2014年初,谷歌收購(gòu)了“iPod之父”托尼•法代爾創(chuàng)辦的智能家居公司Nest Labs。Nest的主打產(chǎn)品是智能溫控器,這對(duì)于擁有獨(dú)立小樓的美國(guó)家庭來(lái)說(shuō),或許是必備產(chǎn)品。但在住高樓住公寓且有暖氣和空調(diào)的中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),卻未必適用。在智能家居爆發(fā)之際,中國(guó)市場(chǎng)也會(huì)有自己的Nset,什么產(chǎn)品可以引領(lǐng)中國(guó)智能家居潮流,成為很多智能家居關(guān)注者共有的疑問(wèn)。
在中國(guó)當(dāng)前的智能家居市場(chǎng)上,已經(jīng)有一大批國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司,先后開(kāi)發(fā)出了機(jī)頂盒、路由器、WIFI插座甚至智能開(kāi)關(guān)等智能家居產(chǎn)品。但直至如今,整個(gè)市場(chǎng)還沒(méi)有一家能夠形成較大的規(guī)模。之所以他們還難以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)規(guī)模化的成績(jī),進(jìn)而代表他們身處品類(lèi)帶動(dòng)整個(gè)智能家居行業(yè)的發(fā)展,和他們的產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景與應(yīng)用頻率還不夠高有著很大關(guān)系。
與之相比,近期備受智能家居行業(yè)熱議的家用監(jiān)控?cái)z像頭,在應(yīng)用頻次上或許更有優(yōu)勢(shì)。但家用攝像頭可以引領(lǐng)智能家居潮流嗎?谷歌全資收購(gòu)NEST之后,又于6月收購(gòu)了亞馬遜銷(xiāo)量第一的家居攝像頭Dropcam。從巨頭布局動(dòng)態(tài)到家用攝像頭易用性、拓展性和交互頻率上看,家居的安全的確是用戶最關(guān)注的領(lǐng)域之一,被互聯(lián)網(wǎng)化的家用攝像頭切入智能家居市場(chǎng),也是智能家居廠商非常正確的一個(gè)選擇。
智能攝像頭應(yīng)用場(chǎng)景更豐富
家居用的監(jiān)控?cái)z像頭的使用場(chǎng)景比其它智能家居產(chǎn)品更貼近生活。從最簡(jiǎn)單的場(chǎng)景看,我們可以給自己家安裝各種智能產(chǎn)品,讓我們享受更為方便的生活,但是相同的產(chǎn)品如果是為父母服務(wù)的話,效果卻可能不好。這和長(zhǎng)輩們普遍很難學(xué)會(huì)操作高科技新玩意,已經(jīng)形成的生活習(xí)慣,對(duì)需要新產(chǎn)品帶來(lái)改變的需求也沒(méi)有那么強(qiáng)烈有大關(guān)系。
在這樣的情況下,互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控?cái)z像頭不僅可以替隨時(shí)操心家中財(cái)物和人員的安全,還可以讓父母通過(guò)攝像頭進(jìn)行視頻對(duì)話和留言,甚至在急病等特殊情況下還可以直接了解現(xiàn)場(chǎng)情況,多元化的應(yīng)用場(chǎng)景讓家居攝像頭的產(chǎn)品黏性不斷提升,整體的應(yīng)用頻次也得以上升,這是攝像頭這類(lèi)產(chǎn)品有連接其它智能家居產(chǎn)品的基礎(chǔ)條件。
從這個(gè)核心的基礎(chǔ)條件出發(fā),只要用戶愿意經(jīng)常使用,以基礎(chǔ)條件為中心增加攝像頭的應(yīng)用場(chǎng)景并不是難事。但和智能插座、路由器等智能家居產(chǎn)品對(duì)比,傳統(tǒng)插座、路由器的應(yīng)用場(chǎng)景本身就不及攝像頭,智能插座、智能路由器在智能家居時(shí)代,可以擴(kuò)展除插座和路由器之外的其他功能,由于在功能的感知會(huì)發(fā)生一定偏差,攝像頭作為圖像紀(jì)錄、家庭監(jiān)控的工具,其在擴(kuò)展應(yīng)用場(chǎng)景上就要比智能插座和智能路由器更有優(yōu)勢(shì)。
智能攝像頭與用戶交互等級(jí)更高
