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關于科達
科達,領先的專業(yè)視訊廠商,致力于視訊產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務,以卓越的技術為運營商、政府、企業(yè)以及各行業(yè)客戶提供創(chuàng)新的產(chǎn)品及解決方案。
科達成立于1995年,總部位于蘇州,在中國設有31個分支機構,在新加坡設有海外分公司,目前擁有員工800余名。產(chǎn)品及解決方案主要涵蓋視頻會議、可視通信、網(wǎng)絡視頻監(jiān)控等領域,已廣泛應用于各類行業(yè)。2005年7月,科達在新加坡成功上市,成為中國第一家以視訊產(chǎn)品為主營業(yè)務的海外上市公司。
多年的技術積累和每年占銷售額12%的研發(fā)投入,使科達具備了業(yè)界領先的自主研發(fā)與創(chuàng)新實力。成立于2001年的科達上海研發(fā)中心擁有最優(yōu)秀的技術及產(chǎn)品研發(fā)團隊,掌握了多項視訊與網(wǎng)絡核心技術,是業(yè)內(nèi)領先的專業(yè)視訊研究機構。2005年,科達全面實施集成產(chǎn)品研發(fā)管理體系,以先進的流程規(guī)范產(chǎn)品開發(fā),可提供貼近客戶需求的視訊產(chǎn)品及整體解決方案。
在今天,科達正以強大的研發(fā)實力和市場競爭力迅速躋身全球領先的專業(yè)視訊廠商;在未來,科達將以持續(xù)的創(chuàng)新動力推動網(wǎng)絡通信方式的變革,為用戶創(chuàng)造全新的溝通價值。
科達使命:推動通信方式的進步,讓溝通更精彩。
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中國投影網(wǎng):作為一家專業(yè)從事視頻會議系統(tǒng)等產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高新技術企業(yè),請您為我們介紹一下貴公司產(chǎn)品線。與行業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品相比,您認為貴公司產(chǎn)品最大的競爭優(yōu)勢在哪里?
科達視頻會議產(chǎn)品線總經(jīng)理朱曙
朱經(jīng)理:通過近幾年的發(fā)展,科達已經(jīng)成為中國最大的專業(yè)視頻會議廠商,在2008年度還獲得了Frost&Sullivan頒發(fā)的亞太區(qū)視頻會議系統(tǒng)年度新興企業(yè)獎,成為第一個獲此殊榮的中國廠商。能夠獲得這些成績,主要得力于科達在視頻會議領域長期不懈的努力。
我們對于中國視頻會議市場非常了解,并專為中國的不同細分市場設計了針對性的產(chǎn)品及整體解決方案:
在占中國視頻會議市場最大份額的政府行業(yè)市場,我們擁有一系列面向中國行業(yè)客戶會議及可視通信需求的產(chǎn)品及解決方案,而友商在這個市場更多地采用了普通商業(yè)解決方案,比如科達可以根據(jù)中國政府客戶的需求特點,為客戶提供部委到省到市到縣到基層的多級級聯(lián)大型解決方案,而普通廠商則采用一些小型系統(tǒng)簡單排布的方式來應對,在專業(yè)性、可靠性、可管理性等方面很難與科達的專業(yè)系統(tǒng)抗衡。
在企業(yè)視頻會議、遠程教育、遠程醫(yī)療等新興的市場,科達也提供了專用產(chǎn)品及解決方案,比如我們?yōu)橹行∑髽I(yè)提供了基于硬件的Internet視頻會議解決方案,讓企業(yè)可以獲得比一般軟件系統(tǒng)所不可比擬的易用性和整體經(jīng)濟性,獲得了大量企業(yè)客戶的青睞。
我認為,科達產(chǎn)品最大的競爭優(yōu)勢來自于我們產(chǎn)品的精確定位和創(chuàng)新,這主要基于我們對于中國視頻會議細分市場需求的準確把握。
中國投影網(wǎng):面對日益激烈的市場競爭,請問:貴公司的銷售網(wǎng)絡是怎樣建立起來的?售后服務體系又是怎樣建立起來的?
