投影機,作為迄今為止唯一可以提供更大可視面積的顯示設備,一直受到家庭、商務、教育以及工程用戶的青睞,尤其是在商務和教育領域,投影機幾乎已經(jīng)成為必不可少的大屏幕顯示設備。
但用戶在使用投影機的過程中難免遇上一些問題與困擾……
比如在教學場景下:老師上課使用投影機播放課件,學生就需要辛苦地抄寫筆記;上課時老師需要徒手畫圖,畫出來的圖并不能保證規(guī)范;投影畫面不清晰,學生需要費力才能看清課件內(nèi)容...
在辦公場景下則有可能出現(xiàn)這樣的情景:采購的視訊設備中軟硬件個不相容;與客戶進行會議時缺乏即時顯示與互動;多方會議時無法共享文件并進行遠程操作;討論項目時必須面對面討論,無法遠端互相共享畫面...
想要解決以上問題并非不可能,比如:聯(lián)系售后,讓售后上門解決。但是這個方法需要看雙方的時間安排,都有空的情況下才能夠妥善解決問題,過程十分繁瑣。如果可以更加方便快捷地解決問題那就更完美了,比如通過遠程控制、遠程管理來處理這些問題,既讓用戶省事省心,廠商也節(jié)約出了更多人力。
針對上述問題,目前已有不少廠商開始布局一站式服務,力圖為客戶提供完整、優(yōu)質(zhì)的服務流程。據(jù)悉,奧圖碼將于5月20日云發(fā)布Pro-service,帶來新型態(tài)工作、生活解決方案,為用戶提供一站式服務,敬請期待!
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