當(dāng)攝像頭作為安全防范設(shè)施的時(shí)候,攝像頭要比其他智能產(chǎn)品具備更高的用戶交互等級(jí)。要注意,這里的高等級(jí)并不是指高頻率,而是能夠雙向交互并對(duì)用戶決策產(chǎn)生影響。舉個(gè)例子,家中被盜這樣的事情肯定不是常發(fā)生的事情,但為了防備萬(wàn)一,用戶會(huì)很自然地需要地保持讓系統(tǒng)長(zhǎng)期處于運(yùn)行狀態(tài),并隨時(shí)有通道可以收到意外提醒。也就是說(shuō),當(dāng)攝像頭充當(dāng)安全監(jiān)控工具之時(shí),其與用戶關(guān)于安全主題的交互要比智能插座、智能路由器更為頻繁,縱然身處家居之外也會(huì)擁有比插座、路由器更高的使用頻次。
在未來(lái)的智能家居生活中,機(jī)頂盒、路由器以及電源插座都有可能成為智能家居中最重要的組成部分,但包含路由器、插座這些產(chǎn)品在之內(nèi)的很多智能家居硬件,僅僅只有當(dāng)用戶需要的時(shí)候才得以被使用,不需要的時(shí)候就只能處于關(guān)閉、停止?fàn)顟B(tài),無(wú)法向攝像頭所牽動(dòng)的監(jiān)控安全系統(tǒng)一樣,讓產(chǎn)品與用戶能夠保持高頻次雙向交互,這讓智能家居界的安全設(shè)備也將擁有“長(zhǎng)期運(yùn)行”的優(yōu)質(zhì)生存環(huán)境。要知道,在渠道為王的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,掌控可以影響用戶的通道才是布局之核心,720P高清、WIFI一鍵設(shè)置、視頻自動(dòng)上傳云端、實(shí)時(shí)對(duì)講、硬件人體感應(yīng)、紅外夜視等附加功能都只是為了更好的構(gòu)建用戶滿意的通道。
監(jiān)控?cái)z像頭這個(gè)可以整合視頻和語(yǔ)音的安防家居設(shè)備,如果這個(gè)品類(lèi)成功掌控了用戶最關(guān)注的通道,那么他們就能對(duì)整個(gè)智能家居系統(tǒng)產(chǎn)生核心影響力,從而引領(lǐng)整個(gè)智能家居的發(fā)展,安全也就將真正成為了智能攝像頭引領(lǐng)潮流的敲門(mén)磚。
傳統(tǒng)安防企業(yè)早已經(jīng)動(dòng)起來(lái)
要引領(lǐng)智能家居的發(fā)展潮流,除了產(chǎn)品要能說(shuō)話之外,家用攝像頭這個(gè)品類(lèi)還需要證明自己的市場(chǎng)能力可以引領(lǐng)潮流。在當(dāng)前眾多智能硬件創(chuàng)業(yè)者中,百度、小米、360這些將未來(lái)賭在智能硬件上的互聯(lián)網(wǎng)廠商,已經(jīng)先后推出了小批量測(cè)試的家居監(jiān)控?cái)z像頭產(chǎn)品。如果將攝像頭的目標(biāo)定位在引領(lǐng)潮流之上,擅長(zhǎng)軟件和交互的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出硬件產(chǎn)品時(shí),或許需要更強(qiáng)的技術(shù)沉淀,穩(wěn)步前進(jìn)。
和戰(zhàn)無(wú)不勝的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展史有些差異的是,如今互聯(lián)網(wǎng)公司在硬件領(lǐng)域被迫放慢了拓張的步伐,這主要是源于:在智能家居這個(gè)新硬件領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)公司他們直接挑戰(zhàn)各大品類(lèi)的地頭蛇們,所面臨的對(duì)手將比以往更加強(qiáng)大,如果互聯(lián)網(wǎng)公司的玩法還不因?yàn)閷?duì)手的變化而做出改變,其在于傳統(tǒng)廠商的對(duì)抗中的優(yōu)勢(shì)將難以快速擴(kuò)大,真正可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī);l(fā)展,引領(lǐng)潮流的或許還是傳統(tǒng)企業(yè)。
當(dāng)前的智能攝像頭市場(chǎng)中并不只有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),一大批已經(jīng)在安防市場(chǎng)扎根多年的技術(shù)企業(yè),實(shí)力強(qiáng)大。如IMS全球視頻監(jiān)控企業(yè)第一位、國(guó)內(nèi)最大的安防公司?低,旗下的螢石家用攝像頭C2S,產(chǎn)品節(jié)奏搶在了小米、360等還在小批量測(cè)試的互聯(lián)網(wǎng)公司之前,在智能硬件發(fā)展潮中顯得不可思議。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最擅長(zhǎng)便是“羊毛出在豬身上”的運(yùn)營(yíng)模式。在智能家居領(lǐng)域,如果繼續(xù)上演硬件賠錢(qián)、廣告攢錢(qián)的老套路,要挑戰(zhàn)已經(jīng)建立較強(qiáng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)老玩家,恐怕是個(gè)很大的問(wèn)題。從產(chǎn)品、從渠道、從技術(shù)上的突破,或許才是互聯(lián)網(wǎng)廠商要挑戰(zhàn)傳統(tǒng)廠商的方向。
