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前言:
信息與經(jīng)濟的飛速發(fā)展,降低溝通成本與提高溝通效率成為越來越多企業(yè)生存、發(fā)展的重要因素。在這樣的背景之下,辦公室網(wǎng)絡化作為最為經(jīng)濟的辦公方式必將受到廣大中小型企業(yè)的青睞,工作的效率和成本的削減更是讓企業(yè)發(fā)展如虎添翼。
【中國投影網(wǎng)資訊】未來,一種更快捷、更輕松的溝通方式——互聯(lián)網(wǎng)視頻將成為院士專家們討論學術的最新方式。據(jù)《北京晨報》報道,來自中國工程院的消息,對于那些非涉密學術項目的討論,院士們以后將允許通過QQ、MSN、Skyp等通訊軟件,進行網(wǎng)絡視頻會議。據(jù)了解,網(wǎng)上視頻會議早已在各大公司的白領中流行,既能避免人們舟車勞頓,又為減少交通擁堵出了力,即使是年邁的老院士,也能在幾分鐘內(nèi)輕松上手。
隨著信息與經(jīng)濟的飛速發(fā)展,降低溝通成本與提高溝通效率成為越來越多企業(yè)生存、發(fā)展的重要因素。在這樣的背景之下,辦公室網(wǎng)絡化作為最為經(jīng)濟的辦公方式必將受到廣大中小型企業(yè)的青睞,工作的效率和成本的削減更是讓企業(yè)發(fā)展如虎添翼。
引領低碳工作方式,網(wǎng)絡辦公帶來新格局
視頻會議系統(tǒng)是一種支持人們進行遠距離實時信息交流、開展協(xié)同工作的新型辦公方式。相關調(diào)查顯示,我國在政府、金融、能源、通信、交通、醫(yī)療、教育等重點行業(yè)機構中,使用視頻會議系統(tǒng)的用戶比例日趨增多,視頻會議系統(tǒng)已經(jīng)成為我國行業(yè)信息交流和傳遞的重要手段。隨著辦公網(wǎng)絡化,人們跨越空間距離、靈活多樣地面對面交流,體驗遠程溝通的方便、快捷,適應現(xiàn)代社會的高效與快節(jié)奏。
據(jù)統(tǒng)計,在發(fā)達國家,有超過一成的人在家辦公,成為“家庭辦公室”一族。在這一族中,有70%的人全部或者大部分時間在家辦公,他們主要是從事IT行業(yè)的經(jīng)理和專業(yè)人員,依靠互聯(lián)網(wǎng)、傳真和電話等現(xiàn)代信息傳輸工具與外界聯(lián)系。在家辦公的好處是非常低碳,不用交通工具,也可為保護環(huán)境出力。
近幾年由于電信業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,加上國際金融危機的爆發(fā),網(wǎng)絡辦公獲得了更加飛速的發(fā)展。一些人失業(yè)后,因為一時找不到工作,就在家中通過網(wǎng)絡找一些兼職,做一些網(wǎng)絡商務活動。當然,即便不發(fā)生這次金融危機,在家辦公、上班、兼職、進行商務活動以及發(fā)展家庭服務業(yè)也是未來一種發(fā)展趨勢。
在“非典”時期,我國廣州的一些知名企業(yè)先后實施了“在家辦公”方案。在公司其他管理制度的配合下,鼓勵和支持部分員工在家辦公,只要能保證工作的進度和質(zhì)量,工作時間完全彈性化。
網(wǎng)絡辦公實惠多贏,寬帶讓企業(yè)坐享其成
據(jù)國外媒體近期報道,根據(jù)權威電信中立咨詢顧問公司Ovum的分析師研究表示,在經(jīng)濟危機之后很多企業(yè)為了有效地削減運營成本,選擇了利用網(wǎng)絡辦公來取代在原來的城市與國家之間的商務往來。
