一.引言
金融屬于高安保行業(yè),金融行業(yè)的安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)一直走在其他行業(yè)的前列,特別是銀行營業(yè)網(wǎng)點、庫點,是金融系統(tǒng)經(jīng)濟管理和安全技術(shù)防范的前沿陣地。分散、低品質(zhì)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足新形勢下金融行業(yè)的安保需求。近幾年,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,安全意識和需求的變化,金融行業(yè)開始越來越多地嘗試一些更為先進的安保產(chǎn)品和系統(tǒng)。在安防監(jiān)控高清化、數(shù)字化的市場趨勢推動下,銀行業(yè)成為最具條件、也最適宜采用IP高清監(jiān)控產(chǎn)品的行業(yè)之一。
相較于傳統(tǒng)的模擬監(jiān)控攝像機,IP高清攝像機在銀行的應(yīng)用在圖像質(zhì)量、節(jié)省產(chǎn)品安裝數(shù)量與成本、智能化、系統(tǒng)部署更便捷、統(tǒng)一管理與維護、系統(tǒng)的可擴展性等方面具有非常明顯的優(yōu)勢。盡管如此,目前IP高清攝像機在銀行的應(yīng)用還沒有形成規(guī)模,絕大多數(shù)營業(yè)網(wǎng)點還是以模擬系統(tǒng)為主。全國范圍內(nèi),大規(guī)模應(yīng)用高清網(wǎng)絡(luò)攝像機作為主要的前端監(jiān)控設(shè)備的銀行還不多。
二.用戶應(yīng)用背景
中國銀行山西省分行(以下簡稱“中行山西省分行”)坐落于山西省省會太原市,于1977年成立,現(xiàn)下轄10家二級分行和太原市5家直屬支行,機構(gòu)網(wǎng)點305個,覆蓋全省11個地市,共有各類員工9000余人,建立了包括經(jīng)營網(wǎng)點、自助銀行、電話銀行、網(wǎng)上銀行在內(nèi)的全方位服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在30多年的發(fā)展歷程中,中國銀行山西省分行依托并充分發(fā)揮一級法人的整體優(yōu)勢,把自身的發(fā)展與山西省經(jīng)濟的發(fā)展緊密結(jié)合起來,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷發(fā)展壯大,服務(wù)水平和業(yè)務(wù)經(jīng)營能力不斷提升。為了配合擴大的業(yè)務(wù)運營規(guī)模,中行山西省分行于2011年開始遷入新辦公大樓。
經(jīng)過長達6、7個月的前期調(diào)研、方案設(shè)計與實施,新大樓的整體安保系統(tǒng)于2010年建成。在中總行倡導(dǎo)數(shù)字化、信息化建設(shè)方針的指導(dǎo)下,中行山西省分行經(jīng)過縝密分析,銳意創(chuàng)新,結(jié)合新大樓的使用情況、業(yè)務(wù)實用需求及系統(tǒng)的可擴展性角度考慮,決定為新大樓配備最為先進的安保系統(tǒng),以突破傳統(tǒng)模擬監(jiān)控系統(tǒng)在圖像質(zhì)量、統(tǒng)一管理與維護的便利性、系統(tǒng)的擴展性等方面的局限,在數(shù)字環(huán)境下實現(xiàn)新的功能和應(yīng)用,大規(guī)模采用高清網(wǎng)絡(luò)攝像機,組建一個高品質(zhì)的監(jiān)控系統(tǒng)。大樓的整體規(guī)劃設(shè)計由IBM完成。考慮到索尼良好的品牌形象和出色的產(chǎn)品質(zhì)量、后臺工程師和經(jīng)銷商團隊支持力量強,能夠及時調(diào)動先進的技術(shù)人力進行維護和維修,因此整個系統(tǒng)的前端監(jiān)控設(shè)備全部采用了索尼攝像機。整個系統(tǒng)以索尼高清網(wǎng)絡(luò)攝像機為主,輔以少量索尼標(biāo)清網(wǎng)絡(luò)攝像機,在電梯等個別場所,采用了索尼模擬攝像機。
中行山西省分行保衛(wèi)處處長介紹新大樓監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況
三. 索尼解決方案
