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V2 Conference應用于太平洋保險江蘇分公司
中國投影網資訊 [2005-11-29 9:03:25]
編輯:刀鋒
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客戶背景:
中國太平洋保險(集團)股份有限公司在1991年4月成立,公司本部設在上海。以效益為中心,努力為國家的發(fā)展和社會穩(wěn)定提供風險保障。公司多次被標準普爾公司評為世界保險200強,列第45位, 2003年還榮獲全球評級公司頒發(fā)的保險行業(yè)"質量與效率國際金獎"。中國加入WTO后,隨著外國保險行業(yè)的日漸進入,競爭提升到白熱化階段,保險行業(yè)的競爭,更是體現了質量與效率的競爭。太平洋保險江蘇分公司,位于經濟發(fā)達的長江三角洲,全省有13個地級市支公司,下設近百個銷售網點,開設財險和壽險達300種,是中國省級保險行業(yè)之翹楚。
客戶需求:
在激烈的行業(yè)競爭中,太平洋保險江蘇分公司深感信息流不暢嚴重阻礙了自身的發(fā)展。由于機構龐大,人員眾多,他們面臨著巨大的管理問題。為了協調所有這些銷售和市場部門之間的關系,實現他們提供高級客戶服務的目標,太平洋保險江蘇分公司需要一個便捷高效的企業(yè)溝通平臺,用來提高各地區(qū)分支機構間的管理溝通效率,有效傳達業(yè)務信息、管理信息及知識培訓的進行,并減少日益龐大的會議、差旅、培訓費用。支持和優(yōu)化保險銷售周期中的各個階段。
解決方案:
圖例:V2 Conference應用于太平洋保險江蘇分公司
以威速科技(V2)V2 Conference為代表的純軟件視頻會議系統為這些應用提供了理想的解決方案。太平洋保險江蘇分公司建有專網,2M帶寬到各個銷售網點,人員計算機應用熟練,適合進行基于IP網絡視頻會議的應用。在這個網絡平臺上,V2 Conference所提供的高質量音視頻圖像、方便易用的文檔、文件共享功能,使得企業(yè)能夠在這個平臺上進行從桌面討論到會議室正式會議等各種規(guī)模的應用。在這個平臺上,除了進行全省例會、業(yè)務交流等常見的應用之外,業(yè)務培訓、異地招聘等也是經常進行的內容。業(yè)務人員利用數據功能,把平常培訓很難懂的新保險產品、保險條款、費率、承保條件等進行介紹,節(jié)約了以前培訓所花費的大量精力和時間,為新險種迅速占領市場掌握了主動
如圖,充分利用V2 conference統一管理平臺和靈活的多會議室功能,省分公司可以利用視頻會議平臺組織全省的會議,而無錫支公司則可以組織全無錫市的銷售網點會議。多個會議可以同時進行,不同部門、不同支公司預定的會議可以清楚的顯示在會議列表,方便各地、各部門人員選擇進入。與V2 Conference無縫結合的V2 IM(即時信息)功能,更是為企業(yè)內部通訊提供了即時音視頻平臺,立即讓公司往常以郵件、OA通知等文字交流都無法充分溝通的煩難成為過去。
應用效果:
保險行業(yè)銷售人員流動快、各種培訓頻繁、新險種推出層出不窮,其中省分公司、眾多支公司與銷售網點人員的即時音視頻交流是重中之重,V2 conference自2005年3月在太平洋保險江蘇分公司運用以來,承擔了公司絕大部分遠程交流任務,太平洋保險江蘇分公司已把視頻會議交流當作工作的一部分,成為工作之必須的習慣。極大地提高了企業(yè)運作效率、降低了成本,而這些正是金融保險機構制勝的關鍵。
客戶評價:
由于威速科技(V2)V2 Conference視頻會議系統的出色的表現,以及所帶來的效率提高和費用的節(jié)省,受到太平洋保險總公司領導的關注和認可。據太平洋保險江蘇分公司信息中心相關財務的計算,張主任粗略的計算了一下,僅節(jié)約出差費用這一項,每年就近百萬元。
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公司簡介
北京威速科技有限公司(V2 Technology Inc. )1999年底創(chuàng)建于清華創(chuàng)業(yè)園,是一家專業(yè)從事網絡多媒體和通訊軟件開發(fā)及服務的高新技術企業(yè)。威速科技(V2)擁有多項核心技術專利,其核心技術骨干是一批來自清華、北大計算機相關專業(yè)的優(yōu)秀人才,通過長期的技術研究開發(fā),已成為中國最優(yōu)秀的網絡多媒體軟件及解決方案提供者。
憑借領先的技術實力和規(guī)范專業(yè)的企業(yè)運作,自創(chuàng)建以來,威速科技(V2)受到了海內外投資者的青睞,先后獲得啟峰科技(AsiaTech Ventures)、電訊盈科(PCCW-HKT)、亞洲互動(Netrove)和長遠電信(Fortune Telecom)等公司的投資,使公司擁有高科技風險基金作為強大的資本后盾。
威速科技(V2)與國內外知明廠家建立了良好的合作關系,是HP認證的ISV系統解決方案供應商;是Intel超前開發(fā)支持計劃(EAP)的成員,也是其數字家庭計劃方案的提供商。
重要榮譽
2003年 威速科技(V2)為中國網絡視頻會議市場占有率第一
(數據來源:美國Wainhouse Research市場調研機構)
2004年 威速科技(V2)被北京市軟件協會評為"守信企業(yè)"稱號
2003年 V2 Conference 電信解決方案獲得“中國通信業(yè)成功解決方案”
2003、2004、2005年 威速科技(V2)連續(xù)三年獲得“中國電子政務IT百強企業(yè)”稱
2004-2005年 V2 Conference 視頻會議系統獲得“《中國計算機報》編輯選擇獎”
2005年 威速科技(V2)軟件視頻會議解決方案獲得“《計算機世界》方案評析實驗室推薦的十大視訊解決方案”
2005年 V2 Conference 專網解決方案獲得“第一屆中國專用通信網成功解決方案”
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