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投影專家免費上門服務(wù)——聯(lián)想第四屆投影服務(wù)月啟動
中國投影網(wǎng)行業(yè)資訊 2009-8-24 8:10:09 編輯：旺！
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投影機專家免費上門服務(wù)啦！2009年8月1日起，聯(lián)想為回報聯(lián)想投影機用戶舉辦的“第四屆投影機服務(wù)月”活動在全國全面拉開帷幕。此活動自開展以來，以全面、快速和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為用戶解決了投影機使用中的許多實際問題，得到了廣大用戶的一致好評。本次活動的主題是“投影連你我，服務(wù)惠更多”，在本次服務(wù)月活動中，聯(lián)想將帶給用戶更好的服務(wù)和更多的實惠！
VIP專家服務(wù) 惠眾分享
聯(lián)想投影機VIP專家免費上門服務(wù)，仍是聯(lián)想“第四屆投影機服務(wù)月”活動的重頭戲， VIP專家服務(wù)不論是第一時間客戶響應(yīng)，還是產(chǎn)品備件的供應(yīng)體系，都超越了同行的服務(wù)水平。通過本屆投影機服務(wù)月，聯(lián)想將VIP服務(wù)擴展至所有聯(lián)想投影用戶。服務(wù)月期間，聯(lián)想在全國范圍內(nèi)配備一批技術(shù)過硬、訓(xùn)練有素、現(xiàn)場應(yīng)用經(jīng)驗十分豐富的投影機VIP服務(wù)顧問工程師，將為用戶提供更加全方位的技術(shù)支持和服務(wù)工作。
VIP專家服務(wù)主要包括：首先，聯(lián)想為用戶開通服務(wù)專線號010-400-810-9868，通過這個電話就可以獲得專家的遠程服務(wù)和技術(shù)診斷；其次，4小時的高效快速響應(yīng)速度，VIP專家在第一時間內(nèi)解決設(shè)備問題。其三，聯(lián)想專業(yè)的服務(wù)工程師每半年都會給客戶的設(shè)進行一次清潔保養(yǎng)服務(wù)；其四，通過VIP服務(wù)專線訂購正版耗材，專家為客戶免費上門安裝。
免費上門服務(wù) 配件優(yōu)惠
為了要所有的聯(lián)想投影機用戶感受到聯(lián)想的一流的服務(wù)，聯(lián)想承諾：在活動期間，以下服務(wù)內(nèi)容適用于所有聯(lián)想投影機用戶，不分產(chǎn)品型號、保內(nèi)保外，只要是正在使用的聯(lián)想投影機均適用。
在2009年8月1日-9月30日活動月期間，在全國范圍內(nèi)，VIP服務(wù)顧問免費上門服務(wù)，對設(shè)備進行清潔保養(yǎng)、維修維護；VIP服務(wù)顧問向用戶提供關(guān)于投影機使用、保養(yǎng)、維護的建議；在活動月期間，對于保外機器，維修時免收人工服務(wù)費，只收取備件費。 此外，聯(lián)想在服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上提供響應(yīng)速度更快，服務(wù)范圍更廣等高層次服務(wù)，針對大客戶實際情況，分析客戶的具體需求，最大程度滿足客戶信息化的高效應(yīng)用需求。
在多年來為企業(yè)用戶提供產(chǎn)品服務(wù)的過程中，聯(lián)想一直都把服務(wù)作為一個重要的內(nèi)容不斷強化。不論是服務(wù)團隊人員和技術(shù)水平的培養(yǎng)，還是服務(wù)體系的不斷完善，聯(lián)想都付出了艱辛的努力。正因為有了這些努力，聯(lián)想投影服務(wù)才能站在業(yè)界的最前沿，始終引領(lǐng)著國內(nèi)投影服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)想更高、更好發(fā)展。
文章來源：中國投影網(wǎng)
關(guān)于lenovo
全球PC領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)
新聯(lián)想是一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司，由聯(lián)想及原IBM個人電腦事業(yè)部所組成。
作為全球個人電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。
我們成功的基礎(chǔ)是讓客戶實現(xiàn)他們的目標(biāo)：工作高效、生活豐富多彩。
我們的公司
聯(lián)想的總部設(shè)在美國羅利，在全球66個國家擁有分支機構(gòu)，在166個國家開展業(yè)務(wù)，在全球擁有超過25000名員工，年營業(yè)額達146億美元，并建立了以中國北京、日本東京和美國羅利三大研發(fā)基地為支點的全球研發(fā)架構(gòu)。
新聯(lián)想--夢幻組合
1981年，IBM設(shè)想在一個新的層面--個人層面--上發(fā)展計算能力，以便將信息技術(shù)的潛能和生產(chǎn)力從大型機擴展到人們的家庭和工作中去。1981年8月12日， IBM正式發(fā)布了歷史上第一臺PC，從此人類就進入了個人電腦時代。1992年，一個傳奇而響亮的品牌-ThinkPad誕生了！20多年來，IBM個人電腦事業(yè)部在個人計算領(lǐng)域中不斷發(fā)展和創(chuàng)新。
1984年，在世界的東方，柳傳志帶領(lǐng)的10名中國計算機科技人員前瞻性的認識到了PC必將改變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕睢汛е?0萬元人民幣（2.5萬美元）的啟動資金以及將研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為成功產(chǎn)品的堅定決心，這11名科研人員在北京一處租來的傳達室中開始創(chuàng)業(yè)，年輕的公司命名為“聯(lián)想”（legend，英文含義為傳奇）。在公司發(fā)展過程中，聯(lián)想勇于創(chuàng)新，實現(xiàn)了許多重大技術(shù)突破，其中包括了研制成功可將英文操作系統(tǒng)翻譯成中文的聯(lián)想式漢卡，開發(fā)出可一鍵上網(wǎng)的個人電腦，并于2003年，推出完全創(chuàng)新的關(guān)聯(lián)應(yīng)用技術(shù)，從而確立了聯(lián)想在3C時代的的重要地位。憑借這些技術(shù)領(lǐng)先的個人電腦產(chǎn)品，聯(lián)想登上了中國IT業(yè)的頂峰，2006年時聯(lián)想已然連續(xù)十年占據(jù)中國市場份額第一的位置。
1994年，聯(lián)想在香港證券交易所成功上市；4年后，聯(lián)想生產(chǎn)了自有品牌的第一百萬臺個人電腦。2003年，聯(lián)想將其英文標(biāo)識從“Legend”更換為“Lenovo”，其中“Le”取自原標(biāo)識“Legend”，代表著秉承其一貫傳統(tǒng)，新增加的“novo”取自拉丁詞“新”，代表著聯(lián)想的核心是創(chuàng)新精神。2004年，聯(lián)想公司正式從“Legend”更名為“Lenovo”。
聯(lián)想在2005年5月完成對IBM個人電腦事業(yè)部的收購，新聯(lián)想的夢幻組合由此形成。
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