傳統(tǒng)企業(yè)&互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)再戰(zhàn)智能攝像頭市場(chǎng)
不可否認(rèn)的是,從硬件進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),在用戶的互動(dòng)、粉絲經(jīng)濟(jì)、用戶體驗(yàn)上可能起初并不完善,但其多年的研發(fā)沉淀會(huì)讓其產(chǎn)品成為競(jìng)爭(zhēng)的最大優(yōu)勢(shì)。隨著傳統(tǒng)硬件廠商們以開(kāi)放的姿態(tài),選擇合適的互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴,他們?cè)诜劢z經(jīng)濟(jì)、用戶互動(dòng)上的劣勢(shì)也將不斷優(yōu)化,最終配合其在產(chǎn)品功能、產(chǎn)品技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),得以提升其綜合的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
但對(duì)于從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍硬件的企業(yè)來(lái)說(shuō),硬件基因的缺失非常致命。智能家居的很多創(chuàng)意,需要通過(guò)能夠交付用戶使用的產(chǎn)品才能實(shí)現(xiàn),如果沒(méi)有較大的生產(chǎn)量將很難壓低成本,追求大批量生產(chǎn)又與快速改進(jìn)功能相違背。近期話題不斷的羅永浩正是因?yàn)樵O(shè)計(jì)出一部還不錯(cuò)的手機(jī),卻因?yàn)樯a(chǎn)線和供應(yīng)鏈的原因始終無(wú)法供貨,難以按照預(yù)期就大舉進(jìn)入市場(chǎng),錯(cuò)失良機(jī),甚至最終陷入被迫降價(jià)的困境。類(lèi)似的麻煩是所有初入硬件領(lǐng)域的企業(yè)無(wú)法回避的難題。
智能攝像頭所具備的產(chǎn)品條件,讓這個(gè)品類(lèi)有機(jī)會(huì)引領(lǐng)整個(gè)智能家居行業(yè)的發(fā)展。對(duì)于智能家居市場(chǎng)來(lái)說(shuō),雖然當(dāng)前概念化的產(chǎn)品試水很多,但真正的競(jìng)爭(zhēng)或許尚未開(kāi)始。無(wú)論是谷歌收購(gòu)的Nest Labs,還是Nest后續(xù)收購(gòu)的Dropcam,都只能說(shuō)他們掀起了智能家居發(fā)展的勢(shì)頭,面向家庭的龐大市場(chǎng)并沒(méi)有真正啟動(dòng),這當(dāng)前成熟的智能家居產(chǎn)品數(shù)量還不夠的情況有很大關(guān)系。智能家居是一個(gè)非常龐大的市場(chǎng),只要好用的產(chǎn)品不斷催發(fā)用戶的消費(fèi)需求,才可以充分享受市場(chǎng)增長(zhǎng)的紅利。
至于這個(gè)硬件為王的領(lǐng)域誰(shuí)才可以引領(lǐng)潮流,究竟是從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍硬件的公司,還是從硬件進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的公司或許都不是最重要的,市場(chǎng)的發(fā)展,會(huì)令雙方的技術(shù)優(yōu)勢(shì)不斷融合,合作與收購(gòu)肯定也會(huì)越來(lái)越多。最終,靠產(chǎn)品說(shuō)話的谷歌式硅谷創(chuàng)新風(fēng)格,將會(huì)成為引領(lǐng)智能家居市場(chǎng)的主流驅(qū)動(dòng)力。
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