奧圖碼投影機零售附件質(zhì)保服務(wù)承諾
1、零售附件定義
奧圖碼投影機零售附件，指客戶單獨購買的奧圖碼投影機產(chǎn)品的附件。
2、零售附件的質(zhì)保承諾
附件名稱 |
保固期 |
質(zhì)保憑證 |
燈泡 |
自購買日起3個月或使用時數(shù)500小時內(nèi)（按先到的計算） |
購買發(fā)票 |
線材 |
自購買日起3個月 |
購買發(fā)票 |
遙控器和轉(zhuǎn)接頭 |
自購買日起3個月 |
購買發(fā)票 |
3、產(chǎn)品服務(wù)方式
您需將上述附件、質(zhì)保憑證送至購買時的奧圖碼服務(wù)中心或經(jīng)銷商處，經(jīng)奧圖碼授權(quán)的維修中心檢測為質(zhì)保期內(nèi)的硬件故障時，奧圖碼服務(wù)中心或經(jīng)銷商會幫助提供質(zhì)保服務(wù)。
4、零售附件報修和訂購服務(wù)方式
�。�1）零售附件報修服務(wù)，請及時聯(lián)系奧圖碼經(jīng)銷商為您協(xié)調(diào)處理
（2）零售附件報修或訂購服務(wù)，可就近聯(lián)系奧圖碼經(jīng)銷商或撥打免費熱線800-820-8150咨詢，未開通800地區(qū)請撥打021-62947376（轉(zhuǎn)）
5、非保范圍屬
于下列情況的本產(chǎn)品故障或損壞，無論是否在免費保修期限內(nèi)，均不在免費保修之列，客戶可以選擇有償服務(wù)。
�。�1） 無法出具保修卡原件和有效購貨發(fā)票
（2） 售出機器超出上述保修期限
�。�3） 產(chǎn)品序列號不清，或遭到更改或毀損
�。�4） 產(chǎn)品未經(jīng)奧圖碼公司授權(quán)人員維修或拆裝(機臺防拆標簽有拆過痕跡、損壞或遺失等)
�。�5） 由于使用者搬挪、運輸不當、外力擠壓、墜落受損或因此造成的設(shè)備部件、外殼的故障或損傷
�。�6） 惡劣環(huán)境、不當電源、或未依照所附之使用說明書進行操作
�。�7） 人為及天然災(zāi)害造成之不良
�。�8）由于使用錯誤、濫用或日久消耗對產(chǎn)品所造成的毀損或失靈
�。�9）因使用非奧圖碼部件導(dǎo)致的故障或損壞
（10）因使用非標準或非公開發(fā)行的軟件造成的故障或損壞
�。�11）其他非產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導(dǎo)致的故障或損壞
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