整個中行山西省分行新大樓共采用了近500路IP高清監(jiān)控終端,200余路IP標(biāo)清監(jiān)控終端,并在電梯等狹小空間采用了索尼模擬攝像機N11。
各個重點監(jiān)控區(qū)域設(shè)計如下:
(一)營業(yè)區(qū)
1. 營業(yè)柜員區(qū)
營業(yè)柜員區(qū)域是整個銀行監(jiān)控系統(tǒng)中的重點監(jiān)控部位,需要同時兼顧營業(yè)員操作及監(jiān)控柜員外部辦理業(yè)務(wù)的客戶的面貌特征。如何獲取包括柜員的收付操作情況、與客戶的交流、點鈔動作及票面價值、客戶臉部特征等清晰、流暢的高質(zhì)量監(jiān)控畫面,是這一區(qū)域的監(jiān)控重心。往往這一場景因防彈玻璃反射及監(jiān)控角度等因素,處于強逆光等明暗對比強烈的環(huán)境中。針對這一場合的應(yīng)用特性,最終采用了索尼高清網(wǎng)絡(luò)攝像機 SNC-CH140。CH140擁有索尼最新的寬動態(tài)新技術(shù)View-DR,這一技術(shù)蘊含了三大核心要素——高速高靈敏Exmor CMOS、多次曝光寬動態(tài)Wide-D和可視性增強Visibility Enhancer,具有異常出色的寬動態(tài)性能,寬動態(tài)范圍達到了驚人的125db,相比傳統(tǒng)寬動態(tài)靈敏度提升了2倍,同時對比度也增加4倍,能在低光和明暗對比強烈的情況下,獲取非常好的逆光效果。同時30fps良好的實時性也使點鈔過程得以流暢體現(xiàn),每張鈔票都十分清楚。
2.營業(yè)廳大堂
A.營業(yè)廳大堂入口。營業(yè)大廳入口也是銀行系統(tǒng)的重要監(jiān)控點,不僅監(jiān)控出入大廳的人員情況,還監(jiān)控整個大廳顧客的活動情況,所以攝像系統(tǒng)必須具備360度的監(jiān)控視角,以便不間斷的觀測任何通過球機下方的人物。此外,由于處于門口的位置,光線明暗反差強烈,門口的攝像機獲取的圖像,往往一部分圖像在光線充足的室外,另一部分為光線較暗的室內(nèi)大廳,在一副圖像中光線明暗對比強烈,室外的圖像因為過分曝光,室內(nèi)的圖像因曝光不足,針對這一問題在具有出色寬動態(tài)功能的索尼高清網(wǎng)絡(luò)快球SNC-RH124面前迎刃而解。RH124具備10倍光學(xué)變焦,實時輸出高清分辨率1280x720,30fps的圖像,能夠水平360度無限制高速旋轉(zhuǎn)及210度垂直旋轉(zhuǎn),大范圍覆蓋監(jiān)控區(qū)域。此外通過索尼最新研發(fā)的VE圖像增強技術(shù),解決了逆光環(huán)境中人臉發(fā)黑的問題。
B.營業(yè)廳大堂-個人信貸中心區(qū)、出國服務(wù)中心區(qū)。 作為中行的特色業(yè)務(wù),其大廳設(shè)置了半敞開式的個人信貸區(qū)及出國服務(wù)區(qū)。類似于柜員區(qū),在這一區(qū)域,柜外人員的面貌特征及辦理業(yè)務(wù)時其周圍的環(huán)境情況是監(jiān)控重點。在大廳燈光的照射下,亦有一定程度的逆光性,鑒于此,同樣采用了具有出色寬動態(tài)性能、背光補償效果的高清網(wǎng)絡(luò)攝像機SNC-CH140。
3.ATM區(qū)域
自助取款機區(qū)域亦是銀行監(jiān)控的重點區(qū)域。這一無人值守的監(jiān)控區(qū)域,同樣采用了具有智能報警、可提供高清晰圖像效果的索尼高清網(wǎng)絡(luò)槍機SNC-CH140。
CH140是一款是非適合銀行業(yè)應(yīng)用的機型,目前已應(yīng)用于不少銀行的ATM區(qū)域。其整體監(jiān)控圖像清晰銳利,顏色還原真實,整體畫面通透,在ATM自助銀行中可以清晰看清出鈔口的鈔票顏色和面額,當(dāng)儲戶使用自助銀行內(nèi)安裝的CDM、ATM等終端設(shè)備存取款時,如出現(xiàn)出鈔口是否出鈔、持卡人有無取鈔等紛爭時,能提供完整清晰的視頻記錄予以證明。同時,CH140擁有索尼DEPA Advanced智能監(jiān)控技術(shù),并具有雙向音頻、音頻探測和語言報警功能, 當(dāng)出現(xiàn)犯罪分子使用偽造、改造的銀行卡進入門禁、在ATM機上進行非法存取款、轉(zhuǎn)帳操作,或?qū)θ】钤O(shè)備進行惡意的破壞、敲打、劃割、整機挖掘等破壞行為時,能夠及時發(fā)現(xiàn)和自動報警,并記錄行為人的外貌特征和聲音,并為事后公安機關(guān)的取證提供線索和依據(jù)。
4.保管箱區(qū)域
