說起臺(tái)灣ZINWELL兆赫,人們無不齊口稱贊!爸袊(guó)無線傳輸巨擘”、“電力線通信專家”,“中國(guó)電力貓知名品牌”,這可不是空穴來風(fēng)。
此話何解?故事還要從1979年的那個(gè)春天講起。那個(gè)時(shí)候臺(tái)灣ZINWELL兆赫才剛剛成立。在短短三十年時(shí)間中,ZINWELL兆赫發(fā)展成為一個(gè)遍布五大洲的跨國(guó)企業(yè),1999年,ZINWELL兆赫在臺(tái)灣地區(qū)上市。
品質(zhì)是ZINWELL的靈魂
三十余載,只爭(zhēng)朝夕。ZINWELL兆赫在波瀾壯闊的市場(chǎng)中鑄造了一身本領(lǐng),也領(lǐng)悟了品質(zhì)是一個(gè)公司的靈魂。正如該公司某位資深人士所說:“今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)!痹谑褂貌牧仙峡梢钥闯觯琙INWELL兆赫為了產(chǎn)品質(zhì)量煞費(fèi)苦心。公司為了保證其產(chǎn)品品質(zhì),積極制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格履行新標(biāo)準(zhǔn)。ZINWELL對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)都是取自于國(guó)際上先進(jìn)國(guó)家各地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的最高值。在制定的標(biāo)準(zhǔn)中,ZINWELL兆赫強(qiáng)烈要求制定的標(biāo)準(zhǔn)要和國(guó)際接軌。雖然反對(duì)的聲音很多,但ZINWELL深知提高標(biāo)準(zhǔn)的必要性,標(biāo)準(zhǔn)太低,會(huì)嚴(yán)重影響產(chǎn)品在國(guó)際上的形象。
公司上市后,ZINWELL兆赫深刻明白了身上的擔(dān)子,他們不僅在產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,而且在品牌上做文章。眾所周知,產(chǎn)品品質(zhì)是指產(chǎn)品所具備的一種或幾種為達(dá)到客戶滿意所具備的固有特性。除了產(chǎn)品質(zhì)量要高水準(zhǔn)外,還要確保其可信賴度和滿意的服務(wù)。品牌的真正內(nèi)涵就是要提高顧客的忠實(shí)度和滿意度!癦INWELL”就是在這樣一種環(huán)境中誕生的,在眾多傳輸品牌中,可謂是“一枝獨(dú)秀”,在中國(guó),2009年,“ZINWELL”系列產(chǎn)品銷售額達(dá)到1.2億美元,可見其品牌的魅力。
合作是提升品質(zhì)的途徑
ZINWELL團(tuán)隊(duì)善于發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,抓住機(jī)遇,尤其是以企業(yè)董事長(zhǎng)為代表一大批優(yōu)秀管理技術(shù)人才。公司的管理人員,大多數(shù)都有著良好教育背景,有著非同尋常的商業(yè)思維。他們深知當(dāng)自身經(jīng)驗(yàn)不足時(shí),合作共贏是唯一出路;他們明白要壯大自己,就要“師夷長(zhǎng)技”。
目前,ZINWELL為索尼、日立、飛利浦、松下、摩托羅拉、先鋒等全球品牌的原廠授權(quán)(OEM或ODM)生產(chǎn)商,并直接為歐洲直播衛(wèi)星SKYTV,美洲高清電視廣播,香港、臺(tái)灣高清電視廣播等大型項(xiàng)目提供設(shè)備。
這些合作對(duì)企業(yè)而言,是極為有利的。在當(dāng)時(shí)臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)形勢(shì)大好的背景下,ZINWELL兆赫抓住有利時(shí)機(jī),積極加大合作和交流,努力開拓國(guó)際市場(chǎng),推動(dòng)了外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。該企業(yè)一位管理人員曾意味深長(zhǎng)地對(duì)筆者說:“國(guó)際上一些發(fā)達(dá)國(guó)家的品牌發(fā)展規(guī)律是貼牌生產(chǎn)與工廠自主生產(chǎn)兩種模式并存。最后洗牌時(shí),優(yōu)勢(shì)會(huì)集中到具有工廠背景的企業(yè)手中!
為此,ZINWELL在各地興建了工廠,其中深圳工廠是ZINWELL在中國(guó)大陸地區(qū)最大的工廠,占地96000平方米,員工2500余人。據(jù)悉,該廠實(shí)行全流程質(zhì)量控制,全公司有300多人的質(zhì)量控制隊(duì)伍,這些人員有著嚴(yán)格的分工,控制著每一道工序。所生產(chǎn)的產(chǎn)品性能非常好,品質(zhì)統(tǒng)一。
在中國(guó)大陸,ZINWELL兆赫為把便捷的信息生活帶給千家萬戶,和曜嘉科技(深圳)有限公司,沈陽天誠佳業(yè)電子有限公司,北京金啟星科技發(fā)展有限公司等知名IT公司展開了長(zhǎng)期的合作。
創(chuàng)新是保持品質(zhì)的動(dòng)力
創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)不斷發(fā)展的源源動(dòng)力。ZINWELL兆赫為了保證產(chǎn)品品質(zhì),提高勞動(dòng)效率,繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),每年都投資8000萬人民幣,用于產(chǎn)品研發(fā),并且每年都花大量的精力,招攬專業(yè)人才。截止2011年,公司已經(jīng)有了280余人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
打造高端品牌是一個(gè)艱難的過程。作為中國(guó)微波研發(fā)的龍頭企業(yè),企業(yè)不斷延伸了產(chǎn)品線,聘請(qǐng)了許多高新技術(shù)人才。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)上,公司以前漠視,現(xiàn)在開始重視起來,目前,公司已經(jīng)申請(qǐng)了一百余項(xiàng)專利。
銷售上,公司也進(jìn)行了創(chuàng)新。做到信息化,減少庫存時(shí)間,確保產(chǎn)品能及時(shí)送到消費(fèi)者手中。2010年,ZINWELL在上海建立了中國(guó)大陸營(yíng)銷中心,旨在為中國(guó)大陸用戶提供更便捷的服務(wù)。
企業(yè)一直在為新的發(fā)展時(shí)期和機(jī)遇做準(zhǔn)備,在投資改造上加大了資金投入。更加偏向于精簡(jiǎn)和流程精確化。
品質(zhì)的意義在于讓用戶受惠
質(zhì)量是生命,務(wù)實(shí)是宗旨,用戶是上帝。ZINWELL兆赫所做的一切,都是為用戶服務(wù)的,都是為了讓用戶得到更多的實(shí)惠。
首先,高品質(zhì)的產(chǎn)品讓消費(fèi)者用的放心。ZINWELL兆赫經(jīng)過長(zhǎng)期積累,有著一套完善的質(zhì)量控制體系,產(chǎn)品質(zhì)量絕對(duì)可靠,企業(yè)先后并已通過ISO9001、ISO14001、FCC、CE、CCC、UL、RoHS等多項(xiàng)認(rèn)證,后來還相繼通過了環(huán)保體系等認(rèn)證。
故事雖已結(jié)束,但ZINWELL兆赫之路仍在繼續(xù),打造時(shí)尚高端家居生活是ZINWELL兆赫是永恒的目標(biāo)。
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