金秋時節(jié),涼風習習。9月底,希沃正式啟動“百城千校行”活動,客服團隊嚴正以待,意在為全國數(shù)以萬計的交互智能平板進行免費巡檢。全國數(shù)百名工程師將與希沃一線用戶面對面溝通,為機器的檢查與養(yǎng)護、培養(yǎng)用戶良好的使用習慣而努力。據(jù)了解,不同于以往的315巡檢活動,此次“百城千校行”活動將進一步擴大巡檢范圍、提升巡檢頻次,再次深化和踐行希沃“專注用戶體驗”的服務理念,爭為教育領域樹立一個嶄新的服務新標桿。
希沃“百城千校行”活動開啟,將持續(xù)兩個月
一直以來,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和強大的科研實力,讓希沃一躍而上,在教育裝備領域中獨占鰲頭。但除了“硬實力”之外,希沃更為人津津樂道的是它的“軟實力”——多年來希沃專注于提升用戶體驗、優(yōu)化售后服務,讓關注與支持希沃的用戶與日俱增。據(jù)悉,基于多年來主動巡檢的服務經(jīng)驗,希沃此次正式推出的“百城千校行”免費巡檢活動,將會在兩個月之內(nèi)走遍全國近200個城市,對近1000所中小學校的數(shù)萬臺希沃交互智能平板提供專業(yè)的軟硬件檢測和保養(yǎng)服務。除此之外,還會針對校內(nèi)一線教師的疑問及時解惑,幫助廣大師生更好地使用和保養(yǎng)設備。
在剛剛過去的國慶小長假里,希沃的巡檢團隊接連拜訪了數(shù)家中小學,用實際行動拉開了活動序幕。在陜西省延安市黃陵縣城黃陵中學,假期留守在校的電教老師敞開校門,熱情地迎來了希沃巡檢團隊,并帶領他們對學校中數(shù)十臺希沃交互智能平板進行了全面的清潔保養(yǎng),系統(tǒng)檢查、壞點修復、內(nèi)存清理及基礎知識培訓等服務面面俱到,令校方和電教老師一同點贊,甚為滿意。
希沃巡檢團隊在黃陵中學
做責任品牌,希沃要打造教育領域服務新標桿
對于希沃而言,每年的巡檢服務已早不陌生。希沃一直致力于打造售后服務的新標桿,并將客服工作是為品牌健康持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。希沃在2013年在行業(yè)內(nèi)首推“用戶體驗年”概念活動,多個技術團隊走進多所學校,為希沃平板提供清潔保養(yǎng)、功能的檢查等服務;2014年,希沃更是以“感恩回饋年”為主題舉行了全國免費巡檢活動,感謝用戶的支持。此次“百城千校行”活動作為今年的第二次免費巡檢活動,打破了以往一年一期的慣例,提升了巡檢頻次,足以表明希沃在打造教育領域服務新標桿的堅定決心。
在高度發(fā)展的科技時代,信息化教育發(fā)展實現(xiàn)的不僅是智慧化的教學方式,也要實現(xiàn)一種安穩(wěn)可靠的整體服務保障。而作為行業(yè)領頭羊的希沃,在產(chǎn)品和服務上都有令人刮目相看的表現(xiàn)。在將來,希沃還能給教育領域帶來多少驚喜,著實令人期待。
關于希沃 廣州視睿電子科技有限公司,注冊資本8832萬元人民幣,隸屬于全球知名的液晶驅(qū)動類產(chǎn)品方案提供商CVTE視源股份。視?萍寄壳爸饕铝τ谌藱C互動產(chǎn)品開發(fā),涉足教育、商務等行業(yè),旗下“seewo希沃”品牌提供了以交互智能平板及其周邊產(chǎn)品為載體的教育信息化綜合解決方案。
作為以研發(fā)為基礎的高科技企業(yè),視?萍嫉膯T工平均年齡不到28歲,研發(fā)人員占比超過60%,分為結構設計、工業(yè)設計、軟件設計等多個研發(fā)機構,專注于交互式技術的未來趨勢研究和新產(chǎn)品開發(fā),擁有電磁輻射、環(huán)境試驗等多個重點實驗室和研發(fā)中心。
2008年廣州視睿電子科技有限公司利用在液晶顯示驅(qū)動、板卡設計、軟件開發(fā)等方面積累的競爭優(yōu)勢,進入人機交互智能應用領域,推出了希沃交互智能平板系列產(chǎn)品和整體解決方案,覆蓋國內(nèi)各省市,并出口到全球多個國家和地區(qū)。
在教育領域,希沃一直致力于推動教育信息化建設,并在2011年參與中國教育技術協(xié)會技術標準委員會制定的《多媒體教學環(huán)境工程建設規(guī)范》起草工作,該標準目前已作為部頒標準發(fā)布。
目前,視?萍荚诒本、上海等28個國內(nèi)城市建立了區(qū)域營銷服務中心,為客戶提供可靠的產(chǎn)品和快捷的服務。
視睿大事記:
2009年 正式推出“希沃(seewo)”品牌,包括交互智能平板系列產(chǎn)品和整體解決方案
2009年 視睿科技園建成并投入使用
2010年 當選廣東教育裝備行業(yè)協(xié)會副會長單位
2011年 “希沃(seewo)”獲得教育行業(yè)十大新銳品牌稱號
2011年 榮獲國家重點新產(chǎn)品認證
2012年 成為廣東省教儀行業(yè)協(xié)會副會長單位
2012年 制定的教育行業(yè)《多媒體教學環(huán)境視頻系統(tǒng)設計規(guī)范》作為教育部部頒標準發(fā)布
2012年 “希沃(seewo)”獲得教育行業(yè)十大民族品牌稱號
2012年 希沃交互智能平板全年銷售額位居行業(yè)第一
2013年 希沃(seewo)產(chǎn)品市場占有率蟬聯(lián)行業(yè)第一位
2013年 榮獲第三屆中國公益節(jié)“2013年度公益踐行獎”
2014年 榮獲第三屆中國財經(jīng)峰會“行業(yè)最具影響力品牌”稱號
2015年 被中國教育裝備行業(yè)協(xié)會聘為“理事單位”
2015年 獲廣東省人民政府頒發(fā)“2015年廣東省專利獎優(yōu)秀獎”
2016年5月 獲廣東省著名商標委員會評為“廣東省著名商標”
2016年8月 獲廣東省人民政府頒發(fā)“第十七屆中國專利優(yōu)秀獎”
2016年9月 榮獲“第八屆慧聰教育裝備行業(yè)品牌盛會20強”的“2016年度用戶滿意度品牌”
2016年12月 被廣東省經(jīng)信委評為“2016年省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)”
2016年12月 被廣東科技廳評為“廣東省創(chuàng)新型試點企業(yè)”
聯(lián)系希沃聯(lián)系希沃:
總部地址:廣州市蘿崗區(qū)科學城科珠路192號視?萍紙@
電話:(86)-20-82260169
傳真:(86)-20-82075579
客服專線:400-186-2505
產(chǎn)品網(wǎng)站:www.seewo.com
集團網(wǎng)站: www.cvte.com