美國“解決方案銷售之父”、SPI公司創(chuàng)始人Keith M. Eades 說:“營銷轉(zhuǎn)型就是從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)為解決方案導(dǎo)向,即銷售的不是產(chǎn)品本身,而是能為顧客解決什么問題,這才是關(guān)鍵”。
2015年,業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的大屏企業(yè)將在這一關(guān)鍵點(diǎn)上持續(xù)發(fā)力,通過信息可視化解決方案切實滿足控制室用戶的業(yè)務(wù)需求。
試水
青奧會中的“守護(hù)神”
2014年,南京舉辦第二屆夏季青年奧林匹克運(yùn)動會。青奧會安保利用了威創(chuàng)超高清智能綜合指揮調(diào)度平臺。通過超高清智能綜合指揮調(diào)度平臺對運(yùn)動會周邊的GPS警力資源、視頻監(jiān)控圖像進(jìn)行監(jiān)控查看和調(diào)度管理,在一個DLP大屏上聯(lián)動多個獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng),為決策提供快速綜合的信息聯(lián)動呈現(xiàn)。
南京公安超高清智能綜合指揮調(diào)度平臺是威創(chuàng)轉(zhuǎn)型中實施的項目。2014年,VW行業(yè)進(jìn)入振蕩期,威創(chuàng)審時度勢,提出不僅要夯實顯示產(chǎn)品主業(yè),同時也要發(fā)力信息可視化解決方案,推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。這一年,威創(chuàng)在金融、能源和公安等行業(yè)實施了信息可視化解決方案項目。像南京公安這樣的項目已在實際應(yīng)用中發(fā)揮了不可替代的作用。
控制室信息可視化解決方案的價值
威創(chuàng)南京公安的超高清智能綜合指揮調(diào)度平臺,從根本上轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控的顯示方式,形成以事件為中心的監(jiān)控體制,從數(shù)以萬計的圖像信息中快速、準(zhǔn)確捕捉關(guān)鍵事件,為青奧會安保工作以有力保障。這已不是簡單的信息呈現(xiàn),而是將場景模式定義、仿真預(yù)案、實時信號采集、多維信息關(guān)聯(lián)等進(jìn)行“信息匯聚”的可視化解決方案。廣東威創(chuàng)視訊科技股份有限公司常務(wù)副總經(jīng)理陳宇認(rèn)為:“從用戶應(yīng)用、信息可視化發(fā)展的成熟度來看,信息可視化發(fā)展分幾個層面,即從信息呈現(xiàn)到匯聚,再到流程再造,最終支撐智能決策。越往上的層面,與用戶粘度越深,價值越大”。南京公安超高清智能綜合指揮調(diào)度平臺就涉及到了用戶信息呈現(xiàn)和匯聚應(yīng)用,具有一定的客戶粘度和價值。
共享
大屏企業(yè)對于控制室信息可視化解決方案,經(jīng)過了前些年的觀望,再到2014年業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的試水,可以預(yù)期2015年,控制室信息可視化解決方案會進(jìn)一步與用戶的業(yè)務(wù)結(jié)合,在用戶的調(diào)度、指揮、決策中發(fā)揮更大的作用。
一場大屏企業(yè)與用戶、合作伙伴共享可視化解決方案價值的盛宴正在拉開帷幕。
共享:信息可視化“爆發(fā)”的價值
新的市場價值,F(xiàn)代營銷學(xué)之父菲利普•科特勒說:“顧客對產(chǎn)品本身并不感興趣,他們感興趣的是可能解決自己問題的解決方案。”控制室市場的用戶將更樂意承擔(dān)購買信息可視化解決方案的支出,這不但有利于激活傳統(tǒng)控制室顯示市場,也有助于激發(fā)控制室市場新的價值空間。
共享:“競合”帶來的增值
你能整合別人,說明你有能力;你被別人整合,說明你有價值。在這個年代,你既整合不了別人,也沒人整合你,那說明你離成功還有很遠(yuǎn)!我們的大屏幕企業(yè)價值在哪里,該何去何從呢?
