商用業(yè)務作為三星電子全球范圍的新增長點，經(jīng)過多年精耕細作，已經(jīng)進入了新的快速發(fā)展期。正如三星電子大中華區(qū)商用事業(yè)部總裁權(quán)松所介紹：“B2B事業(yè)是三星最重要的戰(zhàn)略方向之一，而中國是三星全球B2B業(yè)務最重要的市場�！�

目前，三星已經(jīng)成為全球商用產(chǎn)品線最完整、技術(shù)含量最高的廠商之一，其商用解決方案已遍及金融、零售、酒店、教育、醫(yī)療、交通、能源、政府等各個行業(yè)。2014年，隨著智能化浪潮的全面來襲，三星商用憑借對行業(yè)趨勢和用戶需求的深刻洞察和不懈創(chuàng)新，將智能化戰(zhàn)略滲透到每一個產(chǎn)品線，取得了多項里程碑式的成績：從保險移動應用實驗室，到智能化酒店解決方案，從第一臺安卓系統(tǒng)的智能化數(shù)碼復合機，到顛覆傳統(tǒng)的“智慧課堂”等，三星諸多創(chuàng)新的智能商用解決方案，為行業(yè)用戶、合作伙伴創(chuàng)造更寬廣的空間，共同推動著中國商用市場的發(fā)展和變革。

“移動”

2014年提到最多的詞，應該就是“移動互聯(lián)”，三星電子在智能手機、平板電腦等移動終端方面具有強大的先天優(yōu)勢，其針對企業(yè)市場開發(fā)的全線移動互聯(lián)解決方案，助力企業(yè)在移動時代快速轉(zhuǎn)型。

保險行業(yè)是應用移動產(chǎn)品非常多的行業(yè)，三星商用協(xié)助中國第四大保險集團太平洋保險建設(shè)的國內(nèi)保險行業(yè)首家“移動應用實驗室”，堪稱保險企業(yè)級移動應用布局的一大創(chuàng)舉，包含了電子簽名、展廳概覽、模擬營銷職場、模擬咖啡吧、模擬客戶體驗店5大典型場景，涵蓋了保險行業(yè)全景式移動應用客戶關(guān)系管理服務流程，提升了保險人員的移動辦公效率，更讓客戶享受到全方位、立體化、無障礙的服務體驗，大大提升簽單率和客戶滿意度。此外三星商用的移動查勘定損解決方案也獲得了保險客戶的廣泛應用和一致認可。

三星的移動解決方案不僅在金融保險、物流交通等行業(yè)備受青睞，也滲透到比如能源、電信、醫(yī)療等傳統(tǒng)行業(yè)，發(fā)揮出意想不到的力量。比如三星移動醫(yī)療解決方案通過先進的移睿醫(yī)生系統(tǒng)改變傳統(tǒng)臨床工作模式，不僅可以隨時隨地記錄取證病人信息，更可編輯、下達或調(diào)整醫(yī)囑，提高臨床治療的效率，更可與電子病歷等醫(yī)院多種信息系統(tǒng)無縫連接，實現(xiàn)臨床過程中所有數(shù)據(jù)的實時下載和授權(quán)管理，大大提升治療的信息化水平。

“體驗”

體驗是產(chǎn)品最直接的價值體現(xiàn)，隨著智能化技術(shù)的不斷發(fā)展，運用各種先進的信息化設(shè)備來提升用戶體驗和服務質(zhì)量，已成大勢所趨。

