上海浦東新區(qū)
上海市,簡稱滬,是中國4個直轄市之一,是中國經(jīng)濟、金融、貿(mào)易、航運、科技創(chuàng)新中心。
浦東新區(qū)為上海市的一個市轄區(qū),因地處黃浦江東而得名。2019年6月25日,上海市政府加大放權力度,浦東新區(qū)被賦予市級經(jīng)濟管理權限。
一座國際化一線城市,不僅注重物質發(fā)展,更要保障居民生活水平。浦東在追求經(jīng)濟實力穩(wěn)步提升的同時,也注重打造公共資源合理分配,居民生活得到有效保障的城市新模式,將近年來隨國家政策應運而生的公租房行業(yè)作為切入點,切實解決上海最熱最難住房問題,探索規(guī)范、安全、高效的公租房智能化新時代。
公租房運營管理
上海市浦東新區(qū)公共租賃住房投資運營有限公司(以下簡稱“浦東公租房公司”)是負責浦東新區(qū)公共租賃住房的投資、建設、運營和管理的國企單位,所管理的公租房體量為全市各區(qū)之最。
浦東公租房公司自成立以來,不斷采用先進技術和手段,致力于提升公租房全流程的管理和服務水平。針對業(yè)務前端的選房分配環(huán)節(jié),在全市率先推出在線選房平臺,不僅簡化了申請者的選房流程,也顯著提升了房源的出租率。在后期運營管理方面,浦東公租房早在2016年就試點多種生物特征識別技術,嘗試解決公租房小區(qū)的人員管理難點問題。
2019年浦東公租房公司攜手?低,引入前沿技術產(chǎn)品和方案,與現(xiàn)有的業(yè)務系統(tǒng)進行資源和數(shù)據(jù)整合,旨在實現(xiàn)“規(guī)范、安全、高效、智能”的管理目標和服務水平。
方案優(yōu)勢
1.租住人員通行的安全高效
采用人臉識別通道、單元門禁、聯(lián)網(wǎng)指紋鎖和車牌識別道閘等多層次管控手段,確保只有進行過信息采集的人員和車輛,方可被系統(tǒng)識別成功并便捷進出小區(qū)和單元門。
親朋好友等臨時來訪人員,可通過便利的登記申請途徑獲取到通行權限,在給定時間段內(nèi)自由出入。
2.退房換房業(yè)務的靈活協(xié)同
租賃業(yè)務流程與智能管控設備無縫對接,有效提高房屋騰退或置換效率,并可根據(jù)情況預留一定的人性化緩沖時間,便于租住人員搬離。
3.租金催繳管理的有效手段
對于惡意欠租的住戶,可以通過限制其出入權限,達到對拖欠租金行為的有效管控。也可根據(jù)租金到期時間,在智能設備端進行租金繳納提醒,人性化解決催租難的問題。
4.空置轉租行為的嚴防管控
由于采用了人臉識別門禁,可有效的減少違規(guī)轉租事件的發(fā)生。同時,結合房屋空置程度和未登記陌生人檢測,可精準鎖定疑似轉租行為,降低人工排查所需的人力投入。
5.業(yè)務系統(tǒng)流程的深度整合
基于目前的業(yè)務人員操作習慣,各種智能設備實現(xiàn)與現(xiàn)有的業(yè)務系統(tǒng)進行資源整合和流程聯(lián)動,避免了業(yè)務人員的二次培訓學習成本。
在公租房從“重建設”到“重管理”的大背景下,?低暲靡曨l智能和大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢能力,參與多地的公租房建設和管理智能化實踐,協(xié)助解決住房保障中的管理重點和難點問題,提升管理效率、改善租戶體驗、杜絕違規(guī)行為。
助力主管部門轉變監(jiān)管方式,實現(xiàn)公共資源公平善用,推動公租房事業(yè)良性發(fā)展,是海康威視堅持不懈的目標。
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