業(yè)內(nèi)企業(yè)從競爭到合作。展望2015年,在大屏的中低端市場,眾多的企業(yè)在一片混戰(zhàn)中將進(jìn)一步洗牌,一些企業(yè)必然出局。在大屏控制室市場,往往是高端客戶或者大型工程,其對產(chǎn)品可靠性、長期服務(wù)、定制化和維護(hù)能力的要求更高,同時,在“新政”下,這類用戶更看重大品牌運(yùn)作的規(guī)范性,這基本決定了行業(yè)內(nèi)的中小企業(yè)難以插足其中。在市場集中化發(fā)展趨勢下,一些在個別領(lǐng)域具有一定優(yōu)勢的企業(yè),應(yīng)未雨綢繆,與實力強(qiáng)大的品牌合作,獲得大品牌在技術(shù)、資金、客戶資源和品牌背書上的支持,將自己的能力融合到大品牌的體系中,而大品牌可以利用這種企業(yè)的特殊能力,提高研發(fā)及市場開拓的效率,共同做大做強(qiáng)。這是一種可以實現(xiàn)雙贏的非零和博弈,是企業(yè)間從競爭走向合作,實現(xiàn)市場價值的共享。
共享:技術(shù)突破的價值
處理器的“一站式”信號解決方案。隨著IT技術(shù)的發(fā)展,大屏的拼接處理、中控控制、監(jiān)控管理等都可融入到信號處理中,信號處理的矩陣功能也同樣可融入進(jìn)來。這需要有一個平臺來把信號的切換、傳輸與處理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的管理。如何提供綜合性“一站式”信號解決方案的思路成為不少廠商的發(fā)力點(diǎn)。威創(chuàng)常務(wù)副總經(jīng)理陳總對此有清醒的認(rèn)識:“盡管我們在混合式信號處理器上有領(lǐng)先性,但決不能滿足現(xiàn)狀,需以開放和創(chuàng)新的心態(tài),規(guī)劃適應(yīng)IT網(wǎng)絡(luò)化智能化發(fā)展趨勢,有效實現(xiàn)新IT環(huán)境下的系統(tǒng)融合與管控”。
控制軟件信息安全的要求?刂剖矣脩魧π畔踩匾曉絹碓礁撸磥硪笃髽I(yè)提供信息化實施的企業(yè)提供源代碼,以保證信息安全。陳總對此深表認(rèn)同:“注重自主可控的信息安全正是威創(chuàng)的一貫主張,威創(chuàng)作為國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè),在這方面堅持不懈地做了許多工作”。具有自主可控產(chǎn)品能力的企業(yè)無疑越來越會贏得市場的青睞。
共享:服務(wù)的專業(yè)化與整合
服務(wù)的剛性需求。大屏這個行業(yè)是為了滿足一些特種的、大型的顯示客戶的需要。這些客戶具有使用非標(biāo)準(zhǔn)的顯示設(shè)備、顯示內(nèi)容豐富、系統(tǒng)構(gòu)成復(fù)雜的特點(diǎn)。這使得客戶不可能像采購PC顯示器那樣,購買一個大屏系統(tǒng):他必須找到一個技術(shù)、產(chǎn)品、工程等多方面的專家,以及負(fù)責(zé)所有事物的管家。
存量市場的服務(wù)。大屏幕進(jìn)入國內(nèi)市場已有20余年,控制室老用戶的大屏幕系統(tǒng)改造和升級需求龐大。
服務(wù)價值的提升。實施控制室信息可視化解決方案,對于企業(yè)的專業(yè)服務(wù)要求很高,甚至要求企業(yè)依托系統(tǒng)解決方案能力、工程組織和管理能力、渠道和運(yùn)維體系能力,對關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)合作伙伴進(jìn)行服務(wù)能力的整合,構(gòu)建全新的產(chǎn)業(yè)服務(wù)生態(tài)。服務(wù)在控制室可視化解決方案中的價值將顯著提升。
服務(wù)的規(guī)范化。這是大屏行業(yè)未來數(shù)年發(fā)展的主流方向,并且會越來越專業(yè)化和規(guī)范化,將會形成行業(yè)服務(wù)的準(zhǔn)入制度,為威創(chuàng)這樣在服務(wù)方面有深厚沉淀的企業(yè)帶來存量市場的巨大商機(jī)。
共享:價值網(wǎng)絡(luò)中的新業(yè)態(tài)
實現(xiàn)可視化解決方案中的“跨界”合作?刂剖大屏幕顯控系統(tǒng)的技術(shù)集成復(fù)雜,涉及信息交互技術(shù)、與3G協(xié)同、對多個大屏項目分級聯(lián)動及聯(lián)控、業(yè)務(wù)流程的軟件開發(fā)、專業(yè)的服務(wù)等等,以往從不相互涉及的領(lǐng)域和產(chǎn)品已不再彼此孤立。同時,企業(yè)對行業(yè)客戶業(yè)務(wù)的深刻認(rèn)知也需要一定的時間。如果僅憑單一的大屏企業(yè)去做,投入巨大,見效緩慢,或者難以實現(xiàn)。而通過更多類型的軟硬件產(chǎn)品和關(guān)聯(lián)企業(yè)一同來做可視化解決方案,則能在為客戶創(chuàng)造價值中,實現(xiàn)各自業(yè)務(wù)的增長。
價值網(wǎng)絡(luò)與新的業(yè)態(tài)。針對可視化解決方案的實現(xiàn),在產(chǎn)業(yè)鏈中的各家企業(yè)都可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢,整合相關(guān)資源來取長補(bǔ)短?山柚嫌魏献骰锇、橫向合作伙伴的力量;借助產(chǎn)品技術(shù)陣營之爭的矛盾、獲得產(chǎn)品技術(shù)體系的市場話語影響力;利用渠道、網(wǎng)絡(luò)和媒體力量完善企業(yè)的話語權(quán);通過關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的合作,快速切入行業(yè)市場;利用上市公司的資本運(yùn)作優(yōu)勢開展并購等等。這既有產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的縱向合作,如集成商與廠商,也有產(chǎn)業(yè)鏈之外其他行業(yè)企業(yè)的參與,大家基于為實現(xiàn)共同價值追求利益的最大化,形成了一個價值網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建起一個新的行業(yè)生態(tài)環(huán)境。
商業(yè)模式的嬗變。我們將看到不同利益組合產(chǎn)生的新的商業(yè)模式。無論哪種商業(yè)模式,都需要構(gòu)建控制室信息可視化解決方案的研發(fā)能力,建立起一個可持續(xù)發(fā)展的前后一體的銷售體系,不同于硬件產(chǎn)品的解決方案交付模式。這對業(yè)內(nèi)企業(yè)是一個挑戰(zhàn)。
我們準(zhǔn)備好參與這場盛宴了嗎?我們將與誰一起來共享呢?
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