人物背景：沈立,
博士，高級工程師，無錫海外留學歸國創(chuàng)業(yè)領軍人物。1991年于重慶南開中學畢業(yè)后進入清華大學精密儀器與機械學系機械設計與制造專業(yè)學習，1999年獲得工學碩士。在校期間，發(fā)表論文兩篇，申請國家專利一項，出書三本（含合著）。
04年,獲得美國紐約州立大學石溪分校機械系理科博士學位。在校期間共發(fā)表學術論文四篇,申請專利一項。
2007年底歸國創(chuàng)業(yè)，已申請專利四項（含發(fā)明三項），現任江蘇森萊浦光電科技有限公司董事長。
作為一家專業(yè)從事國內外DLP™ 、LCD、LCOS等投影機和投影電視CnLamp™系列原廠燈研發(fā)和生產的高科技企業(yè)，森萊浦光電的產品具有亮度高，可靠性好等特點，而且，其亮度、色溫和壽命均已達到行業(yè)領先水平。多年來，森萊浦光電孜孜不倦，潛心研究，源源不斷的為行業(yè)提供了國內最優(yōu)性價比的投影光源產品。近日，我們中國投影網采訪了江蘇森萊浦光電科技有限公司董事長沈立先生，與他就相關問題進行了交流。以下為采訪內容。
江蘇森萊浦光電科技有限公司董事長沈立
中國投影網：作為一家專業(yè)從事國內外DLP™ 、LCD、LCOS等投影機和投影電視CnLamp™系列原廠燈研發(fā)和生產的高科技企業(yè)，請您為我們介紹貴公司的產品線。與行業(yè)同類產品相比，您認為它們最大的競爭優(yōu)勢在哪？
沈立：眾所周知，投影燈的生產技術含量很高，全球范圍內僅有五六家真正能有合格產品的生產廠家。這也是國內投影機廠家和售后市場投影燈只能依賴進口的原因。
要生產出合格的產品，技術、設備、工藝、人員缺一不可。而我們森萊浦光電擁有自主知識產權的投影燈生產技術，早在研發(fā)階段，就已經完成過批量生產，得到了行業(yè)客戶的認可。
在引資擴大生產的創(chuàng)業(yè)階段，我們森萊浦光電得到江蘇宜興經濟開發(fā)區(qū)的全力支持。2008年，森萊浦光電4000平米的標準廠房和1000平米的研發(fā)中心相繼建成。江蘇森萊浦光電科技有限公司的成立，意味著在中國大陸有了第一家投影光源規(guī)�；a的現代企業(yè)。
迄今為止，森萊浦光電生產車間員工70人左右，80%以上大專以上文化，碩士以上學歷6人。從進廠之初的軍事化訓練，到后面的6S培訓、精益生產管理讓每一位員工都具備責任感和專業(yè)性。
作為一個新企業(yè)，存在幾方面的競爭優(yōu)勢：一是擁有核心的知識產權，能保證產品的品質優(yōu)勢；二是作為國內高新技術企業(yè)，得到了國家及行業(yè)的政策支持，同時降低了生產成本，也使產品更具有價格優(yōu)勢；三是企業(yè)擁有良好的內部氛圍，既擁有豐富的國營大廠管理經驗，又有歸國人員帶來的先進理念。企業(yè)因而朝氣蓬勃，保持迅猛的發(fā)展勢頭。另外，森萊浦光電作為投影光源行業(yè)標準的起草者中唯一的光源制造企業(yè)，競爭對手主要來自國外。
中國投影網：迄今為止，貴公司共擁有了哪些核心技術？（舉例說明）其中，哪種技術給您的觸動比較大？請您談談貴公司的研發(fā)團隊是怎樣建立起來的？
