隨著科技的發(fā)展，企業(yè)運營成本的不斷增加，這種環(huán)境下，視頻會議系統(tǒng)誕生了，它的誕生給企業(yè)帶來了翻天覆地的變化。"低成本、高效率、易操作、無風(fēng)險"則是視頻會議系統(tǒng)的代名詞。而視頻會議系統(tǒng)又包括軟件視頻會議和硬件視頻會議，很多行外企業(yè)在選擇視頻會議的時候，又不太懂到底該選擇哪一種，今天就詳細的講解下硬件視頻會議和軟件視頻會議的區(qū)別所在。

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一、音視頻質(zhì)量

1、硬件產(chǎn)品：音頻編碼采用國際電信聯(lián)盟ITU組織的H.320標準的G.7xx的音頻編碼規(guī)范，聲音是經(jīng)過有損壓縮的。

2、軟件產(chǎn)品：傳統(tǒng)軟件音頻一直飽受詬病，存在失真、回音等問題，隨著CPU性能的不斷增強，只要帶寬足夠，音頻編碼就可以編碼國際電信聯(lián)盟ITU組織的H.320標準的G.7xx，還可以使用其他第三方音頻編碼標準(比如GIPS語音標準)。

二、操作性

1、硬件產(chǎn)品：操作性比較復(fù)雜

2、軟件產(chǎn)品：隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的普及，人們對計算機應(yīng)用越來越熟悉和習(xí)慣。而且軟件視頻會議的方便性和界面友好性使得很多企業(yè)用戶贊不絕口。

三、價格

1、硬件產(chǎn)品：價格昂貴，一般一套視頻會議硬件至少要五六萬，當然設(shè)備有好有壞，好的甚至可以達到好幾十萬，一般適合大企業(yè)。

2、軟件產(chǎn)品：一般有租賃和買斷，價格較視頻會議硬件產(chǎn)品便宜很多，一般適合中小型企業(yè)。

四、技術(shù)更新

1、硬件產(chǎn)品：硬件產(chǎn)品的生命周期普遍較長，硬件更新需要時間，而且升級模塊將非常昂貴，而且實施起來不方便。

2、軟件產(chǎn)品：任何新技術(shù)的應(yīng)用和功能增強都可以及時地為用戶更新，隨時隨地的，非常方便，產(chǎn)品的升級價格較硬件產(chǎn)品要低得多。

五、網(wǎng)絡(luò)帶寬適應(yīng)性

1.硬件產(chǎn)品：對帶寬要求較高，一般需要專網(wǎng)，解決防火墻問題太復(fù)雜。

2.軟件產(chǎn)品：可以使用用戶現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。適合于從56kb的撥號、xDSL，專線，或者其他方式接入的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，適應(yīng)各種的代理服務(wù)器和防火墻，可以滿足不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需求。

六、數(shù)據(jù)協(xié)作

1.硬件產(chǎn)品：早期的硬件產(chǎn)品不提供數(shù)據(jù)協(xié)作功能;目前一些高端硬件廠商需要在其系統(tǒng)中增加特別模塊，需要額外的PC來支持此功能，系統(tǒng)連接復(fù)雜。

2.軟件產(chǎn)品：具有一體的數(shù)據(jù)協(xié)作功能，可以提供文檔共享、電子白板、協(xié)同瀏覽、文字交流等各種功能。

七、系統(tǒng)部署和擴容

1.硬件產(chǎn)品：硬件產(chǎn)品根據(jù)MCU的要求，部署點數(shù)限制比較大。

2.軟件產(chǎn)品：根據(jù)服務(wù)器和帶寬的需求，用戶量可達到成百上千的用戶數(shù)量。

八、防火墻支持

1.硬件產(chǎn)品：對防火墻支持能力非常弱，嚴格要求每個終端都必須有外部IP，并可以直接訪問互聯(lián)網(wǎng)而不能經(jīng)過防火墻。

2.軟件產(chǎn)品：對NAT防火墻、代理服務(wù)器以及包過濾防火墻都有相應(yīng)的解決方案，在大多數(shù)用戶環(huán)境下，用戶無需做任何配置即可使用。

九、便攜性

1.硬件產(chǎn)品：大多數(shù)硬件產(chǎn)品是應(yīng)用于固定的會議室中。目前市場上有些視頻會議支持桌面終端，但是這些在使用上、功能、效率都受到很大的局限性。

2.軟件產(chǎn)品：可以利用自己的筆記本電腦，隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)(或IP網(wǎng)絡(luò))召開視頻會議。

十、會議管理

1.硬件產(chǎn)品：會議管理功能簡單。

2.軟件產(chǎn)品：可以提供豐富的會議管理和控制功能，如用戶數(shù)據(jù)庫管理、會議預(yù)約、會議通知，會議統(tǒng)計，會議議程，投票等等;根據(jù)各種會議需求提供不同的會議類型和會議控制模式等。

十一、個性化定制

1.硬件產(chǎn)品：幾乎不能滿足任何用戶個性化的需求。

2.軟件產(chǎn)品：可以根據(jù)用戶的需求，提供客戶化的界面、功能，以及客戶品牌。

雖然軟硬件視頻會議有差別，但二者各有優(yōu)缺點，但是卻是無法相互取代。硬件視頻會議雖然整體成本高，但是基本配置卻是有著先天的優(yōu)勢，對于產(chǎn)品的體驗是基礎(chǔ)性的。軟件視頻會議雖然看起來優(yōu)勢很明顯，但是沒有硬件協(xié)作就無法達到最佳效果，且任何軟件都要有硬件支撐才能有效果，非專門的器材對于信息的損耗還是非常大的。