)展會上,您可看遍全球當(dāng)前最前沿革新的集成技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)品和解決方案。同期舉行的高峰會議,聚首全球行業(yè)權(quán)威和技術(shù)專家,分享專業(yè)知識心得,幫助行業(yè)各級從業(yè)人士提升技術(shù)知識和技能,做好準(zhǔn)備面面對一個經(jīng)疫情洗禮的全新市場環(huán)境。立即參考更多北京InfoComm China 2020展商的成功案例:
首爾國立大學(xué)盆唐醫(yī)院打造「智慧」手術(shù)室
讓海內(nèi)外專家實時交流自由學(xué)習(xí)
邁詩得助力首爾國立大學(xué)盆唐醫(yī)院(SNUH)成功打造「智慧」創(chuàng)新手術(shù)室,在本次項目中不僅為SNUH的智慧手術(shù)室提供了AV over IP解決方案,還為手術(shù)室安裝了能輕松調(diào)控環(huán)境的RTI中央控制系統(tǒng)。RTI XP-8v是高端遠(yuǎn)程控制處理器,用于控制視聽、照明、安全和空調(diào)等電子系統(tǒng)。RTI KX10 10英寸屏幕遙控器和 RTiPanel 應(yīng)用程序,只需用手指輕輕一按,便能輕松控制環(huán)境和視頻設(shè)備。手術(shù)室對視聽和控制系統(tǒng)的需求尤為嚴(yán)格,包括像零延遲、高解像傳輸和高耐用性都是基本要求,而Aurora的10G IPX- TC2 4K視頻傳輸系統(tǒng)便完全滿足了上述需求。IPXTC2提供了最先進(jìn)的IP分流解決方案,其所采用的IPBaseT®技術(shù),將各種IP/AV標(biāo)準(zhǔn)融合于一體。IPX-TC2支持窗口/多畫面(最多32個)顯示、縮放功能和支持16×16視頻墻以HDMI 2.0 4K60 4:4:4播放。作為業(yè)內(nèi)首款以BlueRiver NT TM作平臺的零壓縮零延遲4K2K收發(fā)器,IPX-TC2可保證高解像度的手術(shù)錄像能穩(wěn)定地直播至海外,同時更可與海外大學(xué)醫(yī)院或醫(yī)院內(nèi)的病理科部門進(jìn)行實時通訊。這表示醫(yī)生可以在手術(shù)室外提供遠(yuǎn)程指導(dǎo),同時海外的醫(yī)學(xué)專家也可加入進(jìn)行實時交流;所有同步錄制的視頻檔可以上傳到公共管道,甚至可以實時匯出實景,供國內(nèi)外醫(yī)學(xué)專家自由學(xué)習(xí)。
助力大型零售企業(yè) 構(gòu)建遠(yuǎn)程溝通業(yè)務(wù)模式
百果園擁有超4,000家門店,遍布全國80多個城市,并與200個特約供貨基地合作,日常業(yè)務(wù)溝通頻繁,在業(yè)務(wù)匯報、培訓(xùn)招聘、上下游會議等方面有較大的溝通需求。使用億聯(lián)云視訊平臺,員工可通過手機、電腦、視頻會議終端等方式隨時入會。億聯(lián)云視訊平臺支持召集大并發(fā)會議、廣播互動型和直播型會議,滿足百果園月度200方接入的績效大會和大型活動1,000方直播需求。億聯(lián)云視訊具備賬號統(tǒng)一管理的功能,支持設(shè)備批量部署升級,實現(xiàn)IT便捷運維。云端融合的億聯(lián)視頻會議系統(tǒng),為大型連鎖企業(yè)提效降本、高效溝通提供了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)質(zhì)方案。
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