主題公園是為了滿足游客多樣化休閑娛樂需求和選擇而建造的一種具有主題性及創(chuàng)意性活動方式的旅游場所。它是根據(jù)特定的主題創(chuàng)意,結(jié)合文化、高新技術(shù)、游樂設(shè)備、主題景觀及園林環(huán)境塑造來迎合游客的好奇心,以主題情節(jié)貫穿整個(gè)游樂休閑的活動空間。據(jù)世界旅游組織預(yù)測,2020年,中國將成為世界第一大旅游目的地,每年將吸引國際游客1.4億人次;美國經(jīng)濟(jì)研究事務(wù)所(ERA)的研究人員說,中國的主題公園“每年至少有1億人次的潛力目前還未開發(fā)”,中國主題公園與海外水準(zhǔn)相差10年至20年,這個(gè)市場空白點(diǎn)是主題公園的商業(yè)機(jī)會。
2010年開始的中國大型主題公園發(fā)展新時(shí)期市場競爭激烈。隨著中國經(jīng)濟(jì)的崛起和中國城市化進(jìn)程的加快,主題公園這種都市型旅游休閑產(chǎn)品將逐漸成為人們閑暇游憩的主要消費(fèi)對象。中國將成為世界主題公園巨頭競爭的主場地,中國主題樂園的業(yè)主和管理者,在運(yùn)營過程中都出現(xiàn)不同程度困惑,如:運(yùn)營模式單一化,門票收入為主要運(yùn)營收入來源;軟體服務(wù)較差,產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值深入挖掘不到位;缺少持續(xù)良性發(fā)展的后勁。在這種背景之下,近年來提升主題樂園的游園體驗(yàn)成為運(yùn)營方的關(guān)注重點(diǎn),如:提供互動游樂渠道、改善園區(qū)配套服務(wù)以及圍繞游客的消費(fèi)能力開發(fā)更多可能的收益機(jī)會等。
大多數(shù)的游客在去主題樂園之前,會通過官方網(wǎng)站來了解景點(diǎn)位置、特展活動、場館表演時(shí)間等資訊。但到了現(xiàn)場,尤其是在旅游高峰期,往往把控不了時(shí)間,無法完成既定行程而掃興。如果更有效、及時(shí)的將公園的資訊傳遞給游客?除了網(wǎng)站、廣告牌,還有什么更有趣,更直接、更近距離的方式?
中達(dá)音頻可視化系統(tǒng)為改善互動游園體驗(yàn),促進(jìn)游客消費(fèi)能力提供了解決方案。音頻可視化采用了全新的近場通訊方式,例如,在游客人流量激增的排隊(duì)過程中,可將信息通過全頻段音波,以專利技術(shù)編碼將數(shù)據(jù)隱身于音頻之中,通過廣告看板、揚(yáng)聲器等廣播方式,將資訊傳遞至用戶手機(jī),傳遞包括各場館實(shí)時(shí)進(jìn)入和排隊(duì)的人數(shù)信息、下一場表演開始時(shí)間、場館地圖等。當(dāng)游客在休息等候區(qū)小憩時(shí),也可以通過廣播波段,將紀(jì)念品商店的限時(shí)折扣信息推送到游客手機(jī)端。
通過采用中達(dá)音頻可視化系統(tǒng),既讓游客可以靈活有效的安排行程,隨時(shí)把握時(shí)機(jī)的錯峰游玩,也為主題樂園管理者有效的進(jìn)行了游客分布管理,創(chuàng)造更多的收益。從主題樂園的運(yùn)營效果來看,中達(dá)音頻可視化的采用可以大幅提升互動游園的體驗(yàn),其優(yōu)勢還包括:
●任何能播放聲波的戶外媒體,都能作為音頻廣告播放器,無需增加額外硬件投入;
●引發(fā)游客實(shí)時(shí)互動,不再是無意識的看廣告;
●導(dǎo)購、促銷、預(yù)約、優(yōu)惠券下載...多種任務(wù)目的設(shè)定,延伸廣告效益;
●游園運(yùn)營者可獲得精確的數(shù)據(jù)分析,掌握投資回報(bào)、廣告效益評估。
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