朱經(jīng)理:科達一直倡導本地化服務理念,我們在中國31個省市建立了分支機構,幾乎覆蓋了中國每個省份。由于視頻會議在中國最大的用戶群體是政府行業(yè),一般都是大型系統(tǒng),并且經(jīng)常會召開重大會議,為此,我們向客戶提供了7×24小時的原廠服務,服務范圍覆蓋了方案設計、工程勘測、系統(tǒng)安裝調(diào)試、會議保障等各個方面。我們的服務人員數(shù)量比很多友商的全體員工數(shù)量還多。應該說,科達擁有中國最專業(yè)的視頻會議服務體系。
基于產(chǎn)品的定位和服務體系的部署,我們的銷售網(wǎng)絡建設就非常簡單了。為了能夠更好地服務終端客戶,我們在中國建立了扁平化行銷體系,并部署了本地化銷售和專業(yè)系統(tǒng)設計團隊服務于合作伙伴。
中國投影網(wǎng):優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、良好的品牌形象、完善的售后服務以及廣闊的銷售渠道對一個企業(yè)的生存與發(fā)展至關重要,請您分析一下它們在企業(yè)發(fā)展過程中有何作用?
朱經(jīng)理:確實,產(chǎn)品、品牌、服務、銷售對于任何一個企業(yè)都很關鍵。與其它行業(yè)略有不同,視頻會議市場有一些特殊性,首先是這個市場整體容量不大,中國視頻會議市場大約20億左右,而客戶的檔次非常高,一般都是政府、金融、大型企業(yè)等高端客戶群體,對于產(chǎn)品質(zhì)量和服務要求非常高。所以,我們必須針對這些特點去制定更好的產(chǎn)品、服務和市場銷售策略。
中國投影網(wǎng):創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的不竭動力,請問,貴公司在創(chuàng)新上有何規(guī)劃?2009年,貴公司在技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新以及服務創(chuàng)新上將有何舉措?
朱經(jīng)理:科達是一個持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè),我們每年將銷售收入12%以上投入到技術和產(chǎn)品開發(fā),科達現(xiàn)在擁有中國最大的視訊研究中心,這也給我們帶來了產(chǎn)品的領先優(yōu)勢。比如去年我們在中國率先推出了1080p視頻會議產(chǎn)品,今年第一季度,我們再次推出了中國第一套專業(yè)可視指揮調(diào)度系統(tǒng),2009年我們還將推出多款新品。
中國投影網(wǎng):當前,盡管市場競爭越來越激烈,但是,機遇與挑戰(zhàn)仍然并存著。而現(xiàn)階段市場競爭的最大特點是:新技術不斷涌現(xiàn),新產(chǎn)品不斷被推出來。就此現(xiàn)象,請您分析一下在當前經(jīng)濟環(huán)境影響下,視頻會議系統(tǒng)市場將面臨怎樣的機遇與和挑戰(zhàn)?
朱經(jīng)理:2009年全球宏觀經(jīng)濟并不好,但從視頻會議行業(yè)來看,機遇大于挑戰(zhàn)。我們可以看到,一方面政府、企業(yè)正通過視頻會議這種新的系統(tǒng)來降低成本,成為應對經(jīng)濟危機、節(jié)能減排的有效方式;另一方面由于高清視頻會議技術的快速發(fā)展,引發(fā)了非常強烈的市場需求。也就是不論宏觀環(huán)境還是技術的演進都給視頻會議行業(yè)帶來了機遇。
當然,隨著視頻通信的多元化發(fā)展,市場細分需求愈加明顯,廠商需要提供更多類別的產(chǎn)品和解決方案來應對多樣化的需求,這也給廠商帶來了一定挑戰(zhàn),廠商必須能夠持續(xù)投入,在產(chǎn)品、解決方案、銷售服務等各個層面滿足客戶的需求變化。很多中小廠商在這個過程中可能會被邊緣化。
中國投影網(wǎng):回首2008,貴公司最大的收獲是什么?展望2009,您有何期待?
朱經(jīng)理:2008對于科達是非常有意義的一年,科達在這之前花費了3年時間準備1080p最高清晰度視頻會議解決方案,我們成功地在2008年5月推出正式產(chǎn)品,并立即獲得規(guī);逃,讓我們非常自豪的是,海外廠商比科達落后了半年以上時間才推出同類產(chǎn)品,在商用化過程中遠遠落在了科達之后。
我們對2009年充滿了期待,我們預計2009年中國視頻會議市場將同比增速30%以上,而科達作為中國最主要的視頻會議廠商,將可能獲得一個新的飛躍。
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文章來源:中國投影網(wǎng) 編輯:非凡 |
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