金秋十月，希沃“百城千校行”免費巡檢活動正在如火如荼地開展中。數百名希沃巡檢團隊的成員們奔走在全國各地，為希沃交互智能平板及其它產品進行統(tǒng)一的檢查維修、系統(tǒng)清理與技巧培訓等服務。
據了解，希沃開展此類活動已非首次，希沃已連續(xù)三年舉辦全國免費巡檢活動。但此次“百城千校行”全國免費巡檢活動，則較以往的活動有了規(guī)模和范圍上更大的突破。希沃巡檢團隊要前往全國近100個城市，超1000所學校，為上萬臺希沃交互智能平板進行維修、檢查服務，相較2014年的1800余臺有了量級上的增長。一年有余，迅速擴張的市場份額并沒有消退希沃打造服務品牌的決心，而是進一步擴大了免費巡檢活動的規(guī)模和力度，并不斷創(chuàng)新自我，用新的服務理念為用戶帶來全新體驗。
作為今年第二次舉辦的全國免費巡檢活動，希沃此次對服務流程進行了再梳理和標準化規(guī)范。除了基礎的硬件檢修、升級等工作，還會對用戶進行現場的答疑解惑和溝通交流，并引入新的產品介紹和技巧培訓，一方面對老師的疑問和困惑積極作答，一方面則細心地記錄下老師的建議意見，反饋給總部進行改進。
細心的老師發(fā)現，今年的工程師們除了工具箱和記錄本，還帶來一個二維碼，專供老師們“掃一掃”——這就是希沃的微信服務號。有了它，即使交互智能平板在工程師們走后出現了小毛病，也可以通過線上咨詢或報修，及時解決問題，是老師們的貼心“大白”。一位已年近六旬的老師，在工程師的引導下，不僅學會了如何更方便地操作交互智能平板，還學會了如何使用微信和工程師語音交流，令他很是欣喜：“班里剛剛裝上這’大電腦’的時候，我還很是茫然，確實沒有用過，是個新鮮事物。你們希沃的同事來了以后給我們講課，是我們老師的老師，講的很細心，我很受用�！崩蠋熤v罷，還從一個年邁的老師的角度提出了不少新穎的建議，讓現場工程師們受益匪淺。
不同于被動報修，希沃的主動上門服務，并將產品的維修與培訓深度融合，在行業(yè)中尚屬罕見。希沃此次活動的舉行，不僅突破了之前同類活動的規(guī)模和范圍，更對其自身的服務理念進行了二次創(chuàng)新，旨在為用戶提供更新穎、更優(yōu)質、更完善的服務。主動傾聽用戶的聲音，打造服務品牌，是否能為希沃帶來更多新鮮的變化和突破？讓我們拭目以待
關于希沃 廣州視睿電子科技有限公司，注冊資本8832萬元人民幣，隸屬于全球知名的液晶驅動類產品方案提供商CVTE視源股份。視�？萍寄壳爸饕铝τ谌藱C互動產品開發(fā)，涉足教育、商務等行業(yè)，旗下“seewo希沃”品牌提供了以交互智能平板及其周邊產品為載體的教育信息化綜合解決方案。
作為以研發(fā)為基礎的高科技企業(yè)，視睿科技的員工平均年齡不到28歲，研發(fā)人員占比超過60%，分為結構設計、工業(yè)設計、軟件設計等多個研發(fā)機構，專注于交互式技術的未來趨勢研究和新產品開發(fā)，擁有電磁輻射、環(huán)境試驗等多個重點實驗室和研發(fā)中心。
2008年廣州視睿電子科技有限公司利用在液晶顯示驅動、板卡設計、軟件開發(fā)等方面積累的競爭優(yōu)勢，進入人機交互智能應用領域，推出了希沃交互智能平板系列產品和整體解決方案，覆蓋國內各省市，并出口到全球多個國家和地區(qū)。
在教育領域，希沃一直致力于推動教育信息化建設，并在2011年參與中國教育技術協(xié)會技術標準委員會制定的《多媒體教學環(huán)境工程建設規(guī)范》起草工作，該標準目前已作為部頒標準發(fā)布。
目前，視�？萍荚诒本�、上海等28個國內城市建立了區(qū)域營銷服務中心，為客戶提供可靠的產品和快捷的服務。
視睿大事記：
2009年 正式推出“希沃（seewo）”品牌，包括交互智能平板系列產品和整體解決方案
2009年 視�？萍紙@建成并投入使用
2010年 當選廣東教育裝備行業(yè)協(xié)會副會長單位
2011年 “希沃（seewo）”獲得教育行業(yè)十大新銳品牌稱號
2011年 榮獲國家重點新產品認證
2012年 成為廣東省教儀行業(yè)協(xié)會副會長單位
2012年 制定的教育行業(yè)《多媒體教學環(huán)境視頻系統(tǒng)設計規(guī)范》作為教育部部頒標準發(fā)布
2012年 “希沃（seewo）”獲得教育行業(yè)十大民族品牌稱號
2012年 希沃交互智能平板全年銷售額位居行業(yè)第一
2013年 希沃（seewo）產品市場占有率蟬聯行業(yè)第一位
2013年 榮獲第三屆中國公益節(jié)“2013年度公益踐行獎”
2014年 榮獲第三屆中國財經峰會“行業(yè)最具影響力品牌”稱號
2015年 被中國教育裝備行業(yè)協(xié)會聘為“理事單位”
2015年 獲廣東省人民政府頒發(fā)“2015年廣東省專利獎優(yōu)秀獎”
2016年5月 獲廣東省著名商標委員會評為“廣東省著名商標”
2016年8月 獲廣東省人民政府頒發(fā)“第十七屆中國專利優(yōu)秀獎”
2016年9月 榮獲“第八屆慧聰教育裝備行業(yè)品牌盛會20強”的“2016年度用戶滿意度品牌”
2016年12月 被廣東省經信委評為“2016年省戰(zhàn)略性新興產業(yè)骨干企業(yè)”
2016年12月 被廣東科技廳評為“廣東省創(chuàng)新型試點企業(yè)”
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總部地址：廣州市蘿崗區(qū)科學城科珠路192號視�？萍紙@
電話：(86)-20-82260169
傳真：(86)-20-82075579
客服專線：400-186-2505
產品網站：www.seewo.com
集團網站： www.cvte.com
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