Avaya公司今天宣布,任命Nidal Abou-Ltaif 擔(dān)任公司歐洲、中東與非洲(MEA)以及亞太區(qū)(APAC)總裁。Abou-Ltaif 先生將推動(dòng)Avaya“以客戶為中心”的解決方案創(chuàng)新,以及以結(jié)果為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)模式,幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字時(shí)代的轉(zhuǎn)型目標(biāo)。
Nidal于2003年加入Avaya,負(fù)責(zé)中東地區(qū)的業(yè)務(wù),并為Avaya在中東與非洲以及其他地區(qū)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展做出了出色貢獻(xiàn)。他推動(dòng)了新的、創(chuàng)新性通信技術(shù)和項(xiàng)目的落地,幫助企業(yè)和機(jī)構(gòu)增強(qiáng)客戶互動(dòng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,并進(jìn)行轉(zhuǎn)型。在Avaya的職業(yè)生涯中,他和他的團(tuán)隊(duì)一向有出色表現(xiàn)。
2014年初,Nidal開始擔(dān)任Avaya全球新興市場(chǎng)(Global Growth Market,GGM)總裁,這一市場(chǎng)包括中國(guó)、印度、MEA、土耳其、俄羅斯、獨(dú)聯(lián)體、非洲等。在他的帶領(lǐng)下,GGM成為2014年Avaya成長(zhǎng)最快的市場(chǎng),在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的表現(xiàn)也是全球最出色的。有賴于iConnect渠道計(jì)劃的推出,公司在GGM地區(qū)的中型企業(yè)市場(chǎng)也取得了令人矚目的成就。
Avaya努力提供Engagement解決方案,幫助企業(yè)與員工以及用戶建立深入以及廣泛的聯(lián)系和互動(dòng),從而提升企業(yè)的表現(xiàn)。
引言
“Nidal在他的職業(yè)生涯中取得了非常大的成功。他專注于人的價(jià)值,并充滿了必勝的激情。他和他的團(tuán)隊(duì)幫助眾多政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)采用創(chuàng)新技術(shù)并改變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕罘绞。?dān)任新的職位后,他的經(jīng)驗(yàn)和專長(zhǎng)在一個(gè)充滿變化的市場(chǎng)里彌足珍貴。他和本地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)一起,建立了包括員工、客戶和合作伙伴在內(nèi)的充滿熱忱和互動(dòng)的文化。他喜歡與客戶進(jìn)行直接的交流,不但努力為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值,也促進(jìn)了Avaya業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)!
——Avaya全球銷售副總裁Pierre-Paul Allard
“只有當(dāng)客戶給我們打高分的時(shí)候,我們才能認(rèn)為自己是真正成功了。要建立以客戶為中心的組織,需要提供真正能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的解決方案和服務(wù)。這意味著,我們的團(tuán)隊(duì)要了解客戶今天以及未來的需求,這個(gè)團(tuán)隊(duì)要有足夠的能力和想象力,提供適合的解決方案,為客戶創(chuàng)造充分的、可量化的價(jià)值!
——Avaya歐洲、中東與非洲、以及亞太區(qū)總裁Nidal Abou-Ltaif
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