【中國投影網(wǎng)資訊】現(xiàn)如今,家庭影院已經(jīng)不再是啥稀罕的玩意了,隨著家用投影機市場規(guī)模的一天天的成長,家用投影機的價格也隨之下探,目前很多品牌的1080P全高清投影機已經(jīng)進入1萬元以內(nèi)的區(qū)間,大量的客戶夠買投影機在家中享受大畫面的視覺沖擊,此外,很多新成家的80后年輕人們會在新家裝修時考慮是否給投影機留好線槽。但是,很多消費者在夠買家用投影機時都會因售后服務(wù)及燈泡消耗等問題產(chǎn)生猶豫,甚至有人因此而選擇了相對穩(wěn)定但顯示面積小很多的電視去組建自己的家庭影院。為了打消客戶這些疑慮,為客戶提供更好的服務(wù)體驗,近日,全球DLP領(lǐng)軍品牌明基BenQ將旗下全線家用機的售后服務(wù)標準進行了跨越式升級,吸引了行業(yè)內(nèi)外的關(guān)注。
明基BenQ將會在2012年5月1日起,將國內(nèi)正規(guī)渠道銷售的家用W系列投影機質(zhì)保標準提升到:整機(燈泡、附件除外)自購買之日起3年質(zhì)保,燈泡2年質(zhì)保。相比之前明基BenQ家用投影機執(zhí)行的行業(yè)普適性質(zhì)保標準——整機(燈泡、附件除外)2年質(zhì)保,燈泡半年且1000小時內(nèi)質(zhì)保,無疑是一次巨大的提升。
作為全球第一大DLP投影機原廠,一直以來,明基BenQ投影機在中國市場一直處于領(lǐng)先者的地位。截止2011年,明基BenQ投影機已在中國大陸累計銷售近50萬臺,產(chǎn)品線覆蓋商用/教育/家用/便攜/工程各大細分市場。卓越的銷售業(yè)績背后離不開售后服務(wù)的強大支撐,目前明基在全國擁有近百家服務(wù)網(wǎng)點,200多位獲得明基認證的技術(shù)工程師,隨時滿足客戶服務(wù)需求;如今家用W系列的質(zhì)保升級也是給消費者吃了一顆定心丸,如2年的燈泡質(zhì)?梢源蟠蟠蛳脩魧投影機燈泡這一消耗品的顧慮,以往燈泡僅質(zhì)保半年,如果以每天使用5個小時算的話就已經(jīng)接近1000小時質(zhì)保極限,這導(dǎo)致很多消費者在使用時小心翼翼,很多時候還在猶豫是看電視還是開投影?生怕用的過度了,導(dǎo)致投影機燈泡快速變暗或者故障后難以質(zhì)保。今天消費者大可不必如此糾結(jié),W系列新的長壽燈泡加上明基2年不限小時數(shù)質(zhì)保,讓大家可以隨心所欲,想看就看,盡興的去享受大屏幕的視覺沖擊。
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不僅如此,明基BenQ家用機W系列還將執(zhí)行高標準3年國內(nèi)聯(lián)保,這比之前的2年質(zhì)保足足延長了50%,有了這一點的保證,投影機才能跟電視等耐用品比肩進入家庭。消費者在購買時不必擔(dān)心之前的超出2年質(zhì)保期后投影機維修費用問題,明基將在第三年依然提供免費的全國聯(lián)保服務(wù)。即便是小小的遙控器也不含糊,明基BenQ也將質(zhì)保時間延長到了3年,細微之處體現(xiàn)明基品牌對消費者的關(guān)懷。
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持續(xù)的資源投入,加之對品牌口碑的不容妥協(xié)的堅持,造就了今朝明基BenQ投影機卓越的服務(wù)品質(zhì)。如今家用投影機質(zhì)保標準的提高,必將更加堅定消費者選擇的信心,降低家用機進入門檻,隨著時間的推移必將得到市場的廣泛認可!
關(guān)于明基電通
明基電通成立于1984年,于2001年推出自創(chuàng)品牌BenQ,以“享受快樂科技”為品牌定位,以“數(shù)字時尚網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品”為核心發(fā)展概念,具產(chǎn)品設(shè)計、視覺科技及移動科技三大核心競爭力,產(chǎn)品涵蓋數(shù)字媒體、計算機系統(tǒng)及周邊、網(wǎng)絡(luò)通信及3C數(shù)字整合等產(chǎn)品,包括數(shù)字投影機、液晶顯示器、數(shù)碼相機、臺式電腦、液晶電視、電腦周邊產(chǎn)品等多元化產(chǎn)品線。
關(guān)于明基友達集團
明基友達集團旗下共有十余家獨立公司,包括BenQ明基電通、友達光電(全球前三大液晶顯示屏幕設(shè)計產(chǎn)銷公司)、佳世達科技、達方電子、明基材料、達興材料、威力盟電子、瑞鼎科技、明基逐鹿與明基醫(yī)院等。集團公司掌握關(guān)鍵技術(shù),以水平整合、垂直分工方式互享資源、相互協(xié)調(diào)。
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