保管箱庫入口。針對光線明暗反差較大的保管箱庫入口,同樣是采用了 具有出色寬動態(tài)功能的高清網(wǎng)絡(luò)槍機SNC-CH140,以清晰識別出入人員的面貌特征,并有效建對周圍環(huán)境予以監(jiān)控。
在保管箱庫內(nèi)部,使用的則是索尼高清網(wǎng)絡(luò)半球 SNC-DH140。保管箱庫全部深處地下,采用燈光照明,相對于地上營業(yè)廳,光照情況較暗,Sony SNC-DH140正是一款在低光環(huán)境下有出色表現(xiàn)的高清網(wǎng)絡(luò)攝像機。SNC-DH140水平視角達到86度,可以對室內(nèi)環(huán)境無死角覆蓋,同時吸頂?shù)陌惭b方式也可以滿足室內(nèi)監(jiān)控美觀隱蔽的要求。
(二)大樓周界
銀行大樓周界也是整個監(jiān)控的重點區(qū)域,接近、出入大樓的人員面貌特征、車輛、及周邊環(huán)境的異動是這一區(qū)域的監(jiān)控重心。這個區(qū)域的特點是全天候24小時監(jiān)控,特別是夜間監(jiān)控對攝像機的靈敏度提出更高的要求。SNC-CH140使用的高靈敏度Exmor CMOS針對安防應(yīng)用特別做過優(yōu)化,在模數(shù)轉(zhuǎn)換前后有兩次降噪過程,可以在夜間得到明亮、低照點、無拖尾的圖像。
(三)辦公區(qū)域
1、辦公區(qū)走廊。這一區(qū)域 同樣采用了具有出色寬動態(tài)性能和高靈敏度的高清網(wǎng)絡(luò)半球SNC-DH140,以對往來人員、物體進行監(jiān)控。
2、電梯。電梯的監(jiān)控場景幅度并不大,使用模擬攝像機加編碼方式安裝更方便,加上電梯經(jīng)常性上下運動,采用模擬攝像機連線較網(wǎng)絡(luò)攝像機更經(jīng)久耐用、更穩(wěn)定。針對這一相對封閉區(qū)域的特點,采用了索尼模擬攝像機SSC-N11。N11外形十分小巧、時尚,適合安裝在在電梯狹小的環(huán)境中。同時該機型水平視角達96度,一部電梯中安裝一個即可實現(xiàn)無死角監(jiān)控。并且這款機型擁有很高的清晰度,可輸出540線高清晰圖像,達到市場主流標(biāo)準(zhǔn)。
(四)地下停車場
停車場出入口往往會有強逆光等明暗對比強烈的情況出現(xiàn),對進出人員的面貌特征、車輛車票信息、周邊環(huán)境等的清晰呈現(xiàn)造成很大干擾,這一區(qū)域采用擁有Sony View-DR圖像處理技術(shù)的高清網(wǎng)絡(luò)半球攝像機DH140,正很好地解決了這些問題。
四.索尼方案價值優(yōu)勢
相對于中行舊大樓純模擬的監(jiān)控系統(tǒng),以索尼高清網(wǎng)絡(luò)攝像機為主,標(biāo)清網(wǎng)絡(luò)攝像機和少量模擬攝像機為輔,所打造的新系統(tǒng)體現(xiàn)了如下價值優(yōu)勢:
1.圖像更加清晰
與模擬攝像機比較,相同范圍面積的場景,索尼720P高清攝像機提供了更清晰的圖像和更多的細節(jié),克服了傳統(tǒng)標(biāo)清模擬攝像機看得見,但未必看得清的窘境。同時索尼高清網(wǎng)絡(luò)攝像機在寬動態(tài)功能方面的表現(xiàn)很好地解決了用戶的實際使用問題,超越了用戶的期待。
2.監(jiān)控場景更加廣闊,減少了攝像機的安裝數(shù)量,降低安裝成本
高清快球等高清攝像機可以支持更大的監(jiān)控范圍, 監(jiān)控視角更開闊,極大了節(jié)省了單位面積攝像機的安裝數(shù)量,有效節(jié)約了系統(tǒng)成本。舉例來說,銀行營業(yè)廳監(jiān)控原先全部采用模擬攝像機,需要在正對大門、客戶休息區(qū)、客戶業(yè)務(wù)辦理區(qū)等區(qū)域各安裝一支攝像機,而且由于采用的是模擬攝像機進行CIF或者D1壓縮圖像,因此不能保證回放圖像對人臉分辨的清晰度。采用索尼高清網(wǎng)絡(luò)攝像機后,依據(jù)營業(yè)廳的位置進行合理布局,能大范圍地監(jiān)控整個營業(yè)廳,而且采用高分辨率壓縮帶來的圖像清晰度足夠清楚分辨出營業(yè)廳中每個活動的人臉。
3.簡化安裝實施
采用網(wǎng)絡(luò)高清傳輸方式后,所有的數(shù)據(jù)都可以由網(wǎng)絡(luò)傳輸,包括視頻、音頻、報警信號,包括有支持PoE供電功能的網(wǎng)絡(luò)攝像機,供電可通過網(wǎng)絡(luò)提供,大大簡化了安裝過程中鋪設(shè)線纜的工作量和復(fù)雜性。
