SARS疫情過(guò)后,視頻會(huì)議已經(jīng)成為行業(yè)的新熱點(diǎn),許多政府單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)紛紛認(rèn)識(shí)到,視頻會(huì)議不僅是應(yīng)急辦公的重要手段,還是節(jié)省差旅費(fèi)用,提升內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)協(xié)同能力的非常重要的技術(shù)系統(tǒng)。許多企業(yè)、政府領(lǐng)導(dǎo)和CIO對(duì)視頻會(huì)議的規(guī)劃和選型已經(jīng)迅速展開(kāi),由于視頻會(huì)議在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用還不是很普及,如何規(guī)劃、選購(gòu)和建設(shè)一個(gè)好的、符合本單位實(shí)際需求的視頻會(huì)議系統(tǒng)是目前許多CIO面臨的難題。
1、視頻會(huì)議系統(tǒng)的定義:
視頻會(huì)議系統(tǒng)是指不同地方的人員通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和專用的視頻會(huì)議軟件或硬件系統(tǒng),使得在地理上分散的人可以實(shí)時(shí)地看到對(duì)方圖像和聲音,達(dá)到如同在一起開(kāi)會(huì)一樣的效果。
2.視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域
經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展和市場(chǎng)推動(dòng),視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用主要在:遠(yuǎn)程分支機(jī)構(gòu)會(huì)議、商務(wù)會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程銷售與支持、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等方面,F(xiàn)說(shuō)明如下:
遠(yuǎn)程商務(wù)會(huì)議應(yīng)用———視訊業(yè)務(wù)最普遍最廣泛的應(yīng)用,適用于一些大型集團(tuán)公司、外商獨(dú)資企業(yè)等在商務(wù)活動(dòng)猛增的情況下,逐步利用視訊會(huì)議方式組織部分商務(wù)談判、業(yè)務(wù)管理和遠(yuǎn)程公司內(nèi)部會(huì)議。
遠(yuǎn)程教育應(yīng)用———利用視訊會(huì)議開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),使更多、更大范圍的學(xué)生能夠聆聽(tīng)優(yōu)秀教師的教學(xué),在美國(guó)、歐洲較為流行,許多大學(xué)建有其遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò),數(shù)百萬(wàn)學(xué)生通過(guò)交互視訊會(huì)議系統(tǒng)接受教育。另外,遠(yuǎn)程培訓(xùn)在各大企業(yè)也越來(lái)越受到關(guān)注。
遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)用———利用視訊業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)中心醫(yī)院與基層醫(yī)院就疑難病癥進(jìn)行會(huì)診、指導(dǎo)治療與護(hù)理、對(duì)基層醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等等。高質(zhì)量的視訊業(yè)務(wù)使醫(yī)生、護(hù)士在不同地方同時(shí)協(xié)同工作成為可能。遠(yuǎn)程醫(yī)療對(duì)于一些中小醫(yī)院有著重要的意義,可以得到大醫(yī)院的醫(yī)學(xué)專家的咨詢和會(huì)診。
項(xiàng)目協(xié)同工作應(yīng)用———也是進(jìn)行遠(yuǎn)程項(xiàng)目管理的非常好的工具,突出特點(diǎn)是資源共享。項(xiàng)目組的成員能進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)作,使地理上分開(kāi)的工作組以更高的速率和靈活性以電子方式組織起來(lái)。許多美國(guó)大公司與其分公司間通過(guò)數(shù)字鏈路,利用桌面視訊會(huì)議,實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司的辦公自動(dòng)化,相關(guān)人員可以在屏幕上共同修改文本、圖表。
