一、用戶背景及需求
國家郵政總局為國務院直屬機構(gòu),主要負責郵政業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和政策等諸多職責。由于機構(gòu)的特殊性,一些政策、法規(guī)、信息傳播、突發(fā)事件等日常工作必須及時、準確傳達溝通,郵政總局為此構(gòu)建了高清視頻會議系統(tǒng)。與此同時,為了能夠擴大與會人數(shù),完整記錄并及時傳播會議內(nèi)容,國家郵政總局經(jīng)過測試選型,選用銳取高清多媒體錄播系統(tǒng)配合視頻會議系統(tǒng)使用,實現(xiàn)高清視頻會議的錄制、直播及點播功能,并滿足日常培訓的需要。
二、解決方案
銳取致力于可視化信息的記錄與傳播,為用戶提供錄播整體解決方案,滿足用戶在會議、培訓、教學等各種場景下可視化信息記錄與傳播的需要,截止2008年12月銳取核心產(chǎn)品——多媒體錄播系統(tǒng)已在國內(nèi)所有省市(含臺灣)及國外十一個國家成功部署600套以上。
在國家郵政總局項目,銳取高清多媒體錄播系統(tǒng)再一次成功部署,與高清視頻會議系統(tǒng)完美配合,彌補和增強了視頻會議的功能,更加完善的達到了國家郵政總局的要求,大大提高了工作效率和效果。
具體方案如下:
國家郵政總局銳取高清多媒體錄播系統(tǒng)系統(tǒng)拓撲圖
如圖所示:多媒體錄播服務器放置在管理中心,高清編碼器(采集高清視頻及聲音)及VGA編碼器(采集雙流信號)放置在會議室,客戶端可以是網(wǎng)絡內(nèi)的任意一臺計算機。整個系統(tǒng)簡單明了,分布靈活,部署簡單,系統(tǒng)只要連接了信號線,配置了IP地址即可投入使用,無須專業(yè)布線。各部分配置如下:
1、管理中心
多媒體錄播服務器為整個錄播系統(tǒng)的核心,可安裝在機架上,負責接收前端編碼器發(fā)送的會議圖像、聲音、雙流信號(VGA)整合后錄制并保存在錄播服務器上,同時可以把會議圖像、聲音、VGA信號實時直播到網(wǎng)絡內(nèi).服務器內(nèi)置點播系統(tǒng),以便用戶進行點播回放錄制好的會議文件等內(nèi)容。錄播系統(tǒng)控制臺可以通過IE瀏覽器管理整個錄播系統(tǒng),并可預覽實時內(nèi)容,達到“所見所錄”的效果。
2、會議室
高清編碼器通過視頻線采取視頻矩陣的圖像、通過音頻線采取調(diào)音臺的聲音,編碼后通過IP網(wǎng)絡傳輸?shù)焦芾碇行牡亩嗝襟w錄播服務器,VGA編碼器通過VGA線采集RGB矩陣的VGA信號并編碼后并通過網(wǎng)絡傳輸?shù)焦芾碇行牡匿洸シ⻊掌鳌?br>
3、客戶端
網(wǎng)絡內(nèi)的任意一臺計算機可通過IE瀏覽器直接登錄到管理中心的多媒體錄播服務器(需要管理員授權(quán)),可以接收實時的會議直播內(nèi)容,也可以對錄制好的文件進行點播回放,并可投影到本地投影機進行觀看。
三、系統(tǒng)特點
銳取多媒體錄播系統(tǒng)配合視頻會議系統(tǒng)使用,具有以下特點:
1.既可配合視頻會議系統(tǒng)使用,又可獨立使用——用途廣泛,無所不能!
對于部署了視頻會議系統(tǒng)的用戶,日常大部分的會議模式還是本地會議,以往的視頻會議錄播產(chǎn)品使用時依賴于視頻會議產(chǎn)品,只能在召開遠程視頻會議時使用,本地會議時無法使用,高昂的設備投入對應卻是較低的設備利用率,用戶投資效果大打折扣。銳取多媒體錄播系統(tǒng)既可配合視頻會議系統(tǒng)使用,又可獨立使用用于本地會議的錄播,設備利用率高,使用范圍更廣。
2.低耦合設計,不占用MCU任何資源,對視頻會議運行狀態(tài)無任何干擾——無憂享用!