沈立：投影燈生產有兩個最關鍵的技術，一是燈芯生產；二是整燈裝配。投影燈主要由兩部分構成，就是燈芯和反光杯。高品質的燈芯是基礎，但是燈芯和反光杯的組裝也尤為重要。失之毫厘謬以千里，一旦出現哪怕毫米的偏差，反映到最后投影機的輸出，就會有明顯的差異。我們擁有三項發(fā)明專利，一項實用新型專利，以及科學的方法和專業(yè)的儀器，完全屏蔽了這個風險。
2000年，本人自清華大學精密儀器與機械學系機械設計與制造專業(yè)碩士研究生畢業(yè)后，到美國紐約州立大學石溪分校機械系進修。攻讀博士期間和畢業(yè)后，一直從事高壓氣體放電投影冷光源的研究和應用工作。在美國期間，研究課題主要是基于此技術的新型投影光源的開發(fā)和應用，其研究領域處于國際前沿�；貒鴦�(chuàng)業(yè)前后，團隊經過近兩年的刻苦攻關，實現了自主知識產權的投影光源的大批量生產，并申請相關專利六項（含發(fā)明二項）。先進的技術，科學的工藝，現代化的管理模式保證了產品質量達到國際領先水平。
中國投影網：據悉，貴公司比較專注于售后服務體系的建立，請問：貴公司的售后服務體系是怎樣建立起來的？在服務為王的今天，您認為完善的售后服務體系在貴公司的發(fā)展歷程中將起什么樣的作用？
沈立：08年6月份，森萊浦光電新生產線第一批產品下線。繼而在山東、江蘇等地簽約了一批經銷商。由經銷商銷售CnLamp™品牌燈并直接服務當地終端客戶。由于投影燈屬于投影機的配件，而投影機的檢修，投影燈的更換都需要專業(yè)人員進行。所以我們對公司的客戶服務部進行了整改，維修服務部應運而生。公司通過獵頭公司招聘了一大批擁有芯片級維修技能和多年工作經驗的投影機維修工程師，對客戶提供專業(yè)的服務和支持，以免除客戶的后顧之憂。
當今社會，一切都講究方便快捷�？蛻魧Ξa品的售后服務要求非常嚴格。越來越多的人關注品牌背后的售后服務體系。森萊浦光電始終秉承“客戶至上，誠信為本”的服務宗旨，為廣大客戶提供最優(yōu)質的商品及服務。在行業(yè)內，我們首創(chuàng)了投影燈《產品服務冊》附產品包裝盒內這一做法�！懂a品服務冊》內對于森萊浦光電CnLamp™產品售后服務政策、理賠退換貨方法及投影燈使用注意事項做了詳細說明。
森萊浦光電相信，服務可以拉動市場，推進品牌。我們也將沿著這條道路繼續(xù)努力。
中國投影網：當前，在特殊經濟環(huán)境影響下，企業(yè)都面臨著巨大的競爭壓力，請問：貴公司制訂了什么樣的市場策略？2009年，貴公司的戰(zhàn)略目標是什么？
沈立：我們公司并非單一的市場模式。主要有以下幾個方面：
（1）樹立產品品牌。全面建設代理商銷售體系。主要工作為豐富產品類型，品牌工程建設，完善利潤分配和激勵機制。
�。�2）完善服務。對銷售的產品和服務的客戶提供系統(tǒng)的服務支持。
（3）與開發(fā)部門配合，努力開拓新興市場，降低產品應用面單一的風險。雖然投影光源自身市場具有相當規(guī)模和可持續(xù)發(fā)展性，但產品應用面較專一。在醫(yī)療檢測設備和集成電路制造設備方向尋找新的突破點。另外，在OEM整機配套方面以及售后產品定制服務方面均與相關客戶開始了業(yè)務對接。
我們的目標是用五到十年左右的時間做成全球一流的綜合性高科技光電企業(yè)。以光電產業(yè)為基礎，塑造民族工業(yè)品牌。將CnLamp™（Cn代表中國，Lamp是燈的意思）中國投影燈推向全球。
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