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隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程在全球范圍內(nèi)不斷推進(jìn)。在IP技術(shù)的推動(dòng)下,傳統(tǒng)的電信網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)營模式發(fā)生了很大變化,統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)正逐步向核心骨干網(wǎng)與接入網(wǎng)相對(duì)分離、業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)相對(duì)分離的方向演變,電信增值服務(wù)逐漸成為業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)。這種演變,適應(yīng)了國民經(jīng)濟(jì)信息化對(duì)通信發(fā)展的需求,既為信息的廣泛交流搭建了開放平滑的大平臺(tái),又為發(fā)展豐富多彩的個(gè)性化服務(wù)提供了便利;既為基礎(chǔ)電信運(yùn)營商在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中開辟了長(zhǎng)足發(fā)展的空間,又為其拓展各種增值服務(wù)提供了眾多機(jī)遇。增值電信服務(wù)市場(chǎng)充滿商機(jī),但機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,如何在這一待掘的金礦中分得一杯羹,成為眾多運(yùn)營商和增值業(yè)務(wù)商思索的焦點(diǎn)問題。
什么是電信增值業(yè)務(wù)?電信增值服務(wù)是在基礎(chǔ)電信服務(wù)的基礎(chǔ)上增加的信息服務(wù)和其他專業(yè)服務(wù),是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的突飛猛進(jìn)和互聯(lián)網(wǎng)在全球的普及而發(fā)展起來的新型電信服務(wù)。由于電信增值是新興服務(wù),國際上對(duì)它還未形成明確界定,但考慮到電信增值服務(wù)發(fā)展的速度驚人,以及它對(duì)21世紀(jì)信息時(shí)代的重大影響,最初參與基礎(chǔ)電信談判的各國政府也關(guān)注電信增值服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。各方一致認(rèn)為電信增值服務(wù)主要包括以下幾項(xiàng):電子信箱、電子數(shù)據(jù)交換、在線數(shù)據(jù)的加工與信息處理、在線數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)與檢索、增值傳真(如傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù))、代碼規(guī)程轉(zhuǎn)換、寬帶增值服務(wù)(包括VoIP、語音上網(wǎng)、流媒體、視頻點(diǎn)播、VPN、虛擬現(xiàn)實(shí)等)。
傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的主要收入仍來自語音業(yè)務(wù),語音業(yè)務(wù)仍然占據(jù)著電信業(yè)務(wù)收入的大半江山。隨著通信技術(shù)的飛速發(fā)展及社會(huì)生活水平的不斷提高,傳統(tǒng)的、純粹的話音業(yè)務(wù)已經(jīng)不能滿足人們的需求,人們希望享受到多媒體化、多樣化、個(gè)性化的電信業(yè)務(wù)。電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)逐步放開,使得以Internet、數(shù)據(jù)通信及IP電話為主的多媒體通信業(yè)務(wù)逐漸成為信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展主流。社會(huì)對(duì)寬帶多媒體網(wǎng)業(yè)務(wù)需求十分旺盛,業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景看好。寬帶視頻業(yè)務(wù)已成為電信業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),尤其是其增值數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),更成為未來電信業(yè)的制高點(diǎn)。
2008年8月26日下午,南寧電信和廣西中小企業(yè)管理局合作召開了“中小企業(yè)信息化解決方案交流會(huì)”,與會(huì)企業(yè)達(dá)300多家。威速(V2)科技作為中國電信增值業(yè)務(wù)的集成合作伙伴之一,在現(xiàn)場(chǎng)演示了領(lǐng)先亞太的多媒體視頻通信技術(shù),旗艦產(chǎn)品V2 Conference視頻會(huì)議系統(tǒng)的電信級(jí)的系統(tǒng)大容量和穩(wěn)定性、高清晰的音視頻質(zhì)量,以及標(biāo)準(zhǔn)化的融合性,帶給業(yè)界最新的沖擊力,同時(shí)也全面展示了威速(V2)科技在為下一代網(wǎng)絡(luò)通訊的到來所做的領(lǐng)先、豐富、一體化的技術(shù)儲(chǔ)備,令出席會(huì)議的眾多企業(yè)驚嘆不已。在此之前,V2 Conference視頻會(huì)議系統(tǒng)已經(jīng)成功部署并且應(yīng)用在中國電信集團(tuán)總公司、中國電信貴州省公司、中國電信上海市公司、中國電信重慶市公司、中國電信湖北省公司、中國電信廣東省中山市公司、中國電信寧波分公司、中國網(wǎng)通山東省通信公司、中國鐵通湖南分公司、中國鐵通湖北分公司、中國鐵通江西分公司、中國移動(dòng)通信黑龍江省分公司、中國移動(dòng)通信鹽城分公司、香港電訊盈科等大型通信企業(yè)。
一位從事消費(fèi)品零售的企業(yè)老板說,他的公司在廣西省擁有30多個(gè)銷售點(diǎn),產(chǎn)品價(jià)格、銷售情況、人員培訓(xùn)等溝通十分重要,對(duì)市場(chǎng)的反饋必須快速做出反應(yīng)。在購買使用了南寧電信增值服務(wù)之后,節(jié)約開支40%,營業(yè)額增長(zhǎng)了38%,效益非常明顯。
中國目前擁有800多萬國有和民營企業(yè),還有1000多萬個(gè)體工商戶,就目前的狀況分析,以短信/視頻會(huì)議/VOIP等為主的電信數(shù)據(jù)增值服務(wù),還是以個(gè)人用戶特別是青少年用戶為主,企業(yè)應(yīng)用所占比例很低,因此市場(chǎng)前景非常廣闊。據(jù)了解,電信的增值服務(wù)并不僅僅面向商務(wù)客戶,還面對(duì)有組網(wǎng)需求的政府、企業(yè),為其提供全面的信息化解決方案,實(shí)現(xiàn)大管家式的安裝、集成、管理等服務(wù)。這些服務(wù)將讓企業(yè)用戶不必為挑選各種復(fù)雜的系統(tǒng)而苦惱,使企業(yè)信息化成為一種簡(jiǎn)捷、方便的服務(wù)享受。
從現(xiàn)在到2012年,電信增值業(yè)務(wù)受到信息技術(shù)不斷創(chuàng)新的影響將會(huì)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。同時(shí),未來電信增值業(yè)務(wù)與行業(yè)的融合趨勢(shì)明顯,增值業(yè)務(wù)將滲透到人們的工作、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。目前的手機(jī)支付、手機(jī)錢包、城管通、視頻會(huì)議等業(yè)務(wù)的方興未艾使電信增值業(yè)務(wù)行業(yè)化的趨勢(shì)初現(xiàn)端倪。而隨著通訊、互聯(lián)網(wǎng)以及電視網(wǎng)絡(luò)等多網(wǎng)融合的趨勢(shì)逐漸加強(qiáng),各種新型業(yè)務(wù)也會(huì)不斷涌現(xiàn)。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院專家預(yù)計(jì),在未來幾年內(nèi),電信增值市場(chǎng)將會(huì)有一次大的爆發(fā),視頻會(huì)議業(yè)務(wù)將成為電信增值服務(wù)市場(chǎng)的新熱點(diǎn)。
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文章來源:中國投影網(wǎng)