政府行政會(huì)議應(yīng)用———我國(guó)幅員遼闊,各級(jí)政府會(huì)議頻繁,視訊會(huì)議系統(tǒng)是一種現(xiàn)代化召開(kāi)會(huì)議的多快好省的方法,它可使上級(jí)文件內(nèi)容即時(shí)下達(dá),使下級(jí)與會(huì)者面對(duì)面地討論和深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,使上級(jí)指示及時(shí)得到貫徹執(zhí)行。
視頻會(huì)議系統(tǒng)相關(guān)介紹及分析比較
3.視頻會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品的比較:
軟視頻會(huì)議系統(tǒng)與硬視頻會(huì)議系統(tǒng)的比較:
基于硬件的視頻會(huì)議產(chǎn)品基本上都遵循了H.323的基本框架。H.323標(biāo)準(zhǔn)是ITU組織定義的基于包交換網(wǎng)絡(luò)的視頻多媒體會(huì)議通信的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在應(yīng)用廣泛的LAN和WAN都屬于包交換的網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),該標(biāo)準(zhǔn)還兼顧了傳統(tǒng)的PSTN呼叫流程和IP網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)。H.323涵蓋了一系列的標(biāo)準(zhǔn),比如網(wǎng)絡(luò)為基于包交換的無(wú)QoS保障的分組交換網(wǎng),但可以通過(guò)網(wǎng)關(guān)和基于ISDN的H.320系統(tǒng)相連,與低比特率的H.324終端相連等等。音頻編解碼標(biāo)準(zhǔn)有G.711、G.723、G.729等,視頻編解碼標(biāo)準(zhǔn)有H.261或H.263,數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)為T.120,媒體流通信控制協(xié)議H.245,呼叫控制信令H.225等等。H.323標(biāo)準(zhǔn)定義了幾個(gè)實(shí)時(shí)媒體傳輸?shù)慕M件:終端、網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)守(Gatekeepers)、多點(diǎn)控制單元。硬件產(chǎn)品往往把幾個(gè)功能模塊中的一部分或幾部分進(jìn)行合并集成為一個(gè)硬件產(chǎn)品。如MCU可以是單獨(dú)一個(gè)硬件產(chǎn)品,但也往往和網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)守按用戶的需求做成一個(gè)硬件產(chǎn)品,甚至有的用戶終端內(nèi)嵌了MCU部分。
目前市場(chǎng)上硬視頻會(huì)議廠商:國(guó)外公司有POLYCOM、VCON、VTEL、TANDERBERG,國(guó)內(nèi)公司有瑞福特、華為、中興通訊等,其中POLYCOM的市場(chǎng)占有率最高;TANDERBERG終端清晰度高,但價(jià)格非常高,在高端的用戶層面上占有量最大;華為、中興通訊偏重于電訊行業(yè)和軍隊(duì)項(xiàng)目;瑞福特定位在要求性價(jià)比比較高的中檔項(xiàng)目上。
總體來(lái)說(shuō),硬視頻會(huì)議系統(tǒng)在視頻效果、傳輸延遲、處理速度和安全性方面優(yōu)于軟視頻會(huì)議系統(tǒng),瓶頸問(wèn)題在于價(jià)格的高昂。而軟視頻會(huì)議系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性、功能多樣性、可擴(kuò)展性方面明顯優(yōu)于硬視頻會(huì)議系統(tǒng),瓶頸問(wèn)題在于網(wǎng)絡(luò)帶寬。.而雙方在音頻效果和操作性方面是差不多的。當(dāng)然如果同樣是在專網(wǎng)條件下,軟視頻會(huì)議系統(tǒng)的很多不足之處都將得以彌補(bǔ)。
軟視頻會(huì)議系統(tǒng)之間的比較
目前市場(chǎng)上軟件視頻會(huì)議產(chǎn)品比較多,比如:網(wǎng)動(dòng)Meeting,華平AVCON,威速V2,山東視維,上海聲威等。軟視頻會(huì)議系統(tǒng)在通用技術(shù)上差別不大,效果主要受網(wǎng)絡(luò)帶寬限制和電腦配置制約。如果將軟件視頻會(huì)議技術(shù)應(yīng)用于專網(wǎng)中,那么效果就非常完美了。軟件視頻會(huì)議市場(chǎng)之爭(zhēng)主要是品牌和價(jià)格之爭(zhēng),而技術(shù)之爭(zhēng)已經(jīng)淡化了。