網(wǎng)絡辦公在削減成本的同時,也為企業(yè)帶來了高效率的工作。以統(tǒng)一通信為例,知名分析機構Dimension Data曾發(fā)布的一份調(diào)研報告顯示,那些安裝了統(tǒng)一通信系統(tǒng)的經(jīng)理發(fā)現(xiàn)客戶滿意度提升了約21%,而成本節(jié)省與生產(chǎn)力提高的比率則在10%左右。除此之外,統(tǒng)一通信在綠色化方面還能帶來意想不到的回報,比如商務人員的旅行次數(shù)減少了近12%,旅行成本降低了20%-40%,而公司的碳足跡也減少了14.5%。
另外,在一項針對制造行業(yè)做的調(diào)查中,有近74%的CIO認為統(tǒng)一通信能有效提升企業(yè)運作效率,而64%的受訪CIO則認為,由于統(tǒng)一通信打破了電子郵件、語音、視頻、會議系統(tǒng)以及其他通訊方式之間的障礙,明顯降低了企業(yè)的通訊費用,使企業(yè)員工的溝通效率和協(xié)同工作能力得到了更大提升?梢哉f,統(tǒng)一通信的迅速發(fā)展,正改變著傳統(tǒng)的辦公模式和人們的生活方式。
在企業(yè)坐享其成的同時,也為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了更多商機。據(jù)了解,09年網(wǎng)動、V2等大多數(shù)國內(nèi)主要軟件租賃視頻會議企業(yè)都獲得了接近一倍的市場增長。從全行業(yè)來看,市場銷售額增加雖然并不突出,但是市場規(guī);内厔輩s非常明顯。加之運營型業(yè)務早期的平臺和研發(fā)支出在09年之前已經(jīng)投入大部分,因此09年視頻會議租賃行業(yè)可謂是“收獲極大”。
Ovum報告里也表明,在未來幾年里,全球企業(yè)在視頻會議上的成本將會以超過18%的復合增長率增加。到2015年全球視頻會議市場將達到27億美元,是2010年12億美元的兩倍多。該報告的作者理查德瑟斯頓表示,網(wǎng)絡視頻會議正在以一種完全不同的方式溝通全球的公司。視頻會議能夠使企業(yè)與客戶、同事和業(yè)務伙伴在不用離開他們辦公室的情況下有效地進行溝通。這意味著面對面的會議將會在很大程度上進行削減,從而達成了雙贏的局面。
辦公室網(wǎng)絡化將成趨勢
著名的未來學家托夫勒在《第三次浪潮》中預言,未來所有寫字樓都將“人去樓空”,成為“幽靈”出沒的地方。這也許只是一種預測,但預示了人們有朝一日會部分離開辦公室,呆在家里辦公。
專家認為,網(wǎng)絡顛覆了人們在以往商品生產(chǎn)到消費者手中的流通方式,使這個過程更簡化了。所以從長遠來看,網(wǎng)絡辦公和傳統(tǒng)的商業(yè)模式將會互相滲透,傳統(tǒng)商業(yè)模式可能會吸納其帶來的網(wǎng)絡經(jīng)濟作為另一種服務渠道,而網(wǎng)絡經(jīng)濟到一定程度也將會浮出水面。
此外,中國3G網(wǎng)絡的快速發(fā)展使得傳統(tǒng)通信業(yè)發(fā)生了前所未有的變化。3G終端客戶可以進行即時通訊、加入網(wǎng)絡視頻會議、處理視頻圖片和資料,還能隨時隨地掌握第一手資訊。3G網(wǎng)絡的發(fā)展,使網(wǎng)絡辦公出現(xiàn)了新的方式,并進一步拓展了實用的空間和時間。
根據(jù)有關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我國中小企業(yè)約有1100萬家,如此龐大的一個群體無疑更能推動視頻會議市場的蓬勃發(fā)展。它不僅能改善企業(yè)的辦公模式,更重要的是其可以滲透到企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)中,帶來整個企業(yè)運作模式的變革?梢灶A見,網(wǎng)絡辦公將獲得前所未有的發(fā)展。