三星商用在酒店行業(yè)的尖端產(chǎn)品和解決方案，尤其彰顯了其在個性化服務和創(chuàng)新體驗方面的強大實力。三星以“全新智能酒店體驗”為核心，開發(fā)了智能酒店客房系統(tǒng)、酒店中央空調(diào)系統(tǒng)、智能酒店監(jiān)控系統(tǒng)以及數(shù)字標牌一體機等多種酒店商用顯示解決方案。三星LYNK SINC智享解決方案和LYNK REACH智捷解決方案，就是為提升智能化酒店體驗而量身打造的。強大的智享系統(tǒng)可以實現(xiàn)客房分組管理差異化、為賓客提供有針對性的信息咨詢、客戶服務和豐富的娛樂共享功能，還支持WIFI直連等方式的多設(shè)備信息共享，暢享多媒體信息的互動體驗，浴室背景音樂等貼心設(shè)計給予客人細致周到的關(guān)懷。

此外，三星商用基于消費者新興購物習慣，開發(fā)了獨有的智能數(shù)字標牌解決方案，并于今年為重視個性與服務體驗的店鋪商家?guī)�來定制化產(chǎn)品——三星智能數(shù)字標牌電視(SMART Signage TV)，更推出95英寸超大尺寸LED顯示器ME95C產(chǎn)品，通過真人大小的影像顯示，引人入勝的觸碰交互式顯示屏，增強與顧客的互動性和趣味性，讓傳統(tǒng)零售邁入現(xiàn)代、高端、不可替代的購物體驗時代。

“整合”

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等應用的發(fā)展，智能手機、平板、筆記本電腦、電視機、顯示器、家電等終端設(shè)備迎來了全面整合的新時代。三星商用全面整合了旗下各項產(chǎn)品線，面向各個行業(yè)應用領(lǐng)域推出了智能商用解決方案，滿足各大行業(yè)的信息化需求。

今年三星Smart School智能教室解決方案將智能手機、平板電腦、電子白板顯示器、一體機、無線打印機、筆記本電腦、大屏幕顯示器、液晶電視等多元化終端設(shè)備整合為一體，構(gòu)建靈活高效的三星電子書包解決方案，可以實現(xiàn)教學內(nèi)容實時共享，讓教師有效監(jiān)控課堂，為學生打造了即問即答、高效溝通、互動教學的“智能教室”，有效提升教學效果，已在全國多地進行了成功試點。

“平臺”

三星不僅研發(fā)制作精良的終端產(chǎn)品，也在努力打造開放的平臺來推動行業(yè)的合作共贏。三星于2014年推出的全球首款真正意義的“智能化”數(shù)碼復合機 “智領(lǐng)”系列，基于Android系統(tǒng)將各類應用軟件有效整合，正是三星“平臺”思維的很好體現(xiàn)。李建民副總裁評價：“三星‘智領(lǐng)’系列A3智能數(shù)碼復合機，不是智能設(shè)備，而是一個智能平臺，這將催生一個具有新盈利模式的、合作更為緊密的智能打印生態(tài)系統(tǒng)，給整個文印產(chǎn)業(yè)鏈帶來很多新的商業(yè)機會！如何通過平臺提升整體行業(yè)的能力和服務的效率，需要靠大家共同的智慧去創(chuàng)造！”

“安全”

隨著企業(yè)移動辦公的深化，信息安全的需求與日倍增。三星KNOX正是三星電子為目前市場占有率最高的Android智能設(shè)備所打造的移動安全解決方案成果。帶有三星KNOX的智能手機和平板電腦可提供最高等級的保證企業(yè)數(shù)據(jù)安全的存儲和管理機制，為政企用戶提供行業(yè)領(lǐng)先的安全解決方案、靈活多樣的 IT策略管理，以及更加優(yōu)越的成本效率。李建民副總裁提到：“三星KNOX的一大優(yōu)勢就是與三星產(chǎn)品結(jié)合的緊密程度，優(yōu)秀的硬件與軟件之間是相互促進的。三星KNOX的推出將有效的幫助三星提高其企業(yè)客戶群數(shù)量，讓更多政府機構(gòu)以及包括金融服務和醫(yī)療衛(wèi)生在內(nèi)的其他產(chǎn)業(yè)選擇使用三星智能手機和平板電腦產(chǎn)品，進而拓展B2B市場�！