7、特別提醒和說(shuō)明
�。�1）本承諾適用范圍
1）本承諾僅適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（港、澳、臺(tái)地區(qū)除外）銷售和購(gòu)買的奧圖碼投影機(jī)產(chǎn)品
2）本承諾僅適用于2007年1月1日（含）之后銷售的奧圖碼投影機(jī)產(chǎn)品
（2）優(yōu)先適用
奧圖碼產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)低于國(guó)家法定“三包”標(biāo)準(zhǔn)的，按“三包規(guī)定”執(zhí)行；奧圖碼產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高于國(guó)家法定“三包”標(biāo)準(zhǔn)的，按奧圖碼產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；奧圖碼產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)家法定“三包”標(biāo)準(zhǔn)重疊的部分，在國(guó)家法定“三包”范圍和期限內(nèi)，按國(guó)家法定“三包”標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在國(guó)家法定“三包”范圍和期限外，按奧圖碼產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
（3）奧圖碼承諾的排除（除非奧圖碼另外做出明確承諾）?
1） 本質(zhì)保服務(wù)承諾僅適用于奧圖碼投影機(jī)產(chǎn)品出廠時(shí)配置的部件。任何機(jī)構(gòu)或人員（如銷售商）給您安裝的一切非奧圖碼部件、由該機(jī)構(gòu)或人員或該部件生產(chǎn)廠家自行質(zhì)保。?
2） 任何機(jī)構(gòu)和人員（如銷售商）在本服務(wù)承諾之外就您購(gòu)買的產(chǎn)品及其附屬軟、硬件設(shè)備向您做出的任何額外承諾，奧圖碼將不承擔(dān)責(zé)任；您應(yīng)向做出該承諾的機(jī)構(gòu)或人員索要書(shū)面證明，以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。
（4）替換整機(jī)或部件的所有權(quán)
奧圖碼服務(wù)中心為您更換整機(jī)或故障部件后，原機(jī)器或故障部件將由奧圖碼或奧圖碼服務(wù)中心收回并享有所有權(quán)。
奧圖碼投影機(jī)零售附件質(zhì)保服務(wù)承諾
1、零售附件定義
奧圖碼投影機(jī)零售附件，指客戶單獨(dú)購(gòu)買的奧圖碼投影機(jī)產(chǎn)品的附件。
2、零售附件的質(zhì)保承諾
附件名稱 |
?保固期 |
質(zhì)保憑證 |
燈泡 |
自購(gòu)買日起3個(gè)月或使用時(shí)數(shù)500小時(shí)內(nèi)（按先到的計(jì)算） |
購(gòu)買發(fā)票 |
線材 |
自購(gòu)買日起3個(gè)月 |
購(gòu)買發(fā)票 |
遙控器和轉(zhuǎn)接頭 |
自購(gòu)買日起3個(gè)月 |
購(gòu)買發(fā)票 |
3、產(chǎn)品服務(wù)方式
您需將上述附件、質(zhì)保憑證送至購(gòu)買時(shí)的奧圖碼服務(wù)中心或經(jīng)銷商處，經(jīng)奧圖碼授權(quán)的維修中心檢測(cè)為質(zhì)保期內(nèi)的硬件故障時(shí)，奧圖碼服務(wù)中心或經(jīng)銷商會(huì)幫助提供質(zhì)保服務(wù)。
4、零售附件報(bào)修和訂購(gòu)服務(wù)方式
（1）零售附件報(bào)修服務(wù)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系奧圖碼經(jīng)銷商為您協(xié)調(diào)處理
（2）零售附件報(bào)修或訂購(gòu)服務(wù)，可就近聯(lián)系奧圖碼經(jīng)銷商或撥打免費(fèi)熱線800-820-8150咨詢，未開(kāi)通800地區(qū)請(qǐng)撥打021-62947376（轉(zhuǎn)）
5、非保范圍屬
于下列情況的本產(chǎn)品故障或損壞，無(wú)論是否在免費(fèi)保修期限內(nèi)，均不在免費(fèi)保修之列，客戶可以選擇有償服務(wù)。
（1）無(wú)法出具保修卡原件和有效購(gòu)貨發(fā)票
（2）售出機(jī)器超出上述保修期限
（3）產(chǎn)品序列號(hào)不清，或遭到更改或毀損
（4）產(chǎn)品未經(jīng)奧圖碼公司授權(quán)人員維修或拆裝（機(jī)臺(tái)防拆標(biāo)簽有拆過(guò)痕跡、損壞或遺失等）
（5）由于使用者搬挪、運(yùn)輸不當(dāng)、外力擠壓、墜落受損或因此造成的設(shè)備部件、外殼的故障或損傷
（6）惡劣環(huán)境、不當(dāng)電源、或未依照所附之使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作
（7人為及天然災(zāi)害造成之不良
（8）由于使用錯(cuò)誤、濫用或日久消耗對(duì)產(chǎn)品所造成的毀損或失靈
（9）因使用非奧圖碼部件導(dǎo)致的故障或損壞
（10）因使用非標(biāo)準(zhǔn)或非公開(kāi)發(fā)行的軟件造成的故障或損壞
（11）其他非產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問(wèn)題而導(dǎo)致的故障或損壞
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