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銥諾搏業(yè)金融保險公司視頻會議系統(tǒng)解決方案
中國投影網(wǎng)行業(yè)資訊 2009-2-5 8:50:07 編輯：風隨行 [
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行業(yè)背景
市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各種經(jīng)濟活動也空前的活躍，作為各種經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈的核心和重要支撐單位，金融保險行業(yè)在近年來也得以快速發(fā)展。新的競爭環(huán)境對中國的商業(yè)銀行、證券及期貨業(yè)、金融經(jīng)紀業(yè)、資產(chǎn)管理業(yè)以及保險行業(yè)等提出了更高要求。
通過視頻會議系統(tǒng)金融企業(yè)可以建立起良好的視訊交互服務平臺，使企業(yè)運作更有秩序、更有效率、更加專業(yè)化，為客戶提供更為迅捷、更為便利的服務，同時加強與客戶之間的溝通與交流。從而極大地提高企業(yè)運作效率、增加客戶滿意度、降低成本，保全和擴大自己的市場份額，而這些正是金融保險機構制勝的關鍵。
建設需求
視訊平臺的建設日益受到重視。保險公司分支機構多且分散，保險公司業(yè)務代理人員眾多。因此建設一個性能先進、穩(wěn)定可靠的視訊平臺具有十分重要的意義：
1、加強公司的管理與交流，提高工作效率，降低差旅費用：通過遠程視訊系統(tǒng)，不僅可以進行音視頻的雙向交流，而且通過文檔共享、電子白板、網(wǎng)頁共享等數(shù)據(jù)功能實現(xiàn)雙向的數(shù)據(jù)交流功能讓會議開的更高效；
2、開展遠程培訓活動，使更多、更大范圍的員工能夠聆聽優(yōu)秀保險業(yè)老師的教學。開展遠程培訓，能夠降低培訓成本，提高人員素質和業(yè)務水平,進而提高公司的業(yè)績。
3、用于和投資者、合作伙伴、大客戶的即時交流；
4、更廣泛的應用，如客戶服務、遠程招聘、遠程考核……
可靠性
系統(tǒng)軟件設計采用C/S架構，穩(wěn)定性好；監(jiān)控前端采用嵌入式設計，采用專用芯片，結構緊湊、功耗低、可靠性高。
易用性
緊密結合用戶不同應用需求，系統(tǒng)操作流程明晰、高效；軟件界面簡潔、友好，易于操作和使用。
音視頻效果好
系統(tǒng)采用先進的MPEG-4/H.264數(shù)字視頻編碼技術和多項自有專利的音視頻壓縮處理技術，提供高清晰、實時、全動態(tài)圖像和高保真聲音。
擴展性
系統(tǒng)采用分布式結構設計，核心設備視頻管理服務器、流媒體轉發(fā)服務器具有大容量的處理能力并支持級聯(lián)，方便系統(tǒng)容量的擴展；業(yè)務功能采用模塊化設計，可以根據(jù)用戶需求，方便地與可選的增強功能模塊進行集成，擴展系統(tǒng)功能。
經(jīng)濟性
系統(tǒng)的核心設備由我公司自主研制生產(chǎn)，核心系統(tǒng)軟件全部為自有知識產(chǎn)權，并可兼容多種音視頻相關外圍設備，使產(chǎn)品成本大大降低。系統(tǒng)基于IP網(wǎng)絡運行，可以運行在LAN、WAN、INTERNET等網(wǎng)絡環(huán)境，SDH、ATM、微波、衛(wèi)星、GSM、CDMA等通信鏈路，與用戶的其他數(shù)據(jù)和語音業(yè)務共用一個網(wǎng)絡，充分利用用戶現(xiàn)有信息基礎設施。
本系統(tǒng)視頻會議所涉及的產(chǎn)品包括：
1. 視頻會議服務器；
2. 視頻會議終端；
3. 會議室終端外圍配件：會議室攝像頭、麥克風、顯示輸出設備（可接電視或投影儀）；
分別進行以下安裝：
1）MCU安裝于信息中心機房：
2）遠程會議室：在各分支機構安裝視頻會議會議室終端。
3）保險業(yè)務人員及相關人員：在臺式機或者筆記本上安裝軟件終端。
4）遠程客戶：安裝桌面軟件終端進行業(yè)務咨詢
效益分析：
1、 利用系統(tǒng)，各部門定期、不定期、隨即召開各種例行會議，部門會議等，傳達工作部署，組織學習討論。各與會者只需在分會場，或辦公桌面，即可以加入會議，節(jié)省會議開支，提高溝通效率，以最快的速度傳達會議精神。節(jié)省領導的決策時間，加強企業(yè)市場競爭力。
2、 利用系統(tǒng)操作快捷，隨時可以進行多點視頻會話的特點，在發(fā)生緊急事務需要協(xié)調處理時，第一時間利用系統(tǒng)召集各有關部門參加協(xié)調討論，做好相應的部署。
3、 企業(yè)中，諸多業(yè)務需要涉及到多個部門的協(xié)同工作。利用系統(tǒng)，各部門可以進行數(shù)據(jù)的共享和討論，如電子表格的共享和討論，Word文檔的協(xié)同討論等，同時進行實時的語音和視頻對話。通過網(wǎng)上的協(xié)同辦公，充分利用企業(yè)IP綜合網(wǎng)的優(yōu)勢，提高辦公效率。
4、 系統(tǒng)可以同時支持內部網(wǎng)絡的應用和對外網(wǎng)絡的服務，并保證系統(tǒng)通信的安全性。利用這一特點，企業(yè)機構可以使用我方提供的視頻會議產(chǎn)品在企業(yè)服務網(wǎng)站上建立視頻對話欄目，使公眾可以通過互聯(lián)網(wǎng)上得到實時的面對面的服務（如咨詢等）。加大企業(yè)服務意識，提高企業(yè)品牌形象。
5、 使用系統(tǒng)，企業(yè)可以進行實時交互的培訓，提高網(wǎng)上培訓的效率，把更多的業(yè)務內容以最快的速度傳達到相關業(yè)務人員。
6、 企業(yè)應用中，使用視頻通信，進行實時的遠程調度，如與監(jiān)控的結合，根據(jù)現(xiàn)場情況進行實時的調度，提高對事件的相應和處理速度，通過網(wǎng)絡以最快的速度解決現(xiàn)場的問題。
7、 企業(yè)的發(fā)展靠員工，類似于公司的大型活動，受場地及地域的限制無法使公司全員參與。采用視訊平臺，通過網(wǎng)絡直播，使無法到場的員工，也能參與到公司的整體活動當中來，感受公司大家庭的溫暖。大大增強員工的企業(yè)責任感及榮譽感。
文章來源：中國投影網(wǎng)
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