4.良好的系統(tǒng)兼容性
索尼的網(wǎng)絡(luò)攝像機符合ONVIF標(biāo)準(zhǔn),與系統(tǒng)內(nèi)不同的設(shè)備之間、與報警系統(tǒng)等協(xié)作系統(tǒng)之間,具有良好的兼容性。
五.用戶反饋
新系統(tǒng)建成以來,運行平穩(wěn),為中行山西省分行提供了可靠、安心的監(jiān)控保障。作為全國金融系統(tǒng)首家,也是目前唯一一家采用如此大規(guī)模的高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)的銀行,新系統(tǒng)的建成為全國金融業(yè)提供了很好的示范。索尼視頻監(jiān)控攝像機的優(yōu)秀性能和品質(zhì),與系統(tǒng)良好的兼容性,及索尼和神州數(shù)碼工作人員所提供的積極而完善的售后服務(wù)得也贏得了用戶的極大認(rèn)可,獲得用戶很高的評價。
中行山西省 的對高清網(wǎng)絡(luò)攝像機的大規(guī)模應(yīng)用為整個行業(yè)樹立了一個良好的典范,相信隨著金融行業(yè)的設(shè)備更新?lián)Q代周期的到來,數(shù)字及高清技術(shù)與設(shè)備的進一步完善、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的成熟,IP高清監(jiān)控產(chǎn)品勢必會在金融行業(yè)大展拳腳。
關(guān)于sony索尼公司是世界上民用及專業(yè)視聽產(chǎn)品、游戲產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、關(guān)鍵零部件和信息技術(shù)等領(lǐng)域的先導(dǎo)之一。它在音樂、影視、計算機娛樂以及在線業(yè)務(wù)方面的成就也使其成為全球領(lǐng)先的電子和娛樂公司。索尼公司在截止到2008年3月31日結(jié)束的2007財年中的合并銷售額達887億美元。
在公司發(fā)展的60多年時間里,作為一家具有高度責(zé)任感的全球化企業(yè),索尼一直致力于以優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),幫助人們實現(xiàn)享受更高品質(zhì)娛樂生活的夢想。目前,索尼公司在全球120多個國家和地區(qū)建立了分/子公司和工廠;集團70%的銷售來自于日本以外的其他市場;數(shù)以億計的索尼用戶遍布世界各地。
以“全球本土化”的運營策略為目標(biāo),索尼于1996年10月在北京設(shè)立了統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)在華業(yè)務(wù)活動的全資子公司——索尼(中國)有限公司,旨在從事中國國內(nèi)電子信息行業(yè)的投資,產(chǎn)品市場推廣,顧客售后服務(wù)聯(lián)絡(luò),并針對索尼在中國的各所屬企業(yè)進行宏觀管理及廣泛的業(yè)務(wù)支持。
近年來,索尼集團把高速發(fā)展的中國市場作為未來發(fā)展的重中之重。截止2008年3月底,索尼在華總投資額約10億美元,員工總?cè)藬?shù)達48,000名。索尼(中國)有限公司將充分利用集團總部的資源優(yōu)勢,在中國強力打造適合本土發(fā)展需要的集商品計劃、設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的綜合性運營平臺,為中國的消費者帶來更多具有高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)。
“植根中國、長遠發(fā)展”是索尼公司對中國的長久承諾和在華業(yè)務(wù)拓展的宗旨。在中國發(fā)展各項業(yè)務(wù)的同時,索尼還積極投身教育、文化、藝術(shù)、環(huán)保等社會公益領(lǐng)域。幾年來,索尼公司已經(jīng)向中國的公益事業(yè)投入了數(shù)千萬美元,贏得了中國教育界、科技界和文化界等社會各界的好評。秉承以技術(shù)貢獻社會的發(fā)展理念,索尼將繼續(xù)為成為優(yōu)秀的企業(yè)公民而不懈努力,為促進中國社會和經(jīng)濟的發(fā)展做出自己長久的貢獻。
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