通常在進行視頻會議系統(tǒng)規(guī)劃設計時,整體系統(tǒng)分為核心系統(tǒng)和外圍輔助系統(tǒng),從系統(tǒng)穩(wěn)定和安全角度考慮,外圍輔助系統(tǒng)應盡可能降低與核心系統(tǒng)的耦合度,從而隔離故障。錄播產(chǎn)品在視頻會議系統(tǒng)屬于外圍輔助系統(tǒng)的范疇,銳取多媒體錄播系統(tǒng)采用與視頻會議核心系統(tǒng)(MCU、終端)間的低耦合設計思路,運行時不占用MCU任何資源,同時即使錄播系統(tǒng)出現(xiàn)故障也不會對視頻會議系統(tǒng)的運行狀態(tài)造成任何干擾。
3.多路信號組合錄制——全面記錄,細節(jié)無一遺漏!
銳取多媒體錄播系統(tǒng)最多支持3路(最多可擴展支持6路)AV和VGA信號的任意組合錄制,如AV×1+VGA×1、AV×2+VGA×1、AV×1+VGA×2等模式,可滿足視頻會議中本地圖像、遠端圖像和雙流內(nèi)容的同步記錄,全面記錄視頻會議現(xiàn)場信息。
4.客戶端文字交互及在線用戶管理功能——打破傳統(tǒng)、錄播系統(tǒng)的直播不再是單向的,遠程培訓更加得心應手!
傳統(tǒng)錄播產(chǎn)品的直播都是單向的,銳取多媒體錄播系統(tǒng)創(chuàng)新地在客戶端提供了文字交互功能,用戶可以邊看邊聊,及時提出問題,文字交互功能的引入可以更好地滿足遠程教學、培訓、講座的需要。同時系統(tǒng)提供了豐富的在線用戶管理功能,如在線用戶統(tǒng)計、點名等,通過銳取多媒體系統(tǒng)也能輕松地開展遠程培訓。
四、系統(tǒng)應用
銳取高清多媒體錄播系統(tǒng)在郵政總局的成功應用,主要體現(xiàn)為以下兩個方面:
1、在高清視頻會議中的應用
作為負責郵政業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和有關(guān)政策等諸多職責的國家機構(gòu),如何有效進行政策傳達及貫徹執(zhí)行對管理者是個考驗。通過視頻會議系統(tǒng),國家郵政總局將分布在全國各個地區(qū)的直屬相關(guān)部門很好聯(lián)系以來,方便了上下級機構(gòu)間的溝通與交流,而銳取多媒體錄播系統(tǒng),為視頻會議起到了有益補充的作用。
錄播系統(tǒng)的直播功能,將視頻會議中的現(xiàn)場內(nèi)容實時的直播到郵政網(wǎng)內(nèi),將會議傳達到員工桌面,使網(wǎng)內(nèi)的更多的部門以及人員參與進來,擴大了參會的人數(shù)。同時錄播系統(tǒng)可以作為視頻會議系統(tǒng)的備份系統(tǒng),在個別會場視頻會議終端出現(xiàn)故障無法接收會議的情況下,通過直播功能也能夠完整地觀看會議。
同時錄播系統(tǒng)的另一錄制功能將此過程同步的錄制(包括音視頻和電腦圖像),作為會議存檔保存起來,為日后下屬部門討論做為依據(jù)。
2、在內(nèi)部業(yè)務培訓的應用
作為一個直屬國家政府機構(gòu),從事著郵政的相關(guān)業(yè)務,擁有著一個相對龐大的部門機構(gòu)組成。而每個部門的職能不同,決定了各部門人員從事的事情所需的技能也就各不相同。工作人員業(yè)務技能水平的提升,是提高機構(gòu)部門辦事效率不容忽視的方面。銳取多媒體錄播系統(tǒng)可以很好地滿足郵政總局內(nèi)部業(yè)務培訓的需要。培訓過程中,不僅在培訓現(xiàn)場的員工可以清晰的接受主講人的培訓內(nèi)容(包括圖像、聲音以及電腦的PPT),會場外的員工也可以通過銳取多媒體錄播系統(tǒng)來觀看培訓內(nèi)容,并通過文字交互功能進行交流,極大地方便了人事部門進行員工培訓工作。
五、用戶反饋
銳取多媒體錄播系統(tǒng)在國家郵政總局的成功應用,得到了局內(nèi)相關(guān)領導的一致好評。大家認為視頻會議系統(tǒng)是加快部門政策、法規(guī)、信息傳播、突發(fā)事件等的準確性、及時性的紐帶,而多媒體錄播系統(tǒng)則是對這紐帶的非常有益補充和擴展,為局內(nèi)信息化建設做出了貢獻。