在城市的建設(shè)與發(fā)展中,社區(qū)是其中非常重要的組成部分。而在智慧化無(wú)所不在的今天,“智慧社區(qū)”已經(jīng)成為“智慧城市”建設(shè)的一個(gè)重要“細(xì)胞”,“智慧社區(qū)”是將“智慧城市”概念引入社區(qū)。嚴(yán)格地說,智慧社區(qū)是智慧城市的細(xì)分領(lǐng)域,是社會(huì)管理的一種新理念,是新形勢(shì)下社會(huì)管理創(chuàng)新的一種新模式,是充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用,為社區(qū)居民提供安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境。
因此,《中國(guó)公共安全》邀請(qǐng)了海康威視樓宇事業(yè)部總經(jīng)理胡明輝,就智慧社區(qū)的發(fā)展問題進(jìn)行了探討。
Q:國(guó)內(nèi)社區(qū)物業(yè)管理近三十年的歷史,其管理和商業(yè)模式正處于變革前夜。智慧產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了突破的契機(jī)。?低暼绾吻腥胫腔凵鐓^(qū)建設(shè)?有何解決方案?
A:作為安防行業(yè)的龍頭,?低曉谥腔凵鐓^(qū)業(yè)務(wù)中定位在產(chǎn)品及解決方案供應(yīng)商,提供社區(qū)聯(lián)網(wǎng)綜合安防解決方案,包含智慧社區(qū)統(tǒng)一安防平臺(tái),以及可視對(duì)講、視頻監(jiān)控、周界報(bào)警、門禁、人員出入口、停車場(chǎng)、巡更、訪客、梯控、消費(fèi)、考勤、廣告屏等產(chǎn)品及子系統(tǒng)。在業(yè)界最完整的安全場(chǎng)景基礎(chǔ)上,構(gòu)建各種智能生活場(chǎng)景,通過聯(lián)網(wǎng)智能安防體現(xiàn)出社區(qū)住戶日常使用的便利性、體驗(yàn)性、參與性,從而提高整個(gè)智慧社區(qū)系統(tǒng)的使用粘性。
Q:當(dāng)前,安防企業(yè)在智慧社區(qū)有哪些機(jī)遇?如何把握?
A:作為綜合安防產(chǎn)品及解決方案供應(yīng)商,智慧社區(qū)的機(jī)遇可以從購(gòu)買者、建設(shè)者、使用者的角度來進(jìn)行區(qū)分,目前智慧社區(qū)的使用者是非常明確的,就是社區(qū)住戶,智慧社區(qū)的購(gòu)買者和建設(shè)者都是為社區(qū)住戶服務(wù)的,我們把購(gòu)買者分成三類來進(jìn)行說明:
(1)房地產(chǎn)公司,主要機(jī)遇是在房地產(chǎn)的新建市場(chǎng),房地產(chǎn)公司通過建設(shè)社區(qū)安防和一卡通及可視對(duì)講系統(tǒng),達(dá)到提升房屋品質(zhì)和價(jià)值的目的。目前80%的智慧社區(qū)落地項(xiàng)目都是這種類型,絕大部分的房地產(chǎn)公司都在規(guī)劃階段就提出建設(shè)智慧社區(qū)的需求。
(2)物業(yè)公司,主要機(jī)遇是物業(yè)公司需要對(duì)多個(gè)社區(qū)聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一管理,物業(yè)公司對(duì)出入口、社區(qū)安防、可視對(duì)講等設(shè)備進(jìn)行部分改造升級(jí),統(tǒng)一到一個(gè)管理平臺(tái),再將分散在全國(guó)各地的社區(qū)通過網(wǎng)絡(luò)連接到總部,進(jìn)行統(tǒng)一管理。目前各個(gè)物業(yè)公司都首先在進(jìn)行車輛出入口的改造,將所有社區(qū)的停車場(chǎng)統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行管理,目的是為了提高管理效率,減少日常運(yùn)營(yíng)漏洞。目前這是最熱門的智慧社區(qū)項(xiàng)目類型,占落地項(xiàng)目的20%,大型物業(yè)公司也都已經(jīng)在建設(shè)或者正在計(jì)劃建設(shè)中。
(3)互聯(lián)網(wǎng)/投資運(yùn)營(yíng)公司,從2014年開始,很多的創(chuàng)業(yè)公司和風(fēng)險(xiǎn)投資公司都認(rèn)為智慧社區(qū)是個(gè)金礦,不計(jì)代價(jià)的投入大量資金,進(jìn)行各種商業(yè)模式的創(chuàng)新和探索,拼命的跑馬圈地。但是由于整個(gè)行業(yè)一直都沒有找到很好的商業(yè)模式和盈利模式,到了2016年初,95%的創(chuàng)業(yè)公司都死在黎明前的黑暗里。剩下的公司都在努力求存,面向社區(qū)生活服務(wù)、社交服務(wù)提供更好產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn),并且期望在某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)能做到前三名,其中也有少數(shù)公司發(fā)展勢(shì)頭良好,并且獲得了C輪和D輪的風(fēng)險(xiǎn)投資。但是目前還沒有哪家公司找到很好的盈利模式,都還是在燒錢,除非是必要的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,其它費(fèi)用和投入一律都是嚴(yán)控,因此極少有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì)去投入做社區(qū)安防和一卡通的改造升級(jí)。
Q:?低曉谥腔凵鐓^(qū)建設(shè)方面取得了哪些成績(jī)?
A:智慧社區(qū)建設(shè)經(jīng)過整個(gè)行業(yè)的持續(xù)探索和推動(dòng),目前基本確定了以房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司為主,互聯(lián)網(wǎng)/第三方運(yùn)營(yíng)公司為輔的投資建設(shè)模式。
(1)房地產(chǎn)公司的建設(shè)方向是社區(qū)安防基礎(chǔ)設(shè)施,目前95%的新建社區(qū)都會(huì)建設(shè)社區(qū)安防和一卡通及可視對(duì)講系統(tǒng)。?低暷芴峁┊a(chǎn)品和子系統(tǒng)最全、功能最豐富的綜合安防解決方案,客戶覆蓋TOP 100的所有房地產(chǎn)公司。
(2)物業(yè)公司的建設(shè)方向是社區(qū)聯(lián)網(wǎng)管理,目前TOP 10的物業(yè)公司例如萬(wàn)科物業(yè)、彩生活都已經(jīng)完成社區(qū)聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一平臺(tái)的建設(shè),其它的大部分也正在準(zhǔn)備建設(shè)中。?低暷芴峁I(yè)界領(lǐng)先的社區(qū)可視化聯(lián)網(wǎng)綜合安防解決方案和社區(qū)云解決方案,已經(jīng)和多家大型物業(yè)公司達(dá)成戰(zhàn)略合作。
(3)互聯(lián)網(wǎng)/第三方運(yùn)營(yíng)公司建設(shè)方向是社區(qū)生活服務(wù)、社交服務(wù),目前在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)能提供良好便利服務(wù)體驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)公司還剩下30多家。?低暷芴峁技術(shù)最成熟的智能安防解決方案,以智能安防生活場(chǎng)景讓社區(qū)住戶感受到安全和便利。
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